Global Customer Support
Hạn nộp hồ sơ: 09/11/2026 (Còn 4 ngày)
Sắp hết thời gian ứng tuyển, chớp cơ hội ngay!
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Mức độ phù hợp và xếp hạng của bạn so với ứng viên khác như thế nào?
- Receive and manage requests from global customers (US, Korea, Japan, Singapore, India, China, Turkey, etc.) via email, website, and phone calls.
- Troubleshoot and resolve customers' problems encountered when using the company's system in a timely manner.
- Communicate effectively with customers across multiple regions.
- Record all interactions and resolutions accurately to maintain up-to-date support documentation.
*Working time:
- Work 5 days/week (including weekends, holidays, and Tet).
- Weekly shift rotation with 3 shifts following the company's arrangement:
+ Shift 1: 6 AM - 2 PM
+ Shift 2: 2 PM - 10 PM
+ Shift 3: 10 PM - 6 AM
- Receive and manage requests from global customers (US, Korea, Japan, Singapore, India, China, Turkey, etc.) via email, website, and phone calls.
- Troubleshoot and resolve customers' problems encountered when using the company's system in a timely manner.
- Communicate effectively with customers across multiple regions.
- Record all interactions and resolutions accurately to maintain up-to-date support documentation.
*Working time:
- Work 5 days/week (including weekends, holidays, and Tet).
- Weekly shift rotation with 3 shifts following the company's arrangement:
+ Shift 1: 6 AM - 2 PM
+ Shift 2: 2 PM - 10 PM
+ Shift 3: 10 PM - 6 AM
Quyền lợi
Thưởng
- Salary review every 6 months to 1 year based on work performance
- 13th-month salary and bonus for holidays
Chăm sóc sức khoẻ
- Full social benefits in accordance with the company and the law of Vietnam
- PVI healthcare insurance
Cơ hội du lịch
- Company trip 1 time/year
- Salary review every 6 months to 1 year based on work performance
- 13th-month salary and bonus for holidays
Chăm sóc sức khoẻ
- Full social benefits in accordance with the company and the law of Vietnam
- PVI healthcare insurance
Cơ hội du lịch
- Company trip 1 time/year
Thông tin khác
NGÀY ĐĂNG
[protected info]
CẤP BẬC
Nhân viên
NGÀNH NGHỀ
Dịch Vụ Khách Hàng > Dịch Vụ Khách Hàng
KỸ NĂNG
Technical Support, Shipping, Logistics, English, Customer Service
LĨNH VỰC
Phần Mềm CNTT/Dịch vụ Phần mềm
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Bất kỳ
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
1
QUỐC TỊCH
Không hiển thị
Xem thêm
[protected info]
CẤP BẬC
Nhân viên
NGÀNH NGHỀ
Dịch Vụ Khách Hàng > Dịch Vụ Khách Hàng
KỸ NĂNG
Technical Support, Shipping, Logistics, English, Customer Service
LĨNH VỰC
Phần Mềm CNTT/Dịch vụ Phần mềm
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Bất kỳ
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
1
QUỐC TỊCH
Không hiển thị
Xem thêm
Thông tin chung
- Thu nhập: $ 500-1,000 /tháng
Nơi làm việc
- Scetpa building, 19A Cong Hoa street, ward 12, Tan Binh District, HCMC
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ RENRUI VIỆT NAM
Hồ Chí Minh, Phú Thọ
10 - 12 triệu VNĐ
Ngân hàng TMCP Đông Nam Á - SeABank
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng, Bắc Ninh, Hà Nam, Hải Dương, Ninh Bình, Thái Bình, Thái Nguyên, Vĩnh Phúc, Khác
Thỏa thuận
ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu
Hồ Chí Minh
Thương lượng
CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ PREMIER PROPERTY HOLDINGS
Hồ Chí Minh
6 - 9 triệu VNĐ
CÔNG TY CỔ PHẦN HÀNG KHÔNG VIETJET - VIETJET AIR
Hồ Chí Minh
Thương lượng
Công Ty Cổ Phần Thiết Bị Điện Phước Thạnh
Hồ Chí Minh
Cạnh tranh
DOU Holdings Networks VN Co., Ltd.
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 7th Floor, Scetpa Building, 19A Cong Hoa Street, Ward 12, Tan Binh District, HCMC
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
- Lĩnh vực: IT phần mềm
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Chuyên viên Dịch vụ khách hàng - GPBank
Ngân hàng Thương mại TNHH MTV Kỷ Nguyên Thịnh Vượng (GPBank)
Hồ Chí Minh, Bình Dương
Thương lượng
Customer Service Executive - Thu Nhập 10-30 Triệu
Công ty Cổ phần Nông Nghiệp Agrizen
Hồ Chí Minh
7 - 19 triệu VNĐ
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu