Giám sát dịch vụ tại Phường Phú Nhuận, Hồ Chí Minh - Lương trên 10 triệu

a) Quản lý nhân sự công trình
Quản lý đội ngũ nhân viên tại công trình được phân công.
Sắp xếp lịch làm việc, phân công nhiệm vụ phù hợp.
Theo dõi tác phong, thái độ và hiệu quả làm việc của nhân viên.
Động viên, nhắc nhở và xử lý các vấn đề phát sinh trong ca làm việc.
b) Quản lý vận hành
Quản lý công cụ, dụng cụ, máy móc của công ty và khách hàng hiệu quả, tiết kiệm.
Phối hợp cấp phát vật tư, hóa chất cho công trình theo nhu cầu thực tế.
Giám sát quy trình làm việc nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ.
c) Đào tạo & kiểm soát chất lượng
Phối hợp đào tạo hoặc tái đào tạo nhân viên về quy trình, kỹ năng và tác phong làm việc.
Kiểm tra định kỳ chất lượng công việc tại công trình.
Đảm bảo nhân viên tuân thủ nội quy và tiêu chuẩn dịch vụ.
d) Chăm sóc khách hàng
Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại từ khách hàng.
Chủ động giải quyết các tình huống phát sinh nhằm đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
e) Báo cáo công việc
Thực hiện ghi chép sổ sách, báo cáo công việc theo quy định.
Báo cáo tình hình nhân sự, vật tư, chất lượng dịch vụ cho cấp quản lý.