Guest Service Agent | Nhân Viên Lễ Tân
Hạn nộp hồ sơ: 20/09/2026 (Còn 6 ngày)
Sắp hết thời gian ứng tuyển, chớp cơ hội ngay!
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
- Xử lý tất cả các yêu cầu nhận phòng, trả phòng, chỉ định phòng và thay đổi phòng / trả phòng trễ.
- Thanh toán an toàn
- Kích hoạt/cấp lại chìa khóa phòng.
- Xác minh/điều chỉnh hóa đơn cho khách.
- Liên lạc với nhân viên thích hợp khi khách đang chờ phòng trống.
- Tư vấn cho khách về các dịch vụ tại Khách sạn.
- Phối hợp với Bộ phận có liên quan để theo dõi tình trạng phòng và mối quan tâm của khách.
- Trả lời, ghi âm và xử lý tất cả các cuộc gọi, yêu cầu, câu hỏi hoặc mối quan tâm của khách
- Theo dõi để đảm bảo mỗi người đã được đáp ứng để làm hài lòng khách
- Bố trí phương tiện đi lại cho khách
- Thanh toán an toàn
- Kích hoạt/cấp lại chìa khóa phòng.
- Xác minh/điều chỉnh hóa đơn cho khách.
- Liên lạc với nhân viên thích hợp khi khách đang chờ phòng trống.
- Tư vấn cho khách về các dịch vụ tại Khách sạn.
- Phối hợp với Bộ phận có liên quan để theo dõi tình trạng phòng và mối quan tâm của khách.
- Trả lời, ghi âm và xử lý tất cả các cuộc gọi, yêu cầu, câu hỏi hoặc mối quan tâm của khách
- Theo dõi để đảm bảo mỗi người đã được đáp ứng để làm hài lòng khách
- Bố trí phương tiện đi lại cho khách
Yêu cầu
- Tiếng Anh giao tiếp thành thạo
- Chủ động và cầu tiến trong công việc
- Nhanh nhẹn và có khả năng làm việc nhóm
- Chủ động và cầu tiến trong công việc
- Nhanh nhẹn và có khả năng làm việc nhóm
Quyền lợi
1 Tháng thử việc nhận nguyên Lương & Thưởng phí dịch vụ & Tham gia BHXH
05 ngày làm việc theo quy định | 02 ngày nghỉ tuần.
Bảo hiểm tai nạn toàn diện PVI.
Đồng phục và bữa ăn theo ca được cung cấp bởi Khách sạn| Bãi để xe máy & ô tô miễn phí.
Được áp dụng mức giá dành cho nhân viên tập đoàn khi sử dụng dịch vụ tại khách sạn.
Môi trường làm việc sáng tạo và thân thiện.
Các khóa đào tạo trong nước và quốc tế.
Nghỉ mát/ nghỉ phép hàng năm | Khám sức khỏe định kỳ.
Cơ hội phát triển nghề nghiệp tại chuỗi khách sạn Sheraton và tập đoàn.
05 ngày làm việc theo quy định | 02 ngày nghỉ tuần.
Bảo hiểm tai nạn toàn diện PVI.
Đồng phục và bữa ăn theo ca được cung cấp bởi Khách sạn| Bãi để xe máy & ô tô miễn phí.
Được áp dụng mức giá dành cho nhân viên tập đoàn khi sử dụng dịch vụ tại khách sạn.
Môi trường làm việc sáng tạo và thân thiện.
Các khóa đào tạo trong nước và quốc tế.
Nghỉ mát/ nghỉ phép hàng năm | Khám sức khỏe định kỳ.
Cơ hội phát triển nghề nghiệp tại chuỗi khách sạn Sheraton và tập đoàn.
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Cao đẳng
Kinh nghiệm
1 - 2 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Ngành nghề
Dịch vụ khách hàng
,
Khách sạn
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Cao đẳng
Kinh nghiệm
1 - 2 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Ngành nghề
Dịch vụ khách hàng
,
Khách sạn
Thông tin chung
- Thu nhập: Thương lượng
Nơi làm việc
- Quận Hồng Bàng,
- Hải Phòng
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN MẶT TRỜI - TẬP ĐOÀN SUN GROUP
Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bà Rịa - Vũng Tàu, Hà Nam, Nghệ An
Thương lượng
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)
Hải Phòng, Bắc Ninh, Hưng Yên, Nghệ An, Ninh Bình, Phú Thọ, Quảng Bình, Quảng Ninh, Thái Nguyên, Thanh Hóa, Khác
Thoả thuận
Cennext Co., Ltd
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng, Bà Rịa - Vũng Tàu
Từ 15 - 25 triệu VND
CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO NHẬN VẬN TẢI CON ONG (BEE LOGISTICS)
Hải Phòng, Bạc Liêu
Thỏa thuận
CÔNG TY CỔ PHẦN KIẾN TRÚC VÀ ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI TTT
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Cần Thơ, Hải Phòng, Bắc Giang, Bắc Ninh, Bình Dương, Hà Nam, Lào Cai, Nam Định, Ninh Bình, Thái Nguyên, Yên Bái, Khác
22 - 27 triệu
CÔNG TY CỔ PHẦN NHÀ KHUNG THÉP VÀ THIẾT BỊ CÔNG NGHIỆP
Hải Phòng, Hải Dương
Từ 20 triệu VNĐ
Nhân Viên Lễ Tân - Thu Nhập Từ 9 Triệu - 15 Triệu / Tháng + Tip + Thưởng - Tại Quảng Ninh, Hải Phòng
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN HALO ECO
Hải Phòng, Quảng Bình, Quảng Ninh
9 - 15 triệu VNĐ
Công Ty Cổ Phần Tầm Nhìn Xanh
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Số 5 Đại lộ Hữu Nghị, Khu công nghiệp Việt Nam - Singapore, Phường Bình Hòa, Thành phố Thuận An, Tỉnh Bình Dương, Việt Nam
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
- Lĩnh vực: Khách sạn - Nhà hàng
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu