Flight Ticketing Staff

CÔNG TY CỔ PHẦN VIỆT NAM TICKETS

Hết hạn: 31/01/2025

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: Thương lượng

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Kinh nghiệm: 0,5 năm

khách sạn

Mô tả công việc

Responsibilities
Consulting and booking flight tickets according to customers requirements.
Job Description
- Receive requests and feedback from customers via phone, email, or other online chat channels,... about the company's services.
- Consulting, quotes, ticket conditions, airline regulations, Visa, Tour, Hotel, car, train,... for customers.
- Making reservations and issuing air tickets through online platforms. Follow up bookings, process and support online ticket bookings.
- Handle customer requests related to booking & support services such as: reschedule requests, refund requests, add-on requests, check-in online, meal reservation, luggage, Visa, Tour, Hotel, ect.
- Learn and operate a computerized reservations system.
- Complete daily reports and other assigned duties. Manage assigned customer list.

Yêu cầu

Job Requirements
- Diploma's degree in business administration, English, tourism, culture, hotel management,...
- At least 06 months as a Ticketing Staff or experience in Travel/ Visa/ Hotel/ Tour... is a plus.
- Proficient of Airline Reservations: GDS (Galileo, Abacus, Amadeus, Sabre,...), Platform Portals (IAG, Tripstack, Farelogix, Agentconectbiz, .... etc) and the LCC website/app.
- Understanding of passport and visa processing, Tour, booking hotel,... is a plus.
- Quick learner, willing to practice and be trained.
- Being patient, attentive to detail, and responsible. Calmness, ability to find solutions, even when busy and/or under stress.
- Strong communication skills - verbal, written and active listening. Fluency in English and Vietnamese.
- Customer service experience is preferred but not required.
- Computer literacy with fast and accurate data entry skills, attention to detail.
Expected join date: asap or negotiable
Should you be interested in this position, kindly send your profile and cover letter to email: [email protected]

Quyền lợi

Benefit
- Salary: Range (8M-15M) + Bonus (Depending on capacity)
- Full benefits according to regulations (Social Insurance, Health Insurance, Holidays, Lunar New Year, ....)
- Supplied with full working equipment.
- Probation from 1-2 months (Depending on capacity)
- Bonus for diligence, 13th month salary,...

Thông tin khác

Yêu cầu giới tính
Không yêu cầu
Bằng cấp
Trung cấp
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Ngôn ngữ
Không yêu cầu

Thông tin chung

Thu nhập: Thương lượng

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 31/01/2025

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Việt Nam Tickets có bề dày Lịch sử trên 15 năm trong Lĩnh vực Du lịch chuyên cung cấp các dịch vụ:

1/ Vé máy bay: Đại lý của hơn 300 hãng hàng không trong nước và quốc tế.
2/ Tour: Tổ chức và điều hành Tour du lịch trong và ngoài nước.
3/ Visa - Hộ Chiếu: Dịch vụ Tư vấn hỗ trợ cấp Visa, thủ tục Xuất - Nhập cảnh.
4/ Khách sạn: Dịch vụ Đặt phòng hơn 40.000 Khách sạn trong nước và quốc tế.

Việt Nam Tickets luôn nỗ lực xây dựng đội ngũ chuyên viên lành nghề, chuyên môn tốt, Chúng tôi luôn tìm kiếm...

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Chia sẻ: