Tìm kiếm theo:Tên công ty

Có phải bạn đang tìm

Từ khóa phổ biến

nhân viên kinh doanh lập trình viên biên tập viên

Việc làm nổi bật

Fresher - Junior Customer Success (After-sales B2B)

CÔNG TY CỔ PHẦN BASE ENTERPRISE

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 31/08/2026

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: 8,000,000 - 20,000,000 VNĐ

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Kinh nghiệm: 1 - 2 năm

b2b online google

Mô tả công việc

Đánh dấu cột mốc 10 năm trưởng thành trong quá trình đào tạo và phát triển nhân tài với sứ mệnh tư vấn & đồng hành với doanh nghiệp. Base "trình làng" chương trình tuyển dụng Base Revenue Champions dành riêng cho thế hệ trẻ không thiếu gì ngoài bản lĩnh và khát vọng chinh phục những mục tiêu thách thức.

Base Revenue Champions 2026 (BRC 2026) là chương trình tìm kiếm và huấn luyện thực chiến những tài năng trẻ mong muốn bước vào tuyến đầu kiến tạo doanh thu. Thông qua phương pháp khoa học và triết lý làm nghề dựa trên sự tử tế, chương trình giúp bạn nhìn rõ giá trị của bản thân bằng cách trực tiếp đóng góp vào sự tăng trưởng của Base.

Tiếp nối sự thành công của BRC2026 batch 1, chúng mình tuyển dụng bổ sung 04 Customer Onboarding gia nhập đường đua.

Tại Base, Vị trí Customer Onboarding tại [protected info] là người đóng vai trò đồng hành cùng doanh nghiệp trong quá trình ứng dụng giải pháp của Base, nhằm đảm bảo chuyển đổi số hiệu quả, nâng cao trải nghiệm và mức độ gắn bó của khách hàng.

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

Nghiên cứu và phân tích hệ thống, nghiệp vụ vận hành của Doanh Nghiệp: Phân tích nghiệp vụ, khảo sát kỳ vọng để khai thác nhu cầu khách hàng & đưa ra hướng triển khai phù hợp với từng doanh nghiệp
Lập kế hoạch và quản trị dự án: Tư vấn cho khách hàng cách thức triển khai giải pháp , quản trị tiến độ và báo cáo dự án, đồng thời xử lý các vấn đề phát sinh trong nghiệp vụ, sản phẩm
Đào tạo & tập huấn cho doanh nghiệp: Hướng dẫn đội ngũ nhân sự phía khách hàng sử dụng thành thạo & vận hành hệ thống qua nhiều hình thức: đào tạo, tổ chức kiểm tra, viết tài liệu dự án, hỗ trợ người dùng,...
Hỗ trợ quá trình sử dụng, báo cáo và định kỳ tối ưu hệ thống: Tổ chức đánh giá định kỳ và lên phương án tối ưu cho khách hàng sau 1 tháng, 3 tháng, 6 tháng.
Đề xuất tính năng phát triển hệ thống: Nhằm tối ưu hóa và giải quyết nhu cầu nghiệp vụ thực tế của khách hàng.

👉 Hiệu quả công việc được đo lường trực tiếp bằng 01 vài chỉ số đại diện như:
(1) Chỉ số Active Account (Chỉ số người dùng thực tế)
(2) Tỷ lệ tái ký hợp đồng sau 01 năm đầu.

Bạn được hiểu sâu sắc, đồng hành, tư vấn cách những doanh nghiệp vận hành và quản trị thực tế hàng ngày như thế nào, đóng góp quan trọng vào việc giúp những doanh nghiệp Việt vận hành hiệu quả hơn, thông minh hơn - điều mà ít công việc mà người trẻ có cơ hội được làm & chịu trách nhiệm.

ĐẶC QUYỀN CỦA TALENTS TRONG BRC 2026:

Free Trials: Cơ hội "dùng thử trước khi dấn thân" bạn được nghe, nhìn và trải nghiệm làm việc thực tế thông qua lộ trình đào tạo chi tiết cùng Checkpoint Probation với Direct Leader & review performance 3 tháng/lần, review level 6 tháng/ năm.
Bàn giao công thức thành công: Bạn sẽ được chuyển giao toàn bộ "vũ khí" được đúc kết qua hơn 10 năm giúp Base tăng trưởng liên tục bởi đội ngũ đi lên từ con số 0.
Xây dựng sự giàu có bền vững: Không giúp bạn giàu nhanh, chúng tôi lấy nền tảng, tư duy làm nghề đúng làm cốt lõi. Phát triển nội tại song hành với phát triển nghề nghiệp, để sau 3 năm dấn thân cùng Base, bạn có thể tự tin mình có thể bán & tư vấn bất cứ sản phẩm nào.
Key Players: Cơ hội trở thành thành viên nòng cốt, lãnh đạo của Base sau 2 năm tại rất nhiều trận địa mới cần các thủ lĩnh dẫn dắt.
Thu nhập: Lương cứng 8 - 9M + Commission (OTE cho vị trí: 10-20M+)

CHÂN DUNG CỦA NHỮNG "REVENUE CHAMPIONS" CHO VỊ TRÍ CUSTOMER ONBOARDING TƯƠNG LAI:

Sinh viên mới tốt nghiệp hoặc nhân sự trẻ có 1 - 2 năm kinh nghiệm làm việc, sẵn sàng làm việc toàn thời gian tại TP. Hồ Chí Minh.
Chuyên ngành: Ưu tiên tốt nghiệp các nhóm ngành Kinh tế, Kinh doanh, Công nghệ hoặc MIS, STEM,...
Thành tích: Điểm GPA từ 7.0/10 hoặc 3.0/4.0 trở lên.
Định hướng nghề nghiệp: Đã từng làm việc hoặc có định hướng theo đuổi một trong các vị trí sau: Sales B2B, Consultant B2B, Customer Success, Account Manager, Onboarding/Implementations, Operations...
Service-oriented: Là tư duy đặt trải nghiệm khách hàng làm trung tâm trong mọi quyết định. Không chỉ dừng lại ở việc cung cấp một sản phẩm tốt, người service-oriented hiểu rằng: giá trị thực sự chỉ được tạo ra khi khách hàng sử dụng thành công sản phẩm đó trong bối cảnh của họ. Vì vậy, họ xem dịch vụ triển khai, đồng hành và hỗ trợ là một phần không thể tách rời của "customer success".
Một vài yếu tố phù hợp: Chỉn chu, nhiệt huyết, nhanh nhẹn, khéo léo khi làm việc với con người. Đồng thời, bạn làngười yêu thích giải quyết vấn đề, có tư duy hệ thống rõ ràng và có khả năng truyền đạt ấn tượng.

NHỮNG TỐ CHẤT CỐT LÕI BASE TÌM KIẾM:

Learn & Research (Sự thông minh & Tò mò vượt trội): Bạn sở hữu khả năng tự học hỏi, luôn tò mò về cách thức vận hành của doanh nghiệp và không ngừng đào sâu tìm hiểu về các giải pháp công nghệ mới.
Revenue Oriented (Tư duy hướng đến kết quả, doanh thu): Bạn có tham vọng lớn và muốn nhìn thấy sức ảnh hưởng của mình thông qua những con số tăng trưởng thực tế. Bạn hiểu rằng thành công đến từ quy trình và kỷ luật thay vì chỉ dựa vào may rủi.
Resilience (Sự bền bỉ & Tham vọng): Sẵn sàng đối mặt với những thử thách khắc nghiệt của mảng B2B SaaS, kiên trì theo đuổi mục tiêu và có đủ bản lĩnh để đi đường dài cùng doanh nghiệp.
Coachable (Khả năng được huấn luyện): Sở hữu một tư duy mở, sẵn sàng tiếp nhận phản hồi và chuyển hóa các bài học thực chiến thành năng lực cá nhân để trưởng thành nhanh chóng nhưng bền vững.

CANDIDATE SHORTCUT - CƠ CHẾ ƯU TIÊN:

Đạt danh hiệu Sinh viên 5 Tốt cấp Trung Ương hoặc cấp Thành phố.
Từng/ Đang giữ chức Chủ tịch / Phó Chủ tịch / Trưởng ban tại CLB, Tổ chức sinh viên hoặc Đoàn khoa.
Đạt Top 20 các cuộc thi có tính cạnh tranh cao về Kinh doanh, Start-up, Tech, Sales hoặc các sân chơi học thuật tương đương.

QUY TRÌNH TUYỂN CHỌN:

Vòng 1: Nộp CV ứng tuyển + Cover Letter
Vòng 2: Phỏng vấn online qua Google Meet với Talent Acquisition
Vòng 3: Phỏng vấn offline với Manager về chuyên môn, định hướng
Vòng 4: Phỏng vấn online với Deputy Director về sự phù hợp về văn hóa.

Base Revenue Champions 2026 dành cho những bạn trẻ tin rằng tăng trưởng không đến từ may mắn, mà đến từ năng lực được rèn luyện một cách có hệ thống. Tham gia ngay Base Revenue Champions 2026 để bắt đầu hành trình trở thành thế hệ Revenue Builders tiếp theo của Base!

Địa chỉ làm việc: Lầu 2, Jasmine 1, Hado Centrosa, Phường Hòa Hưng, Quận 10.
Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 6: 8h30 - 12h00; 13h30 - 18h00. Thứ 7: 8h30 - 12h00.

Nộp đơn ứng tuyển công việc này

Các vị trí liên quan

Thông tin chung

Thu nhập: 8,000,000 - 20,000,000 VNĐ

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 31/08/2026

Ứng tuyển tại web công ty

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Ra đời tháng 8/2016, Base.vn được biết đến là một trong những công ty công nghệ đi đầu trong lĩnh vực xây dựng nền tảng quản trị doanh nghiệp Software-as-a-Service (Saas) tại Việt Nam. Base.vn giúp doanh nghiệp từ quản lý công việc, quản lý thông tin, quản trị nhân sự và quản trị tài chính.

Hiện tại, với hơn 50 ứng dụng được xây dựng và cải tiến mỗi ngày, Base.vn chính là nền tảng hỗ trợ hoạt động vận hành và quản trị cho hơn 8,000 doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam ở đa khu vực trải dài trên nhiều lĩnh vực: ngân hàng, giáo dục, xây dựng, sản xuất, phân phối thương mại, y tế, F&B...

Tất cả các ứng dụng trên Base có thể sử dụng dễ dàng trên trình duyệt, smartphone (iOS, Android), máy tính bảng, hoặc cài đặt trên máy tính để bàn. Tất cả các ứng dụng chính đều hỗ trợ đa ngôn ngữ (Tiếng Việt, English) và nâng cấp liên tục.

Sứ mệnh của Base là xây dựng một nền tảng mở và thông minh, nơi có tất cả các ứng dụng tuyệt vời nhất cho các doanh nghiệp trên khắp châu Á.

Chúng tôi tin rằng một nền tảng công nghệ hoàn chỉnh sẽ là nhân tố quan trọng nhất giúp các doanh nghiệp phát triển đột phá. Chúng tôi luôn trung thành với sứ mệnh của mình và sẵn sàng đi cùng mọi bước phát triển của doanh nghiệp của bạn.

Không ngừng mở rộng và phát triển

Công nghệ trong kỷ nguyên công nghiệp 4.0 đang thay đổi thế giới hàng ngày. Hơn bao giờ hết, công nghệ đang thay đổi cách chúng ta làm việc cùng nhau. Công nghệ giúp chúng ta cộng tác hiệu quả hơn, quản trị thông minh hơn, tìm được khách hàng nhanh hơn, và quan trọng nhất, công nghệ giúp chúng ta đưa ra các quyết định đúng đắn hơn dựa trên dữ liệu.

Base sẽ mang đến cho doanh nghiệp của bạn những sản phẩm công nghệ thông minh nhất, hiện đại nhất, dựa trên ba thành tố chính: Dữ liệu & Trí tuệ nhân tạo (Data & AI), Tương tác (Interaction), và nền tảng (Open Platform). Và sự tưởng tượng là không có giới hạn: Với bất kỳ ứng dụng nào bạn đang có hoặc đang cần, Base có thể giúp bạn tích hợp vào trong một nền tảng chung.

Công việc là niềm vui

Chúng tôi tin rằng mỗi doanh nghiệp đều được xây dựng bởi khát vọng cháy bỏng của tất cả mọi người - người sáng lập, người lãnh đạo, nhân viên và bất kỳ ai khác đang hàng ngày kề vai sát cánh để tạo lập nên những giá trị tốt đẹp cho xã hội. Và Base mong muốn Công nghệ sẽ giúp mọi khoảnh khắc chúng ta được làm việc cùng nhau là những niềm vui.

Đồng hành & phát triển

Base được xây dựng với mong muốn giúp mọi người trở nên hạnh phúc hơn. Bạn hạnh phúc hơn vì giờ đây việc cộng tác với đồng nghiệp trở nên dễ dàng. Bạn hạnh phúc hơn vì đã có những công cụ thông minh giúp công việc được giải quyết dễ dàng. Và bạn hạnh phúc hơn vì Base sẽ luôn đồng hành cùng bạn, dù bạn đang gặp bất kỳ khó khăn nào.

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty cổ phần base enterprise trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Chia sẻ: