DMS Specialist/ DMS Business Analyst

- Duy trì và phát triển hệ thống DMS hoạt động chính xác.
- Phát triển DMS thành công cụ quản lý hiệu quả và thúc đẩy doanh số, hiệu quả kinh doanh...của Công ty.
- Phối hợp với phòng ban liên quan của Công ty và hệ thống NPP nhằm khai thác tối đa hiệu quả của phần mềm, giải quyết các sự cố phát sinh liên quan đến hệ thống DMS.
- Hỗ trợ Sale Admin xử lý các số liệu bán hàng: XNT, MCP...
- Hỗ trợ bộ phận đào tạo triển khai công cụ bán hàng trên Tablet dành cho GSBH, NVBH,...
- Trao đổi với người dùng để hiểu rõ các nhu cầu nhằm nắm bắt nhu cầu mới để phân tích, thiết kế, xây dựng, triển khai các qui trình và chức năng tích hợp của hệ thống quản lý phân phối (DMS) phục vụ cho sự phát triển của Công ty.
- Phối hợp với đối tác để cung cấp giải pháp chi tiết và thời gian thực hiện yêu cầu thay đổi một cách hợp lý về thời gian và chi phí.
- Giám sát tiến độ thực hiện và nghiệm thu kết quả thực hiện yêu cầu thay đổi cùng với bộ phận yêu cầu nhằm đạt chất lượng như mong đợi.
- Thiết lập và bảo quản các tài liệu của hệ thống DMS thuộc hệ thống ứng dụng, tài liệu hướng dẫn đào tạo end-user, tài liệu đặc tả báo cáo, tài liệu chức năng mới, tài liệu cấu hình, tài liệu đặc tả chương trình tích hợp .
- Vận hành và cập nhật cũng như đưa ra các đề nghị cải tiến các quy trình hoạt động của Công ty nhằm tối ưu hóa các tính năng cũng như đảm bảo an toàn thông tin trên hệ thống DMS.
- Đào tạo cho các key users của các phòng ban và trang bị các kiến thức để vận hành hệ thống DMS.
- Kiểm tra số liệu trên hệ thống bán hàng DMS như báo cáo chấm công, báo cáo Thưởng, Trưng bày, Chụp hình của Sales khi có yêu cầu nhằm cung cấp thông tin đầy đủ cho sales.
- Thực thi và triển khai các chương trình Promotion nhằm nâng cao chất lượng hỗ trợ người dùng theo tiêu chuẩn dịch vụ của Công ty.