[HCM] Nhân Viên IT Helpdesk (Mức Lương Thỏa Thuận Theo Năng Lực)
Hạn nộp hồ sơ: 17/09/2026 (Còn 22 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật từ người dùng nội bộ.
- Cài đặt, cấu hình máy tính, máy in, phần mềm và các thiết bị văn phòng.
- Hỗ trợ xử lý sự cố về mạng LAN/Wifi, email, phần mềm, hệ điều hành.
- Quản lý tài khoản người dùng, phân quyền truy cập hệ thống.
- Theo dõi, kiểm kê và quản lý tài sản CNTT.
- Hỗ trợ onboarding/offboarding nhân sự liên quan đến thiết bị và tài khoản IT.
- Ghi nhận, cập nhật và theo dõi ticket hỗ trợ.
- Phối hợp với các nhà cung cấp hoặc bộ phận liên quan để xử lý sự cố phức tạp.
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp trên.
- Cài đặt, cấu hình máy tính, máy in, phần mềm và các thiết bị văn phòng.
- Hỗ trợ xử lý sự cố về mạng LAN/Wifi, email, phần mềm, hệ điều hành.
- Quản lý tài khoản người dùng, phân quyền truy cập hệ thống.
- Theo dõi, kiểm kê và quản lý tài sản CNTT.
- Hỗ trợ onboarding/offboarding nhân sự liên quan đến thiết bị và tài khoản IT.
- Ghi nhận, cập nhật và theo dõi ticket hỗ trợ.
- Phối hợp với các nhà cung cấp hoặc bộ phận liên quan để xử lý sự cố phức tạp.
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp trên.
Yêu cầu
- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành CNTT, Hệ thống thông tin, Mạng máy tính hoặc liên quan.
- Kinh nghiệm: Có từ 1-3 năm kinh nghiệm ở vị trí IT Helpdesk / IT Support.
- Ưu tiên ứng viên từng làm việc trong môi trường doanh nghiệp có hệ thống CNTT nội bộ.
- Kiến thức & kỹ năng chuyên môn. Có kiến thức về:
+ Windows, Microsoft Office, Outlook/Microsoft 365.
+ Mạng LAN/WAN, Wifi, máy in, phần cứng máy tính.
+ Các nguyên tắc bảo mật hệ thống và dữ liệu.
- Có khả năng xử lý sự cố phần cứng, phần mềm và hỗ trợ người dùng tốt.
- Biết quản lý tài sản CNTT và vận hành hệ thống helpdesk là lợi thế.
- Ưu tiên ứng viên có hiểu biết về:
+ Google Workspace
+ Firewall, NAS, Camera.
+ Antivirus, Backup, bảo mật dữ liệu.
- Kỹ năng mềm
+ Giao tiếp tốt, tinh thần hỗ trợ cao.
+ Chủ động, trách nhiệm và chịu được áp lực công việc.
+ Có khả năng phối hợp liên phòng ban.
+ Tư duy hệ thống và định hướng cải tiến.
- Kinh nghiệm: Có từ 1-3 năm kinh nghiệm ở vị trí IT Helpdesk / IT Support.
- Ưu tiên ứng viên từng làm việc trong môi trường doanh nghiệp có hệ thống CNTT nội bộ.
- Kiến thức & kỹ năng chuyên môn. Có kiến thức về:
+ Windows, Microsoft Office, Outlook/Microsoft 365.
+ Mạng LAN/WAN, Wifi, máy in, phần cứng máy tính.
+ Các nguyên tắc bảo mật hệ thống và dữ liệu.
- Có khả năng xử lý sự cố phần cứng, phần mềm và hỗ trợ người dùng tốt.
- Biết quản lý tài sản CNTT và vận hành hệ thống helpdesk là lợi thế.
- Ưu tiên ứng viên có hiểu biết về:
+ Google Workspace
+ Firewall, NAS, Camera.
+ Antivirus, Backup, bảo mật dữ liệu.
- Kỹ năng mềm
+ Giao tiếp tốt, tinh thần hỗ trợ cao.
+ Chủ động, trách nhiệm và chịu được áp lực công việc.
+ Có khả năng phối hợp liên phòng ban.
+ Tư duy hệ thống và định hướng cải tiến.
Quyền lợi
Mức lương hấp dẫn theo năng lực và kinh nghiệm.
Thưởng theo hiệu quả công việc, doanh thu.
Chế độ bảo hiểm, phúc lợi theo quy định.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, cơ hội thăng tiến.
Các chế độ phúc lợi khác theo Quy định nhà nước và thỏa ước lao động tập thể: Lương tháng 13, thưởng theo kết quả kinh doanh của công ty, BHXH, 12 ngày phép/năm, Sinh nhật/Ma chay/ Hiếu hỉ,...
Học hỏi được nhiều kinh nghiệm trong môi trường lớn về Logistics
Được tham gia teambuilding, party của Công ty
Thưởng theo hiệu quả công việc, doanh thu.
Chế độ bảo hiểm, phúc lợi theo quy định.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, cơ hội thăng tiến.
Các chế độ phúc lợi khác theo Quy định nhà nước và thỏa ước lao động tập thể: Lương tháng 13, thưởng theo kết quả kinh doanh của công ty, BHXH, 12 ngày phép/năm, Sinh nhật/Ma chay/ Hiếu hỉ,...
Học hỏi được nhiều kinh nghiệm trong môi trường lớn về Logistics
Được tham gia teambuilding, party của Công ty
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Cao đẳng
Kinh nghiệm
1 - 2 năm kinh nghiệm
Giới tính
Nam
Ngành nghề
CNTT - Phần cứng / Mạng
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Cao đẳng
Kinh nghiệm
1 - 2 năm kinh nghiệm
Giới tính
Nam
Ngành nghề
CNTT - Phần cứng / Mạng
Thông tin chung
- Thu nhập: Thương lượng
Nơi làm việc
- Tân Hưng,
- Hồ Chí Minh
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ VI TÍNH SAO MAI
Hồ Chí Minh
15 - 20 triệu VNĐ
ISMART EDUCATION - CHI NHÁNH CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC SMART TẠI HÀ NỘI
Hồ Chí Minh
4 - 4 triệu VNĐ
CÔNG TY CỔ PHẦN CẢNG QUỐC TẾ LONG SƠN
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Thôn 2, Xã Long Sơn, Thành phố Vũng tàu, Tỉnh Bả Rịa - Vũng tàu
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
IT Operation Support Specialist
MF SOUTH EAST ASIA LOGISTICS COMPANY LIMITED
Hồ Chí Minh, Hải Phòng
Thoả thuận
Nhân viên IT Hạ Tầng
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Mặt Trời Việt Vietsun Int Corp
Hồ Chí Minh
18.000.000 - 20.000.000 VND
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
