Healthcare Customer Service
Hạn nộp hồ sơ: 16/11/2026 (Còn 9 ngày)
Sắp hết thời gian ứng tuyển, chớp cơ hội ngay!
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và giải đáp kịp thời các thắc mắc của khách hàng về dịch vụ y tế qua email, chat và tin nhắn.
- Hỗ trợ xử lý các yêu cầu phát sinh, đảm bảo cung cấp thông tin chính xác nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết các trường hợp phức tạp, đảm bảo quy trình phục vụ thông suốt.
- Cập nhật định kỳ thông tin về sản phẩm, quy trình dịch vụ và các hướng dẫn y tế để tư vấn khách hàng chính xác.
- Hỗ trợ xử lý các yêu cầu phát sinh, đảm bảo cung cấp thông tin chính xác nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết các trường hợp phức tạp, đảm bảo quy trình phục vụ thông suốt.
- Cập nhật định kỳ thông tin về sản phẩm, quy trình dịch vụ và các hướng dẫn y tế để tư vấn khách hàng chính xác.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Trung học Phổ thông hoặc trình độ học vấn tương đương.
Khả năng giao tiếp tiếng Anh thành thạo (B2 trở lên) ở cả 4 kỹ năng: nghe, nói, đọc, viết.
Có khả năng làm việc theo ca đêm và các ngày cuối tuần theo lịch phân công.
Khả năng giao tiếp tiếng Anh thành thạo (B2 trở lên) ở cả 4 kỹ năng: nghe, nói, đọc, viết.
Có khả năng làm việc theo ca đêm và các ngày cuối tuần theo lịch phân công.
Quyền lợi
Thu nhập từ 11 - 13 triệu/tháng, nhận 100% lương trong thời gian thử việc
Phụ cấp ca đêm 30% lương + 1 triệu
Chốt công đầu tháng đến cuối tháng, trả lương ngày cuối cùng của tháng
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định và được bảo hiểm tai nạn 24/7.
Làm việc 9 giờ/ca, bao gồm 1,5 giờ nghỉ giữa ca tại phòng ngủ (Sleeping Room) được trang bị đầy đủ để nghỉ ngơi.
Nghỉ cố định Chủ nhật hàng tuần + 1 ngày trong tuần và 14 ngày phép/ năm
Phụ cấp ca đêm: 30% lương cơ bản.
Thưởng tháng 13, thưởng Tết đầy đủ (tùy theo số tháng làm việc thực tế)
Khám sức khỏe định kỳ hằng năm, chăm sóc sức khỏe toàn diện.
Cà phê miễn phí mỗi ngày.
Làm việc tại văn phòng hiện đại, sạch đẹp, đầy đủ tiện nghi.
Cơ hội đào tạo, phát triển nghề nghiệp và thăng tiến trong môi trường quốc tế chuyên nghiệp, năng động.
Phụ cấp ca đêm 30% lương + 1 triệu
Chốt công đầu tháng đến cuối tháng, trả lương ngày cuối cùng của tháng
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định và được bảo hiểm tai nạn 24/7.
Làm việc 9 giờ/ca, bao gồm 1,5 giờ nghỉ giữa ca tại phòng ngủ (Sleeping Room) được trang bị đầy đủ để nghỉ ngơi.
Nghỉ cố định Chủ nhật hàng tuần + 1 ngày trong tuần và 14 ngày phép/ năm
Phụ cấp ca đêm: 30% lương cơ bản.
Thưởng tháng 13, thưởng Tết đầy đủ (tùy theo số tháng làm việc thực tế)
Khám sức khỏe định kỳ hằng năm, chăm sóc sức khỏe toàn diện.
Cà phê miễn phí mỗi ngày.
Làm việc tại văn phòng hiện đại, sạch đẹp, đầy đủ tiện nghi.
Cơ hội đào tạo, phát triển nghề nghiệp và thăng tiến trong môi trường quốc tế chuyên nghiệp, năng động.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
TP.HCM:Tòa nhà QTSC 9, Công viên Phần mềm Quang Trung, Phường Trung Mỹ Tây (Quận 12, TP.HCM cũ)
TP.HCM:Làm Việc tạị Quận 12, Ưu Tiên Ứng Viên Gần, Phường An Hội Đông (Quận Gò Vấp, TP.HCM cũ)
TP.HCM:Làm Việc tạị Quận 12, Ưu Tiên Ứng Viên Gần, Phường Gò Vấp (Quận Gò Vấp, TP.HCM cũ)
TP.HCM:Làm Việc tạị Quận 12, Ưu Tiên Ứng Viên Gần, Xã Củ Chi (Huyện Củ Chi, TP.HCM cũ)
TP.HCM:Làm Việc tạị Quận 12, Ưu Tiên Ứng Viên Gần, Xã Củ Chi (Huyện Củ Chi, TP.HCM cũ)
TP.HCM:Tòa nhà QTSC 9, Công viên Phần mềm Quang Trung, Phường Trung Mỹ Tây (Quận 12, TP.HCM cũ)
TP.HCM:Làm Việc tạị Quận 12, Ưu Tiên Ứng Viên Gần, Phường An Hội Đông (Quận Gò Vấp, TP.HCM cũ)
TP.HCM:Làm Việc tạị Quận 12, Ưu Tiên Ứng Viên Gần, Phường Gò Vấp (Quận Gò Vấp, TP.HCM cũ)
TP.HCM:Làm Việc tạị Quận 12, Ưu Tiên Ứng Viên Gần, Xã Củ Chi (Huyện Củ Chi, TP.HCM cũ)
TP.HCM:Làm Việc tạị Quận 12, Ưu Tiên Ứng Viên Gần, Xã Củ Chi (Huyện Củ Chi, TP.HCM cũ)
Thông tin chung
- Thu nhập: 11 - 13 triệu
Việc làm tương tự khác
Công ty TNHH Kimberly Clark Vietnam
Hồ Chí Minh
Thương lượng
Ngân hàng TMCP Đông Nam Á - SeABank
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng, Bắc Ninh, Hà Nam, Hải Dương, Ninh Bình, Thái Bình, Thái Nguyên, Vĩnh Phúc, Khác
Thỏa thuận
Tổng Công Ty Cổ Phần Bảo Hiểm Bưu Điện - PTI
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam - VIB
Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
CÔNG TY TNHH NGUYỄN AN NAM
Hồ Chí Minh
19 - 21 triệu VNĐ
Công ty TNHH Việt Nam Concentrix Services
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Tòa QSTC9, Phường Tân Chánh Hiệp, Quận 12, TP.HCM
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
- Lĩnh vực: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Dịch vụ
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
