[HCM] Trưởng Bộ phận Kinh doanh

Mô tả công việc
Thực hiện bán các sản phẩm và giải pháp phần mềm, mang doanh thu về cho Công ty
Tìm kiếm và thu thập thông tin về các dự án tiềm năng tại các cơ quan nhà nước, chính phủ, doanh nghiệp và khai thác các cơ hội bán hàng. Đặc biệt là các dự án liên quan tới giải pháp đảm bảo an ninh, hệ thống quản lý camera tập trung, kiểm soát vào ra, an toàn phòng chống cháy nổ, giám sát hành trình, giao thông thông minh, bản đồ số,...
Tiếp nhận các dự án từ tập đoàn, sau đó đánh giá phân tích các cơ hội kinh doanh. Làm việc với khách hàng để tìm hiểu quy trình nghiệp vụ, mô hình hoạt động và xác định nhu cầu của khách hàng, dự án.
Tìm kiếm các dự án được mời thầu trên trang "Mua sắm công", Thực hiện đăng ký thầu khi có Dự án phù hợp.
Tiếp cận, thuyết trình, tư vấn các giải pháp, phần mềm, phần cứng, thiết bị và dịch vụ CNTT theo nhu cầu khách hàng.
Thực hiện các giao dịch, đàm phán và thương lượng các điều khoản hợp đồng.
Thực hiện soạn thảo hợp đồng kinh doanh, xúc tiến các hợp đồng với khách hàng.
Thực hiện nghiệm thu dự án để hoàn thành các hợp đồng với khách hàng.
Theo dõi và thu hồi công nợ.
Xây dựng chiến lược KD , lập kế hoạch KD & phát triển thị trường.
Lập kế hoạch kinh doanh, xây dựng và triển khai chiến lược kinh doanh và kế hoạch phát triển thị trường theo tháng/quý/năm.
Xác định phân khúc khách hàng mục tiêu (Doanh nghiệp SME, doanh nghiệp lớn ngoài các dự án được chỉ định).
Phát triển và mở rộng thị trường cho các giải pháp công nghệ và giải pháp an ninh của công ty (ví dụ: VMS/AI, ACS, An ninh vật lý, Bản đồ số, Trung tâm chỉ huy, IoT...).
Chủ động tìm kiếm và phát triển nguồn khách hàng mới, xây dựng pipeline bán hàng bền vững.
Tiếp xúc tạo mối quan hệ cũng như duy trì liên lạc với khách hàng tiềm năng cho những cơ hội kinh doanh trong tương lai.
Duy trì liên lạc, chăm sóc khách hàng trước đó cũng như khách hàng hiện có để giữ chân khách hàng trung thành.
Nghiên cứu nhu cầu, xu hướng và mức độ chấp nhận các giải pháp công nghệ của doanh nghiệp.
Theo dõi, cập nhật sản phẩm, công nghệ và chiến lược của đối thủ cạnh tranh.
Đề xuất chiến lược quảng bá, tiếp cận thị trường và định vị sản phẩm phù hợp.
Quảng bá và tạo cơ hội bán hàng
Lên kế hoạch và triển khai các hoạt động marketing - quảng bá - triển lãm - hội thảo nhằm giới thiệu sản phẩm/giải pháp của công ty.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để xây dựng tài liệu bán hàng, demo giải pháp và chương trình tiếp cận khách hàng.
Tạo và quản lý các cơ hội bán hàng mới (sales opportunities).
Quản lý đội ngũ kinh doanh
Tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên kinh doanh.
Xây dựng KPIs, chỉ tiêu doanh số và cơ chế quản lý hiệu suất cho đội ngũ.
Định hướng đội ngũ theo tư duy chủ động, nhanh nhạy và thích ứng với thị trường.
Xây dựng quy trình, biểu mẫu liên quan tới Bộ phận Kinh doanh theo tiêu chuẩn ISO
Xây dựng các quy trình, biểu mẫu liên quan tới bộ phận Kinh doanh.
Xây dựng và chuẩn hóa quy trình bán hàng từ tìm kiếm khách hàng → tư vấn → chốt hợp đồng → bàn giao dự án.
Giám sát hiệu quả chuyển đổi trong từng giai đoạn của pipeline bán hàng.
Phối hợp với các Bộ phận liên quan
Phối hợp với Phòng Kỹ thuật để tư vấn các giải pháp đầu tư, báo giá cho khách hàng, cũng như trả lời, giải đáp các thắc mắc của khách hàng.
Phối hợp với Team QLDA và Team mua hàng để xây dựng kế hoạch và tiến độ của dự án.
Phối hợp với Chuyên viên pháp lý để xây dựng hợp đồng kinh doanh với khách hàng.
Theo dõi, thúc đẩy tiến độ dự án song song với Team QLDA nhằm đáp ứng thời gian bàn giao dự án đề ra.
Phối hợp với team QLDA và Team mua hàng để thực hiện nghiệm thu dự án với khách hàng.
Phối hợp với Team dự án, team mua hàng và phòng tài chính để xây dựng kế hoạch dòng tiền.
Quản lý danh mục dự án ngắn hạn và báo cáo và quản trị tài chính kinh doanh.