GIỚI THIỆU CÔNG TY
Địa điểm: Hồ Chí Minh - Loại hình công ty: Công ty Việt Nam - Lĩnh vực kinh doanh: Thời Trang, May Mặc, Thẩm Mỹ, Làm Đẹp, Mỹ Phẩm - Quy mô công ty: Vừa (50 - 249 người có BHXH) - Website: Không có - Fanpage: Không có
Công ty với 8 năm phát triển, hiện có 2 phòng khám chuyên khoa da liễu tại Quận 1 TP HCM với đội ngũ nhân sự 50 người.
Website công ty : [protected info]
Địa chỉ làm việc: 73 Mạc Đĩnh Chi, Phường Tân Định, Thành phố Hồ Chí Minh.
Chăm sóc Khách hàng - Kênh Online
Địa điểm: Hồ Chí Minh - Tính chất công việc: Toàn thời gian - Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Kinh nghiệm: Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm; Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng! - Mức lương: Thỏa thuận
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1. Trực fanpage, Instagram, Zalo và các kênh chat online của thương hiệu
2. Tiếp nhận, phản hồi tin nhắn khách hàng nhanh chóng, chính xác và đúng tone of voice của thương hiệu
3. Ghi nhận thông tin khách hàng, phân loại và chuyển tiếp cho
chuyên viên tư vấn phù hợp
4. Hỗ trợ
chuyên viên tư vấn cập nhật tình trạng booking, xác nhận lịch hẹn, chăm sóc sau điều trị
5. Phối hợp cùng bộ phận vận hành online để xử lý các yêu cầu của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ và khuyến mãi
6. Ghi chú và cập nhật dữ liệu khách hàng vào hệ thống nội bộ
7. Báo cáo tình trạng page theo ca làm việc
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng qua fanpage/chat online là lợi thế
- Giao tiếp linh hoạt, phản hồi tin nhắn nhanh, đúng chính tả, có khả năng xử lý tình huống tốt
- Cẩn thận, trung thực, có trách nhiệm với ca trực
- Yêu thích ngành da liễu, làm đẹp, chăm sóc khách hàng, dịch vụ
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
- Lương thỏa thuận + thưởng theo hiệu quả công việc.
- BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ.
- Thưởng tháng 13.
- Môi trường chuyên nghiệp, thân thiện, cơ hội học hỏi và thăng tiến.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 31/7/2026
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE
2 ứng viên
1 giờ trước (19:18, 12/06/2026) - Nhà tuyển dụng đã xem hồ sơ ứng tuyển
1 giờ trước (19:18, 12/06/2026) - Nhà tuyển dụng đã xem hồ sơ ứng tuyển
3 giờ trước (17:44, 12/06/2026) - Nhà tuyển dụng đã xem hồ sơ ứng tuyển
Xem tất cả ứng viên
