Hệ Thống Anh Ngữ ILA Việt Nam Tuyển Dụng Nhân Viên Full-time: Tư Vấn Tuyển Sinh, Chăm Sóc Khách Hàng 2026

GIỚI THIỆU CÔNG TY
Địa điểm: Hà Nội; Hồ Chí Minh; Đà Nẵng; Huế; Khác - Loại hình công ty: Công ty nước ngoài - Lĩnh vực kinh doanh: Giáo Dục, Đào Tạo - Quy mô công ty: Lớn (>= 250 người có BHXH) - Website: [protected info] - Fanpage: [protected info]
Trở thành người dẫn đầu trong lĩnh vực giáo dục và đào tạo với cam kết mang đến những trải nghiệm học tập quý giá, nhằm giúp học viên khám phá bản thân, thay đổi tầm nhìn và đạt được những thành công trong cuộc sống.
Tất cả các trung tâm đào tạo của ILA luôn duy trì các tiêu chuẩn cao, chuyên nghiệp trong tác phong giao tiếp với học viên, phụ huynh, khách hàng, nhân viên và công chúng. Chúng tôi luôn tuân thủ những quy trình giấy tờ rõ ràng và đầy đủ khi giải quyết các vấn đề than phiền cũng như khúc mắc của học viên.
Đội ngũ ILA:
- Tận Tâm: tất cả về dạy và học, với tiêu chuẩn và cam kết cao độ.
- Nhiệt Huyết: đầy sáng tạo và chú trọng vào những khả năng cùng tương lai.
- Quốc Tế: trong tiêu chuẩn và tầm nhìn. Chúng tôi có tiêu chuẩn và độ tin cậy cao, với quy trình cùng cơ sở vật chất đạt chất lượng quốc tế.
- Thân Thiện: chú trọng xây dựng mối quan hệ với các đối tác, các phụ huynh, học sinh một cách thân thiện, nhân văn.
- Năng Động: luôn luôn cải tiến, mở rộng và dẫn đầu, với những trực giác nhanh nhạy về sự phát triển và nguồn năng lượng thể hiện sự năng động của nền kinh tế và con người Việt Nam.
ILA Vietnam là một công ty hoạt động trong lĩnh vực giáo dục và đào tạo tiếng Anh có vốn sở hữu nước ngoài, chuyên cung cấp các chương trình học và dịch vụ bao gồm:
Chương trình giảng dạy Anh ngữ dành cho trẻ em và người lớn
Chương trình luyện thi các kỳ thi quốc tế
Chương trình đào tạo giáo viên
Đào tạo doanh nghiệp
Trung Tâm Du Học ILA
ILA luôn chú trọng đầu tư và cập nhật liên tục đối với các chương trình học, dịch vụ, trang thiết bị dạy và học tại tất cả các cơ sở nhằm đảm bảo mỗi học viên theo học với ILA đều nhận được sự đào tạo theo tiêu chuẩn cao và chuyên nghiệp.
Please refer our Website: [protected info]
[Toàn Quốc] NHÂN VIÊN TƯ VẤN TUYỂN SINH - EDUCATIONAL PLANNER FULL-TIME
Địa điểm: Hà Nội; Hồ Chí Minh; Đà Nẵng; Huế; Khác - Tính chất công việc: Toàn thời gian - Chuyên môn: Bán hàng (Sales) - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng! - Mức lương: Từ 15 Triệu - Dưới 20 Triệu VNĐ / Tháng
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Tạo kế hoạch bán hàng hàng tháng và hàng tuần
Tìm kiếm khách hàng tiềm năng
Thực hiện cuộc gọi telesales đến khách hàng tiềm năng
Xây dựng mối quan hệ tốt với tất cả các tài khoản để tăng sự trung thành và có được giới thiệu
Cung cấp dịch vụ tư vấn cho phụ huynh
Thúc đẩy doanh số để đạt được mục tiêu
Xử lý thanh toán của khách hàng mới
Quản lý khách hàng tiềm năng và thực hiện kịp thời
Chuẩn bị báo cáo khách hàng tiềm năng và doanh số hàng tuần và hàng tháng cho quản lý
Đáp ứng mục tiêu khách hàng tiềm năng hàng tháng, mục tiêu doanh số hàng tháng và tỷ lệ chốt đơn hàng
Địa điểm làm việc: ILA Ho Chi Minh, Bien Hoa, Binh Duong
Tại các cơ sở của ILA tại Thành phố Hồ Chí Minh
Bình Thạnh: ILA Nguyễn Hữu Cảnh
Bình Tân: ILA Trần Văn Giàu
Phú Nhuận: ILA Phan Xích Long
Quận 1: ILA Mạc Đỉnh Chi
Quận 4: ILA Bến Văn Đồn
Quận 7: ILA Phú Mỹ Hưng, ILA Him Lam
Quận 9: OLA Nguyễn Xiển, ILA Lê Văn Việt
Quận 12: OLA Hà Huy Giáp, ILA Phan Văn Hớn, ILA Nguyễn Ảnh Thủ
Hóc Môn: ILA Đặng Thúc Vịnh
Nhà Bè: OLA Nguyễn Hữu Thọ
Tân Bình: ILA Cộng Hòa, ILA Hoàng văn Thụ
Tân Phú: ILA Thoại Ngọc Hầu
Thủ Đức: ILA Vincom Võ Văn Ngân
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên.
Tiếng Anh giao tiếp khá.
Có kinh nghiệm Telesale, CSKH, là một lợi thế.
Giờ làm việc: Ca xoay, nghỉ 1 ngày linh động trong tuần.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Thu nhập từ 15 triệu đến không giới hạn dựa trên doanh thu thực tế, tổng thu nhập gồm: Lương cơ bản + Lương Bonus KPI hàng tháng
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN.
Được cấp bảo hiểm sức khỏe cao cấp cho nhân viên và khám sức khỏe định kỳ 1 năm/ lần.
Được giảm đến 90% học phí học tiếng Anh tại ILA.
Được đào tạo định kỳ, được tham gia các chương trình và khóa học đặc biệt từ công ty.
Cơ hội thăng tiến, luân chuyển qua nhiều vị trí khác.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 10/6/2026
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE
[HCM, Hà Nội, Đà Nẵng, Bình Dương] Nhân viên Chăm sóc Khách hàng Full-time
Địa điểm: Hồ Chí Minh - Tính chất công việc: Toàn thời gian - Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành; Hành chính, Nhân sự - Kinh nghiệm: Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm - Mức lương: Thỏa thuận
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Theo sát kế hoạch mở lớp học và chỉ tiêu tái đăng ký gói học (hàng tuần).
Tư vấn khóa học tiếp theo cho các phụ huynh và học sinh hiện tại.
Theo dõi lớp học đã hoàn thành hàng tháng.
Xử lý các vấn đề phát sinh để đạt được mục tiêu tái đăng ký của khách hàng.
Phụ trách các hoạt động chăm sóc khách hàng tại trung tâm, xử lý phản hồi và khiếu nại của khách hàng.
Xử lý cuộc gọi chăm sóc khách hàng dựa trên quy trình chăm sóc khách hàng.
Chuẩn bị tài liệu, trang thiết bị giảng dạy cho giáo viên và trợ giảng.
Chuẩn bị cho việc mở lớp học và quản lý thông tin lớp học.
Chuẩn bị chứng chỉ cho các lớp học đã hoàn thành..
Sắp xếp phòng học, thay đổi hoặc đặt phòng theo yêu cầu.
Theo dõi việc bảo trì và vệ sinh hàng ngày tại trung tâm để đảm bảo hoạt động suôn sẻ và an toàn.
Quản lý và đảm bảo kho hàng trong tình trạng tốt và được sắp xếp đúng cách.
Kiểm kê hàng tồn kho, chuẩn bị báo cáo hàng tháng và nhập vào cơ sở dữ liệu.
Tiến hành các nhiệm vụ khác được giao bởi AS / CM.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Skill Requirements
Khả năng giao tiếp tốt, năng động.
Làm việc độc lập, tự chủ, chịu được áp lực cao.
Required Experience
Có từ 6 tháng - 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
Có kinh nghiệm Telesale, CSKH, là một lợi thế.
Giờ làm việc: Ca xoay, nghỉ 1 ngày linh động trong tuần.
Required Education and qualifications
Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên.
Tiếng Anh giao tiếp khá.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Thu nhập: Lương cơ bản + Thưởng KPI hàng tháng.
Thử việc 100% lương cơ bản.
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN.
Được cấp bảo hiểm sức khỏe cao cấp cho nhân viên và khám sức khỏe định kỳ 1 năm/ lần.
Được giảm đến 90% học phí học tiếng Anh.
Được đào tạo định kỳ, được tham gia các chương trình và khóa học đặc biệt khác từ trụ sở.
Cơ hội thăng tiến, thuyên chuyển qua nhiều vị trí khác.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 10/6/2026
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE