Giám Đốc Dịch Vụ - Trung Tâm Private - Khối Khách Hàng Cá Nhân (HO24.255)
Ngân hàng TMCP Quân đội - MB Bank - MB
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 16/11/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: Thỏa thuận
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Lãnh đạo
Kinh nghiệm: 3 năm
Mô tả công việc
Mô tả công việc
• Thiết lập và phân tích các thông tin, dữ liệu là cơ sở xây dựng Kế hoạch của đơn vị và chủ trì thực hiện kế hoạch
• Quản lý & tổ chức triển khai hoạt động vận hành (bao gồm các mảng: Quỹ&DVKH, Vận hành thẻ, thanh toán&TTTM...) và cung cấp dịch vụ cho Khách hàng (dịch vụ truyền thống, dịch vụ chuyên biệt (Bespoke service...), quản lý chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng
• Quản lý số liệu tài chính, công tác kế toán tại Trung tâm Private Miền Bắc/Miền Nam theo phạm vi từng thời kỳ
• Quản lý hoạt động và kiểm tra kiểm soát nội bộ vận hành tại Trung tâm Private Miền Bắc/Miền Nam theo các tiêu chuẩn, cải tiến năng suất và chất lượng, kiểm soát rủi ro/tổn thất
• Trực tiếp quản lý tài sản đảm bảo, ấn chỉ, thẻ, tiền mặt, tài sản qúy khác tại Trung tâm Private Miền Bắc/Miền Nam.
• Phối hợp tổ chức triển khai các chương trình bán hàng và chăm sóc khách hàng định kỳ.
• Thiết lập và phân tích các thông tin, dữ liệu là cơ sở xây dựng Kế hoạch của đơn vị và chủ trì thực hiện kế hoạch
• Quản lý & tổ chức triển khai hoạt động vận hành (bao gồm các mảng: Quỹ&DVKH, Vận hành thẻ, thanh toán&TTTM...) và cung cấp dịch vụ cho Khách hàng (dịch vụ truyền thống, dịch vụ chuyên biệt (Bespoke service...), quản lý chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng
• Quản lý số liệu tài chính, công tác kế toán tại Trung tâm Private Miền Bắc/Miền Nam theo phạm vi từng thời kỳ
• Quản lý hoạt động và kiểm tra kiểm soát nội bộ vận hành tại Trung tâm Private Miền Bắc/Miền Nam theo các tiêu chuẩn, cải tiến năng suất và chất lượng, kiểm soát rủi ro/tổn thất
• Trực tiếp quản lý tài sản đảm bảo, ấn chỉ, thẻ, tiền mặt, tài sản qúy khác tại Trung tâm Private Miền Bắc/Miền Nam.
• Phối hợp tổ chức triển khai các chương trình bán hàng và chăm sóc khách hàng định kỳ.
Yêu cầu
• Cử nhân chuyên ngành kinh tế, tài chính, ngân hàng.
• Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm cán bộ quản lý trong ngành Tài chính, ưu tiên kinh nghiệm tại các vị trí tương đương.
• Hiểu biết chính sách, pháp luật trong kinh doanh ngân hàng, chứng khoán và các lĩnh vực liên quan (DVKH, KSNB, QTRR, Vận hành...).
• TOEIC 600 trở lên hoặc chứng chỉ tương đương.
• Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm cán bộ quản lý trong ngành Tài chính, ưu tiên kinh nghiệm tại các vị trí tương đương.
• Hiểu biết chính sách, pháp luật trong kinh doanh ngân hàng, chứng khoán và các lĩnh vực liên quan (DVKH, KSNB, QTRR, Vận hành...).
• TOEIC 600 trở lên hoặc chứng chỉ tương đương.
Quyền lợi
Thưởng
Thưởng
Chăm sóc sức khoẻ
Chăm sóc sức khỏe
Nghỉ phép có lương
Chế độ nghỉ phép
Xem thêm
Thưởng
Chăm sóc sức khoẻ
Chăm sóc sức khỏe
Nghỉ phép có lương
Chế độ nghỉ phép
Xem thêm
Thông tin khác
NGÀY ĐĂNG
17/10/2024
CẤP BẬC
Giám Đốc và Cấp Cao Hơn
NGÀNH NGHỀ
Dịch Vụ Khách Hàng > Dịch Vụ Khách Hàng
KỸ NĂNG
Dịch Vụ Khách Hàng, Mô Hình Tài Chính, Quản Lý Rủi Ro, Vận Hành Thẻ, Chứng Chỉ Toeic
LĨNH VỰC
Dịch vụ Y tế/Chăm sóc sức khỏe
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Bất kỳ
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
3
QUỐC TỊCH
Không giới hạn
Xem thêm
17/10/2024
CẤP BẬC
Giám Đốc và Cấp Cao Hơn
NGÀNH NGHỀ
Dịch Vụ Khách Hàng > Dịch Vụ Khách Hàng
KỸ NĂNG
Dịch Vụ Khách Hàng, Mô Hình Tài Chính, Quản Lý Rủi Ro, Vận Hành Thẻ, Chứng Chỉ Toeic
LĨNH VỰC
Dịch vụ Y tế/Chăm sóc sức khỏe
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Bất kỳ
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
3
QUỐC TỊCH
Không giới hạn
Xem thêm
Thông tin chung
- Thu nhập: Thỏa thuận
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 16/11/2024
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Thông tin giới thiệu Ngân hàng TMCP Quân đội - MB Bank - MB
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quân đội (tên giao dịch tiếng Anh là Military Commercial Joint Stock Bank), gọi tắt là Ngân hàng Quân đội, viết tắt là MBBank, là một ngân hàng thương mại cổ phần của Việt Nam, một doanh nghiệp trực thuộc Bộ Quốc phòng.
Thông điệp từ Ngân hàng TMCP Quân đội - MB Bank - MB
Tầm nhìn
Trở thành doanh nghiệp số - Tập đoàn tài chính dẫn đầu.
Sứ mệnh
Vì sự phát triển của đất nước, vì lợi ích của khách hàng.
Giá trị cốt lõi
- Đoàn kết - Kỷ luật - Tận tâm
- Thực thi - Tin cậy - Hiệu quả
Môi trường làm việc tại Ngân hàng TMCP Quân đội - MB Bank - MB
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp và thân thiện.
- Công việc ổn định, có nhiều cơ hội để phát triển và gắn bó lâu dài.
- Môi trường làm việc công bằng, tận tâm và đem lại rất nhiều cơ hội phát triển sự nghiệp cho những thành viên gắn bó với MB.
Tải mẫu CV Ngân hàng TMCP Quân đội - MB Bank - MB: tại đây.
Xem thêm việc làm Ngân hàng TMCP Quân đội - MB Bank - MB đang tuyển dụng.
Quy mô công ty
Từ 501 - 1000 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH TOÀN CẦU DNT
7 triệu VND
21/11/2024
Hà Nội
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)
Thỏa thuận
04/12/2024
Hà Nội
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Cạnh tranh
30/11/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Cạnh tranh
16/11/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)
Thỏa thuận
10/11/2024
Hà Nội, Bắc Ninh, Vĩnh Phúc
Ngân hàng TMCP Phát triển TP.HCM - HD Bank
Thoả thuận
20/11/2024
Hà Nội
ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu
Thương lượng
31/10/2024
Hà Nội
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Thỏa thuận
31/10/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.