Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Luôn duy trì sự niềm nở, chào đón, giao tiếp với Khách hàng
- Giao tiếp qua điện thoại chuyên nghiệp và theo đúng tiêu chuẩn
- Đáp ứng kịp thời các thắc mắc, yêu cầu của Khách hàng
- Nắm bắt được tất cả các quy trình, thủ tục trong phạm vi và yêu cầu của Công ty
- Đăng ký và quản lý thông tin Khách hàng; cập nhật hàng ngày
- Đảm bảo truyền đạt đầy đủ thông tin cho Hội viên về các Nội quy và quy định của Công ty
- Xử lý hợp đồng và hóa đơn cho khách hàng
- Đảm bảo các giao dịch, chứng từ thanh toán chính xác
Yêu cầu
- Kinh nghiệm dưới 1 năm trong ngành dịch vụ hoặc fitness
- Kỹ năng máy tính cơ bản
- Kỹ năng giao tiếp tốt
- Kỹ năng lắng nghe
- Khả năng giải quyết vấn đề
- Kỹ năng tiếng Anh cơ bản (giao tiếp, viết email, đọc hiểu văn bản)
Quyền lợi
- Lương + phụ cấp
- 12 ngày phép năm, 1 ngày nghỉ có lương trong tháng sinh nhật
- Hưởng các chế độ BHXH, BHYT, BH sức khỏe PTI 24 / 24
- Điều chỉnh lương hàng năm, thưởng cuối năm
- Teambuilding, nghỉ mát, du lịch hàng năm
- Được tập luyện miễn phí tại hệ thống các Phòng tập của Elite Fitness
- Hưởng các chính sách ưu đãi dành cho nhân viên của Tập đoàn đối với những dịch vụ trong Tập đoàn như nhà hàng Z Pizza, khách sạn Hạ Long Plaza...
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
➢ Tầng 5 Hồ Gươm Plaza, 110 Trần Phú, Hà Đông - Hà Nội - Hà Nội
Ngành nghề
Lễ Tân (Receptionist)
Tính chất công việc
Toàn thời gian
Vị trí (Chức vụ)
Nhân Viên/Chuyên Viên
Yêu cầu về bằng cấp (tối thiểu)
Trung cấp - Nghề
Yêu cầu kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Yêu cầu độ tuổi
18-26 tuổi
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 11/09/2022
- Thu nhập: Thỏa thuận