MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Tiếp nhận điện thoại của khách hàng; trả lời thắc mắc về sản phẩm dịch vụ của công ty (inbound/outbound).
Xử lý các khiếu nại của khách hàng yêu cầu.
Chuyển tiếp thông tin đến các bộ phận liên quan.
Nhập và xử lý thông tin đơn hàng trên hệ thống SAP.
Chăm sóc khách hàng sau bán hàng.
Làm báo cáo vào cuối tháng, quý, năm.
YÊU CẦU
Không yêu cầu kinh nghiệm, công ty sẽ đào tạo nghiệp vụ
Chăm chỉ, chịu khó, cẩn thận, tỉ mỉ, có tinh thần teamwork/ làm việc đội nhóm
Biết sử dụng vi tính văn phòng (excel, powerpoint, report...) / tiếng Anh cơ bản
Kĩ năng giao tiếp, quản lý thời gian tốt
Ưu tiên sinh viên mới tốt nghiệp
Có thể làm ngoài giờ
PHÚC LỢI
Lương cơ bản (6.3M (Gross)) + incentive từ tháng thứ 3 (600k - 800k).
Ngày thứ 7 đi làm được hưởng lương x2, có tính lương OT theo tiếng (có được thông báo trước ngày OT)
Hưởng 100% lương trong thời gian thử việc
Tham gia BHXH, BHYT đầy đủ
Công ty hỗ trợ bảo hiểm sức khỏe cho cá nhân & người thân
Được đào tạo kỹ năng mềm & kiến thức chuyên môn
ĐỊA CHỈ + THỜI GIAN LÀM VIỆC
Làm việc từ thứ 2 đến thứ 6: trong giờ hành chính. Nếu có OT sẽ được tính lương theo tiếng.
Có đi làm một ngày thứ 7 cuối tháng (được tính x2 lương).
Địa chỉ làm việc: Tầng 7, Tháp A2, Tòa nhà Viettel Complex, số 285 Cách Mạng Tháng 8, Phường 12, Quận 10. TP.HCM.
ỨNG TUYỂN NGAY