Mô tả công việc
Điều hành nhân sự: Tuyển dụng, đào tạo, sắp xếp ca làm việc và đánh giá hiệu suất của nhân viên lễ tân, phục vụ, kỹ thuật.
Quản lý vận hành: Kiểm tra chất lượng vệ sinh, setup phòng hát, đảm bảo hệ thống âm thanh, ánh sáng, máy lạnh hoạt động ổn định trước giờ đón khách.
Chăm sóc khách hàng: Tiếp đón khách , giải quyết các khiếu nại về chất lượng dịch vụ, phòng ốc hoặc tính tiền.
Quản lý tài chính: Kiểm soát doanh thu ca làm việc, đối soát quỹ tiền mặt, quản lý chi phí vận hành nhỏ và báo cáo doanh thu hàng ngày/tuần.
Hỗ trợ truyền thông: Phối hợp chụp ảnh, quay video ngắn tại quán để đăng tải Fanpage, TikTok theo định hướng marketing.
Yêu cầu
Độ tuổi: 22 - 30 tuổi.
Kinh nghiệm: Tối thiểu 6 tháng - 1 năm ở vị trí Giám sát, Tổ trưởng hoặc Quản lý tại các quán karaoke, cafe, lounge, nhà hàng, khách sạn.
Kỹ năng: Giao tiếp tốt, xử lý tình huống nhanh, biết sử dụng phần mềm
quản lý bán hàng và các ứng dụng chỉnh sửa video cơ bản (CapCut, Canva).
Tính cách: Trung thực, có trách nhiệm, chịu được áp lực công việc tối và các ngày Lễ, Tết.
Quyền lợi
Lương cơ bản (Lương cứng)Vị trí Giám sát : 8.000.000đ.
Chế độ thưởng và phụ cấp. Thưởng KPI doanh thu: Đạt mục tiêu doanh thu tháng của quán (thường từ 1% - 3% mức vượt doanh thu)
Thưởng hiệu suất: Thưởng đánh giá từ chủ quán dựa trên tối ưu chi phí, quản lý tài sản không thất thoát và giữ chân nhân viên giỏi.
Phụ cấp: Trợ cấp tiền ăn.
Chế độ khác: Thưởng Lễ, Tết, lương x2 khi làm việc ngày Tết và cơ hội thăng tiến lên Quản lý vùng khi quán mở thêm chi nhánh.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 18:00)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- Hà Nội: Số 18 ngõ 91 nguyễn chí thanh, Phường Giảng Võ (quận Ba Đình cũ)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 06/09/2026
CÔNG TY CỔ PHẦN NEON NEST hoạt động trong lĩnh vực giải trí, mang đến những trải nghiệm sáng tạo và khác biệt thông qua việc tổ chức các hoạt động vui chơi, sự kiện, giải trí và các dịch vụ liên quan. Với định hướng xây dựng môi trường giải trí hiện đại, năng động và giàu cảm hứng, Neon Nest không ...
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
