Giám Đốc Khối Vận Hành Du Lịch
Hạn nộp hồ sơ: 28/10/2026 (Còn 12 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
A. Quản lý Điều hành Tour
· Quản lý nhân viên bộ phận Điều hành tour
· Kiểm soát quá trình triển khai tour sau khi bàn giao từ bộ phận Kinh doanh.
· Kiểm soát booking dịch vụ: vé máy bay, khách sạn, nhà hàng, xe, hướng dẫn viên, vé tham quan và các dịch vụ liên quan...
· Kiểm tra chương trình, tiêu chuẩn dịch vụ và tiến độ chuẩn bị trước ngày khởi hành.
· Kiểm soát tối ưu giá đầu vào, giá landtour và chi phí thực tế của đoàn.
· Theo dõi tình trạng đoàn trong suốt hành trình và chỉ đạo xử lý các vấn đề phát sinh.
B. Quản lý bộ phận Visa
· Phân công và giám sát nhân sự xử lý Visa hồ sơ.
· Kiểm soát tiến độ hồ sơ visa của các đoàn.
· Cập nhật chính sách, quy định và thay đổi về visa tại các thị trường Otrip đang khai thác.
· Kiểm soát các trường hợp hồ sơ khó, hồ sơ thiếu hoặc có nguy cơ ảnh hưởng đến lịch khởi hành.
C. Quản lý bộ phận Vé máy bay
Quản lý nhân sự phòng vé.
Phối hợp với hãng hàng không/đại lý để tối ưu giữ đặt chỗ, giá và chính sách.
Quản lý hoạt động đặt giữ chỗ, xuất vé và xử lý booking đoàn/khách lẻ.
Kiểm soát deadline vé, tình trạng chỗ, giá vé, hành lý và các điều kiện liên quan.
Kiểm soát các rủi ro liên quan đến đổi, hoàn, hủy vé hoặc thay đổi lịch bay.
· Quản lý nhân viên bộ phận Điều hành tour
· Kiểm soát quá trình triển khai tour sau khi bàn giao từ bộ phận Kinh doanh.
· Kiểm soát booking dịch vụ: vé máy bay, khách sạn, nhà hàng, xe, hướng dẫn viên, vé tham quan và các dịch vụ liên quan...
· Kiểm tra chương trình, tiêu chuẩn dịch vụ và tiến độ chuẩn bị trước ngày khởi hành.
· Kiểm soát tối ưu giá đầu vào, giá landtour và chi phí thực tế của đoàn.
· Theo dõi tình trạng đoàn trong suốt hành trình và chỉ đạo xử lý các vấn đề phát sinh.
B. Quản lý bộ phận Visa
· Phân công và giám sát nhân sự xử lý Visa hồ sơ.
· Kiểm soát tiến độ hồ sơ visa của các đoàn.
· Cập nhật chính sách, quy định và thay đổi về visa tại các thị trường Otrip đang khai thác.
· Kiểm soát các trường hợp hồ sơ khó, hồ sơ thiếu hoặc có nguy cơ ảnh hưởng đến lịch khởi hành.
C. Quản lý bộ phận Vé máy bay
Quản lý nhân sự phòng vé.
Phối hợp với hãng hàng không/đại lý để tối ưu giữ đặt chỗ, giá và chính sách.
Quản lý hoạt động đặt giữ chỗ, xuất vé và xử lý booking đoàn/khách lẻ.
Kiểm soát deadline vé, tình trạng chỗ, giá vé, hành lý và các điều kiện liên quan.
Kiểm soát các rủi ro liên quan đến đổi, hoàn, hủy vé hoặc thay đổi lịch bay.
Yêu cầu
· Có kinh nghiệm trong lĩnh vực du lịch/lữ hành, ưu tiên mảng tour quốc tế.
· Có kinh nghiệm quản lý đội nhóm hoặc quản lý vận hành tại doanh nghiệp du lịch.
· Hiểu sâu nghiệp vụ Điều hành Tour; có kiến thức tốt về Visa và công việc phòng Vé máy bay.
· Có khả năng kiểm soát giá tour, giá vốn và chi phí vận hành.
· Có kinh nghiệm làm việc, đàm phán với landtour, hãng hàng không, khách sạn và các nhà cung cấp.
· Kỹ năng quản lý, tổ chức và phân công công việc tốt.
· Khả năng xử lý tình huống nhanh, quyết đoán và có trách nhiệm cao.
· Có tư duy xây dựng quy trình, kiểm soát và tối ưu hệ thống.
· Ngoại ngữ là lợi thế, đặc biệt tiếng Trung/tiếng Anh.
· Có kinh nghiệm quản lý đội nhóm hoặc quản lý vận hành tại doanh nghiệp du lịch.
· Hiểu sâu nghiệp vụ Điều hành Tour; có kiến thức tốt về Visa và công việc phòng Vé máy bay.
· Có khả năng kiểm soát giá tour, giá vốn và chi phí vận hành.
· Có kinh nghiệm làm việc, đàm phán với landtour, hãng hàng không, khách sạn và các nhà cung cấp.
· Kỹ năng quản lý, tổ chức và phân công công việc tốt.
· Khả năng xử lý tình huống nhanh, quyết đoán và có trách nhiệm cao.
· Có tư duy xây dựng quy trình, kiểm soát và tối ưu hệ thống.
· Ngoại ngữ là lợi thế, đặc biệt tiếng Trung/tiếng Anh.
Quyền lợi
- Thu nhập lương cứng + % Lợi nhuận Tour
- Chế độ BHXH đầy đủ, nghỉ lễ theo quy định
- Thưởng các ngày Lễ, Tết, Thành lập công ty, Thưởng lương tháng 13
- Được đào tạo nội bộ công ty và tham gia các khóa đào tạo bên ngoài
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng và phát triển bản thân lên các vị trí chủ chốt trong công ty
- Tham gia nhiều hoạt động xã hội, hoạt động teambuilding.
- Được cung cấp các trang thiết bị, tài nguyên làm việc (máy tính và điện thoại đời mới công ty cung cấp)
- Có cơ hội đi du lịch nước ngoài, nghỉ mát hàng năm tại các khách sạn, resort cao cấp.
- Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, sáng tạo, trẻ trung với những nhân tố 9x, 2x đầy năng lượng.
- Làm việc giờ hành chính linh hoạt: Check in tự do từ 8h30 - 9h hàng ngày, đảm bảo làm việc đủ 8 tiếng/ ngày. ( nghỉ trưa 1.5h)
- Nghỉ 2 thứ 7 và 4 ngày chủ nhật trong tháng.
- Chế độ BHXH đầy đủ, nghỉ lễ theo quy định
- Thưởng các ngày Lễ, Tết, Thành lập công ty, Thưởng lương tháng 13
- Được đào tạo nội bộ công ty và tham gia các khóa đào tạo bên ngoài
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng và phát triển bản thân lên các vị trí chủ chốt trong công ty
- Tham gia nhiều hoạt động xã hội, hoạt động teambuilding.
- Được cung cấp các trang thiết bị, tài nguyên làm việc (máy tính và điện thoại đời mới công ty cung cấp)
- Có cơ hội đi du lịch nước ngoài, nghỉ mát hàng năm tại các khách sạn, resort cao cấp.
- Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, sáng tạo, trẻ trung với những nhân tố 9x, 2x đầy năng lượng.
- Làm việc giờ hành chính linh hoạt: Check in tự do từ 8h30 - 9h hàng ngày, đảm bảo làm việc đủ 8 tiếng/ ngày. ( nghỉ trưa 1.5h)
- Nghỉ 2 thứ 7 và 4 ngày chủ nhật trong tháng.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)
- Làm việc giờ hành chính linh hoạt: Check in tự do từ 8h30 - 9h hàng ngày, đảm bảo làm việc đủ 7.5 tiếng/ ngày. ( nghỉ trưa 1.5h), làm việc thứ 7 cách tuần
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)
- Làm việc giờ hành chính linh hoạt: Check in tự do từ 8h30 - 9h hàng ngày, đảm bảo làm việc đủ 7.5 tiếng/ ngày. ( nghỉ trưa 1.5h), làm việc thứ 7 cách tuần
Thông tin chung
- Thu nhập: Thoả thuận
Nơi làm việc
- Hà Nội: Tòa Century Timescity, Phường Vĩnh Tuy (Phường Vĩnh Tuy có thể thuộc các quận Hai Bà Trưng, Hoàng Mai cũ)
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DU LỊCH OTRIP VIỆT NAM
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Tầng 3 - Tòa Century Tower - Kđt Times City - 458 Minh Khai - Hai Bà Trưng - Hà Nội
- Quy mô: Từ 10 - 25 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Lãnh đạo
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
