[HCM] Công Ty Alchemy Technologies Tuyển Dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Full-time 2026

GIỚI THIỆU CÔNG TY
Địa điểm: Hồ Chí Minh - Loại hình công ty: Công ty Việt Nam - Lĩnh vực kinh doanh: IT (Lập trình, Công nghệ thông tin, Internet, ...); Marketing, Nghiên Cứu Thị Trường, Sự Kiện, Quảng cáo, Truyền Thông, Thiết Kế Đồ Hoạ - Quy mô công ty: Vừa (50 - 249 người có BHXH) - Website: [protected info]
Alchemy Technologies - Nơi công nghệ gặp gỡ những con người dám tạo khác biệt
Tại Alchemy Technologies, chúng tôi tin rằng công nghệ không chỉ là những dòng code, những sản phẩm hay những con số. Đằng sau mỗi sản phẩm tốt luôn là những con người giỏi chuyên môn, ham học hỏi và cùng nhau tạo ra điều có ý nghĩa.
Alchemy Technologies là một công ty công nghệ với tinh thần cởi mở, chủ động và không ngừng đổi mới. Chúng tôi xây dựng môi trường nơi mọi người có thể thoải mái chia sẻ ý tưởng, đặt câu hỏi, thử những cách làm mới và cùng nhau tìm ra giải pháp tốt hơn.
Ở đây, chúng tôi không tìm kiếm những người "hoàn hảo". Chúng tôi tìm kiếm những người muốn tiến bộ mỗi ngày - những người sẵn sàng thử thách bản thân, chịu trách nhiệm với công việc và không ngại bước ra khỏi vùng an toàn.
Làm việc cùng nhau, phát triển cùng nhau
Tại Alchemy Technologies, mỗi thành viên đều có cơ hội được lắng nghe và tạo ra ảnh hưởng thực sự. Bạn sẽ được trao quyền để chủ động trong công việc, được học hỏi từ đồng đội và có cơ hội tham gia vào những dự án thực tế.
Chúng tôi đề cao:
Chủ động - Không chờ được giao việc, hãy tìm cách tạo ra giá trị.
Học hỏi - Luôn tò mò, luôn đặt câu hỏi và không ngừng tiến bộ.
Hợp tác - Thành công của một người là thành quả của cả đội.
Trách nhiệm - Đã cam kết thì cùng nhau làm đến cùng.
Đổi mới - Luôn tìm kiếm cách làm tốt hơn, đơn giản hơn và hiệu quả hơn.
Và quan trọng nhất...
Chúng tôi muốn Alchemy Technologies không chỉ là nơi bạn đi làm mỗi ngày, mà là nơi bạn có thể gặp những người đồng đội tuyệt vời, học được những điều mới, thử sức với những thử thách mới và nhìn thấy sự trưởng thành của chính mình theo thời gian.
Nếu bạn đang tìm kiếm một môi trường trẻ, cởi mở, nhiều cơ hội học hỏi và nơi những đóng góp của bạn thực sự được ghi nhận, có thể Alchemy Technologies chính là nơi dành cho bạn.
Come join us. Let's build, learn and grow together.
Chăm Sóc Khách Hàng
Địa điểm: Hồ Chí Minh - Tính chất công việc: Toàn thời gian - Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Kinh nghiệm: Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm - Mức lương: Từ 10 Triệu - Dưới 15 Triệu VNĐ / Tháng; Thỏa thuận
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
-Theo dõi và đảm bảo hệ thống sản phẩm vận hành ổn định hàng ngày.
-Quản lý và cập nhật dữ liệu trên hệ thống admin.
-Kiểm tra và xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến giao dịch và hoạt động của người dùng.
-Phối hợp với các bộ phận kỹ thuật để xử lý lỗi hệ thống.
-Hỗ trợ kiểm tra và giải quyết các trường hợp khiếu nại từ khách hàng.
-Tổng hợp và báo cáo dữ liệu hoạt động định kỳ.
-Giám sát các hoạt động bất thường trên hệ thống và báo cáo cho cấp quản lý.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
-Có kinh nghiệm làm việc với hệ thống admin
-Kỹ năng phân tích dữ liệu cơ bản và sử dụng Excel/Google Sheets.
-Khả năng xử lý vấn đề và chú ý chi tiết tốt.
-Có thể làm việc theo ca và phối hợp với nhiều bộ phận.
-Tiếng Anh đọc hiểu.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
-Lương cứng: 10.000.000 - 12.000.000 đồng (thỏa thuận theo năng lực)
-Phụ cấp lương 50k/giờ và ăn ca cho ca tối
-Thưởng lễ tết, cuối năm, performance
-Thử việc 100% lương
-Đóng BHXH, BHYT, BHTN full lương theo Luật lao động
-14 ngày phép năm & 14 ngày nghỉ bệnh
-Bao cơm trưa, menu đa dạng theo ngày
-Công ty cung cấp đầy đủ thiết bị làm việc
-Văn phòng riêng xịn sò, pantry đồ ăn vặt và cà phê, nước uống được fill liên tục
-Văn hóa sharing, tôn trọng ý kiến và thoải mái, không theo dõi, bạn chủ động report là chính
-Được đào tạo bởi quản lý trực tiếp, hỗ trợ tối đa giữa các phòng ban
-Performance Review & Teambuilding 1-2 lần/năm
-Hoạt động nội bộ vào các dịp lễ
Thời gian làm việc: Xoay ca theo các ca (Sáng 6h - 14h, Chiều 14h - 22h, Tối 22h - 6h)
Địa điểm: 1A8 Đông Tây 1, Phường Bình Trưng, TP. HCM
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 30/10/2026
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE