[HCM] Công Ty HATO Group Tuyển Dụng Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng & Fulfillment POD Full-time 2024

GIỚI THIỆU CÔNG TY
HATO Group là công ty thương mại điện tử đa quốc gia. Chuyên sản xuất và thương mại các sản phẩm cho khách hàng doanh nghiệp, Local Brand, khách hàng cá nhân, đã và đang phát triển tại thị trường Việt Nam, Châu Á, Mỹ và EU.
- Vision: Trở thành doanh nghiệp thương mại điện tử xuyên biên giới (Cross border eCommerce) hàng đầu Việt Nam và trong khu vực.
- Mission: Kiến tạo hệ sinh thái thương mại điện tử bền vững, chuyên nghiệp, nơi ươm mầm tài năng và hỗ trợ khởi nghiệp thành công.
- Values:
Con người: Tử tế - Chính trực - Trách nhiệm - Năng lực - Cầu tiến
Sản phẩm: Chất lượng cao, cập nhật xu hướng mới
Khách Hàng: Lắng nghe và mang đến trãi nghiệm mua sắm xuất sắc nhất
- Đối tác của hàng trăm thương hiệu lớn như: Converse, OPPO, Circle K, MB Bank, Vietnam Ariline, Vinaphone,...
- Website: [protected info]
Customer Support & Fulfillment POD Full-time
Tính chất công việc: Toàn thời gian - Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Địa điểm: Hồ Chí Minh - Mức lương: Thỏa thuận; Từ 20 Triệu VNĐ trở lên / Tháng - Kinh nghiệm: Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Tiếp nhận, xử lý và vận hành đơn hàng (làm việc cùng với phòng kinh doanh, sản xuất, vận chuyển), đảm bảo tiến độ để đưa hàng hóa tới khách hàng
Tiếp nhận, trả lời và xử lý các yêu cầu của khách hàng thông qua tất cả các kênh.
Quản lý và sử dụng hệ thống email, hỗ trợ khách trước, trong và sau quá trình mua bán
_______________
Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 6 (8:00 - 17:00) và Thứ 7 (thỏa thuận)
Địa điểm làm việc: Khu K300, phường 12, quận Tân Bình, TP.HCM
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Ít nhất 01 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương trong lĩnh vực POD
Tiếng Anh (TOEIC > 700 hoặc tương đương), đọc viết ổn
Có kỹ năng làm việc qua email
Có trách nhiệm với công việc được giao
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Lương up to 20 triệu/tháng (tùy theo năng lực, thoả thuận trong buổi phỏng vấn)
Tăng lương theo thâm niên và review lương hàng năm
Chế độ nghỉ phép, nghỉ lễ Tết theo quy định của Nhà nước
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của pháp luật
Thưởng cuối năm, lương tháng 13, team building hàng năm
Môi trường làm việc năng động, sáng tạo, chuyên nghiệp
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 3/1/2025
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE