Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
1. Quản lý dữ liệu khách hàng & đơn hàng
Nhập và cập nhật thông tin khách hàng tiềm năng nhận từ bộ phận CSKH.
Nhận và nhập thông tin đơn hàng lên hệ thống POS để tạo đơn hàng.
Hỗ trợ lập báo cáo đơn hàng định kỳ theo yêu cầu.
2. Hỗ trợ vận hành và điều phối lớp học thử HDC
Liên hệ với khách hàng để đặt lịch lớp học thử, gửi thông tin xác nhận và nhắc lịch.
Theo dõi,
chăm sóc khách hàng sau buổi học thử và phối hợp với Sales để tư vấn dịch vụ.
Cập nhật link điểm danh và thông tin lớp học cho
giáo viên (bao gồm số buổi còn lại, ngày hết hạn, các ghi chú liên quan).
3. Hỗ trợ tiếp nhận và phản hồi khách hàng
Hỗ trợ trực hotline vào cuối tuần (Thứ 7 - Chủ Nhật) để tiếp nhận và phản hồi thông tin cho khách hàng kịp thời. (Chia ca trực với nội bộ team - Có thể sắp xếp linh hoạt, không cố định)
Giải đáp các câu hỏi cơ bản hoặc chuyển thông tin cho bộ phận liên quan xử lý.
Đảm bảo phản hồi khách hàng nhanh chóng, tạo trải nghiệm tích cực
Yêu cầu
Sinh viên năm 4, sắp tốt nghiệp hoặc đã tốt nghiệp các chuyên ngành liên quan (Kinh doanh, Quản trị, Hành chính, Marketing...)
Năng động, nhanh nhẹn, chủ động trong công việc
Kỹ năng giao tiếp tốt, thái độ tích cực, nhiệt tình trong
hỗ trợ khách hàngYêu thích công việc liên quan đến hành chính Sales và chăm sóc khách hàng
Sử dụng thành thạo các công cụ văn phòng, đặc biệt là Excel/Google Sheet
Có khả năng sắp xếp và xử lý thông tin chính xác (nhập liệu, theo dõi đơn hàng, cập nhật dữ liệu hệ thống)
Ưu tiên ứng viên có thể làm việc full-time
Quyền lợi
Trợ cấp: 3.000.000 VNĐ/ tháng
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trẻ trung, năng động
Cơ hội học hỏi và phát triển kỹ năng về sales, kinh nghiệm làm việc trong ngành giải trí - thể thao
Xác nhận thực tập từ công ty (nếu có nhu cầu)
Đội ngũ đồng nghiệp thân thiện, hỗ trợ
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 ()
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 15/09/2025
- Thu nhập: 1 - 3 triệu