[HCM] SERVICE ASSISTANT
Hạn nộp hồ sơ: 18/10/2026 (Còn 27 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
RESPONSIBILITY
- Monitor and support the daily performance of the Customer Service Center, ensuring service quality and operational standards are maintained.
- Collect, analyze, and prepare reports on key service performance indicators, including response time, number of service requests, customer feedback, customer satisfaction, and other relevant KPIs.
- Coordinate with relevant departments to follow up on customer-related issues and ensure timely and effective resolution.
- Support Chinese-Vietnamese and Vietnamese-Chinese interpretation and translation in daily communication, meetings, and service-related documents.
- Support service quality improvement initiatives by identifying recurring customer issues, following up on corrective actions, and providing insights from customer feedback.
- Assist with other Service team activities and projects to improve customer experience and after-sales service operations.
REQUIREMENTS
- Bachelor's degree in Chinese Language, Business Chinese, or a related field.
- 1-2 years of experience in a service center, warranty center, customer service center, or after-sales service environment.
- Experience in the consumer electronics or home appliance industry is a plus.
- Proficient in Chinese, with strong listening, speaking, reading, and writing skills.
- Good analytical, communication, and coordination skills.
- Detail-oriented, organized, and responsible, with strong follow-through.
- Able to manage multiple tasks and work effectively in a fast-paced environment.
- Proficient in Microsoft Office, especially Excel.
- Proactive, adaptable, and eager to learn.
BENEFITS
- Competitive salary and benefits, including a 13th-month salary and performance-based bonuses.
- Full participation in Social Insurance, Health Insurance, and Unemployment Insurance in accordance with Vietnamese law.
- Generali health insurance coverage.
- A young, dynamic, and flexible working environment.
- Opportunities for training, learning, personal development, and career advancement.
- Exclusive discounts on company products.
- Other attractive benefits in accordance with company policies.
WORKING TIME: Mon-Fri (8:30 - 17:30)
LOCATION: 7th Floor, UOA Tower, 6 Tan Trao Street, Tan My Ward, HCM.
ỨNG TUYỂN
- Gửi CV, vui lòng nhấp vào ỨNG TUYỂN NGAY hoặc qua mail
- Để biết thêm thông vui lòng liên hệ: [protected info] - Phòng Nhân Sự (Ms. Uyên)
Do số lượng CV ứng tuyển rất nhiều, Phòng Nhân sự sẽ chỉ liên hệ đến những ứng viên phù hợp với yêu cầu công việc trong từ 5-7 ngày làm việc. Chúng tôi chân thành cảm ơn sự quan tâm và thông cảm của bạn.
Thông tin chung
- Thu nhập: Thỏa thuận
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY TNHH J-LONG VIỆT NAM
Hồ Chí Minh
15 - 25 triệu VND + Hoa Hồng
Công ty Cổ phần Thương mại và Du lịch Bình Dương
Hồ Chí Minh, Bình Dương
Thỏa thuận
CÔNG TY TNHH THỰC PHẨM THÁI SƠN
Hồ Chí Minh
Thu nhập 8.000.000đ - 12.000.000
Công Ty TNHH Trung Tâm Thể Dục Thể Hình Và Yoga California
Hồ Chí Minh
9 - 11 triệu
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ CHUYỂN PHÁT NHANH NỘI BÀI - NETCO POST
Hồ Chí Minh
10 triệu - 13 triệu VND
Công ty TNHH ILA Việt Nam
Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu
8 triệu - 10 triệu
CÔNG TY TNHH KIM LOẠI 2T
Hồ Chí Minh, Phú Thọ
Thỏa thuận
Công Ty TNHH Đầu Tư Premier Property
Hồ Chí Minh
7 - 10 triệu VNĐ
Công ty TNHH ILA Việt Nam
Hồ Chí Minh
Từ 10 Triệu - Dưới 15 Triệu VNĐ / Tháng
CÔNG TY TNHH ZHONJIN LOGISTICS VN
Hồ Chí Minh
15.000.000-20.000.000 VND
RESORTS INTERNATIONAL VIETNAM
Hồ Chí Minh
7 - 8 triệu VNĐ
CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ THÔNG MINH O-TECH VIỆT NAM
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 27 Nguyễn Trung Trực, phường Bến Thành, quận 1, HCM
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
- Lĩnh vực: Điện - Điện tử - Điện lạnh
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[TP.HCM] Nhân Viên Điều Phối - Nghỉ T7, CN
Công Ty TNHH Công Nghệ Số Digitex
Hồ Chí Minh
8 - 11 triệu VND + Phụ Cấp
[TP.HCM] Trợ Lý Kinh Doanh | Thu Nhập Đến 18 Triệu
CÔNG TY TNHH J-LONG VIỆT NAM
Hồ Chí Minh
13 - 18 triệu VND
[Quận 12] Chuyên Viên Tư Vấn & Chăm Sóc Học Viên | Thu Nhập Hấp Dẫn
CÔNG TY TNHH GIÁO DỤC QUỐC TẾ VIỆT ÂU MỸ
Hồ Chí Minh
LCB 6.5 - 8 triệu VND + % Hoa Hồng + Thưởng
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
