[HN] Công Ty BIFACO Tuyển Dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Full-time 2022

GIỚI THIỆU CÔNG TY
Công ty cổ phần dược phẩm Bifaco được thành lập từ năm 2012, là doanh nghiệp kinh doanh dược phẩm. Chúng tôi liên tục đầu tư cơ sở vật chất và nguồn nhân lực nhằm cung cấp những sản phẩm chất lượng đáp ứng nhu cầu chăm sóc sức khỏe cộng đồng.
Nhân viên CSKH fulltime
Tính chất công việc: Toàn thời gian - Chuyên môn: Bán hàng (Sales) - Địa điểm: Hà Nội - Mức lương: Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng!
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
-
Trả lời các câu
hỏi liên quan đến sản phẩm, dịch vụ và gợi ý các thông tin về sản phẩm, dịch vụ
khác để thu thút khách hàng tiềm năng.
-
Xử lý các cuộc
gọi đến.
-
Giải quyết các
vấn đề phát sinh liên quan đến sản phẩm, dịch vụ bằng cách xác minh khiếu nại
từ khách hàng; xác định nguyên nhân của vấn đề; lựa chọn và giải thích giải
pháp tốt nhất; sửa chữa hoặc điều chỉnh tức thời; theo sát để đảm bảo vấn đề đã
được giải quyết và làm hài lòng khách hàng.
-
Hỗ trợ đặt hàng,
hủy đơn hàng, hoàn tiền hoặc đổi hàng.
-
Đề xuất giải pháp
khi sản phẩm bị lỗi.
-
Thông báo cho
khách hàng về các chương trình khuyến mãi, giảm giá.
-
Thu thập thông
tin khách hàng và phân tích nhu cầu khách hàng để đề xuất sản phẩm, dịch vụ
tiềm năng với nhà quản lý.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
-
Không yêu cầu kinh nghiệm chỉ cần bạn có đam mê, nhiệt huyết và
yêu thích lĩnh vực mỹ phẩm, chăm sóc da.
-
Kỹ
năng lắng nghe và giao tiếp tốt.
-
Kỹ
năng giải quyết xung đột, phân tích.
-
Tốt nghiệp THPT trở lên.
-
Có laptop cá nhân.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
- Lương: lương cứng (5tr-8tr) +
PC + thưởng hoa hồng + thưởng sàn + thưởng thành công
(Lương có thể thỏa thuận theo kinh nghiệm / năng
lực), UP TO: 8-15M/tháng
- Tăng lương 6th/lần,
hỗ trợ xăng xe
- Được tham gia các event
của công ty hàng năm như Du lịch hè, Party cuối năm...
- Đào tạo nâng cao nghiệp
vụ tư vấn bán hàng và kiến thức ngành.
- Được training, nâng cao
kiến thức và kỹ năng
- Có cơ hội thăng tiến:
Team leader, Phó phòng, Trưởng phòng, Giám đốc kinh doanh marketing
- Được tham gia đầy đủ
chế độ BHXH phù hợp với quy định của pháp luật.
- Thời gian làm việc: được nghỉ 4 ngày/ tháng tự chọn, làm
từ 8h15- 17h30 ( nghỉ trưa 1h30p)
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 31/1/2023
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE