Nhân Viên Phòng Chăm Sóc Khách Hàng
Hạn nộp hồ sơ: 24/09/2026 (Còn 30 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Tiếp nhận và hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng; xử lý các vấn đề phát sinh nhằm đảm bảo trải nghiệm dịch vụ.
Tư vấn, giới thiệu các sản phẩm và dịch vụ của Công ty theo danh sách khách hàng.
Chủ động liên hệ, chăm sóc khách hàng trước, trong và sau quá trình sử dụng dịch vụ nhằm duy trì mối quan hệ và nâng cao sự hài lòng.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình làm việc.
Tư vấn, giới thiệu các sản phẩm và dịch vụ của Công ty theo danh sách khách hàng.
Chủ động liên hệ, chăm sóc khách hàng trước, trong và sau quá trình sử dụng dịch vụ nhằm duy trì mối quan hệ và nâng cao sự hài lòng.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình làm việc.
Yêu cầu
Tốt nghiệp trung cấp trở lên, ưu tiên các chuyên ngành liên quan đến dịch vụ khách hàng hoặc quản trị kinh doanh.
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng hoặc chăm sóc khách hàng.
Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng lắng nghe và xử lý thông tin nhanh chóng.
Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng (Word, Excel, PowerPoint) và các công cụ hỗ trợ khách hàng.
Có khả năng làm việc dưới áp lực và xử lý tình huống phát sinh một cách linh hoạt.
Đam mê công việc, có tinh thần cầu tiến và sẵn sàng học hỏi để nâng cao kỹ năng phục vụ khách hàng.
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng hoặc chăm sóc khách hàng.
Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng lắng nghe và xử lý thông tin nhanh chóng.
Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng (Word, Excel, PowerPoint) và các công cụ hỗ trợ khách hàng.
Có khả năng làm việc dưới áp lực và xử lý tình huống phát sinh một cách linh hoạt.
Đam mê công việc, có tinh thần cầu tiến và sẵn sàng học hỏi để nâng cao kỹ năng phục vụ khách hàng.
Quyền lợi
Lương cơ bản: 6.000.000 - 8.000.000 (bao gồm tiền ăn trưa) + Thưởng.
Hỗ trợ các chi phí phục vụ cho công việc.
Được đào tạo bài bản và miễn phí các kỹ năng khi làm việc.
Được tham gia các hoạt động team building, du lịch, chương trình thiện nguyện... hằng năm cùng Công ty.
Được tặng quà vào các dịp sinh nhật, Lễ, Tết...
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, gen Z. Quản lý trẻ, nhiệt huyết, hỗ trợ nhiệt tình, tạo mọi cơ hội để nhân viên phát triển tối đa.
Hỗ trợ các chi phí phục vụ cho công việc.
Được đào tạo bài bản và miễn phí các kỹ năng khi làm việc.
Được tham gia các hoạt động team building, du lịch, chương trình thiện nguyện... hằng năm cùng Công ty.
Được tặng quà vào các dịp sinh nhật, Lễ, Tết...
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, gen Z. Quản lý trẻ, nhiệt huyết, hỗ trợ nhiệt tình, tạo mọi cơ hội để nhân viên phát triển tối đa.
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 7 ([protected info], Nghỉ trưa từ 11h30 - 13h00 )
Từ Thứ 2 đến Thứ 7 ([protected info], Nghỉ trưa từ 11h30 - 13h00 )
Thông tin chung
- Thu nhập: 7 - 10 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- 699 Nguyễn Kiệm, Phường Hạnh Thông, Hồ Chí Minh
- (Trước sáp nhập: Gò Vấp, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Hạnh Thông, Hồ Chí Minh)
- 1. 699 Nguyễn Kiệm, Phường Hạnh Thông, TP. HCM
- (Trước sáp nhập: Gò Vấp, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Hạnh Thông, Hồ Chí Minh)
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY TNHH NGUYỄN AN NAM
Hồ Chí Minh, Phú Thọ
22 - 23 triệu VNĐ
Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group
Hồ Chí Minh
15 - 20 triệu VNĐ
CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bắc Giang, Phú Thọ, Phú Yên
15 - 17 triệu VNĐ
Trung Tâm Ngoại Ngữ ILA Vietnam
Hồ Chí Minh
Từ 10 Triệu - Dưới 15 Triệu VNĐ / Tháng
Trung Tâm Ngoại Ngữ ILA Vietnam
Hồ Chí Minh
8 triệu - 10 triệu
Công ty Cổ phần Dream Viet Education - Kyna English
Hồ Chí Minh
10 - 15 triệu VNĐ
Công Ty TNHH Đầu Tư Premier Property
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 234 Lý Chính Thắng, Phường 9, Quận 3, HCM
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
- Lĩnh vực: Bất động sản
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[HCM] Nhân Viên Tư Vấn Triển Khai Phần Mềm | Được Đào Tạo | Thu Nhập Hấp Dẫn Đến 25 Triệu
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM NASANI
Hồ Chí Minh
Upto 25 triệu VND
Intern - Personnel & Administration Department
CÔNG TY TNHH EXPEDITORS VIỆT NAM
Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
QUẬN 12 - CUSTOMER SERVICE - CA ĐÊM
Ngân Hàng TMCP Tiên Phong - TPBank
Hồ Chí Minh
14.5 - 15 triệu VNĐ
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu