[HN] Công Ty BMG Tuyển Dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Full-time 2025

GIỚI THIỆU CÔNG TY
BABY AND MOM GLOBAL (viết tắt BMG) được thành lập với mục tiêu nghiên cứu và sản xuất các sản phẩm Mẹ bé chất lượng vượt trội, giá thành hợp lý đáp ứng nhu cầu thị trường trong và ngoài nước.
BMG hướng tới trở thành trung tâm phân phối các dòng sản phẩm mẹ và bé từ đa quốc gia trên toàn thế giới.
Nhân Viên Telesales Chăm Sóc Khách Hàng/ Customer Service (Thu Nhập 12- 16 Triệu) Tại Hà Nội
Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng!; Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm - Mức lương: Từ 10 Triệu - Dưới 15 Triệu VNĐ / Tháng - Địa điểm: Hà Nội - Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Tính chất công việc: Toàn thời gian
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Nhận data từ trưởng bộ phận và liên hệ với khách hàng;
- Nhập số liệu theo dõi hàng ngày;
- Chăm sóc khách hàng theo các kênh được phân công, lên đơn đặt hàng, xử lý các vấn đề sau bán hàng
- Chăm sóc, duy trì các mối quan hệ với khách hàng cũ;
- Giải quyết các khiếu nại của khách hàng theo phân công;
- Các công việc khác của bộ phận theo sự phân công của trưởng phòng;
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Nữ 21- 30 tuổi, tốt nghiệp đại học, cao đẳng trở lên
- Khả năng giao tiếp qua điện thoại tốt, kỹ năng thuyết phục khách hàng;
- Giọng nói dễ nghe, lưu loát (không ngọng, không nói giọng địa phương);
- Có khả năng lắng nghe, nắm bắt, trình bày và xử lý vấn đề;
- Chịu được áp lực công việc cao, sẵn sàng làm thêm giờ khi có yêu cầu của trưởng bộ phận;
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc khách hàng;
- Có laptop làm việc.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Quyền lợi
+ Mức lương cơ bản từ 6.5 triệu/ tháng + thưởng KPI (Thu nhập từ 12 - 16 triệu);
+ Được đào tạo nội bộ để nắm bắt công việc và đạt hiệu quả nhanh nhất;
+ Tháng lương 13, thưởng lễ Tết;
+ Hưởng 12 ngày nghỉ phép/năm; hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo đúng Luật lao động Việt Nam hiện hành;
+ Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty: Sinh nhật hàng tháng; Du lịch 2 lần/năm; hoạt động Teambuilding;
+ Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, có cơ hội thăng tiến.
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Tòa nhà AC Building, số 3, ngõ 78, Duy Tân, Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:30)
Thứ 7 (từ 08:30 đến 12:00)
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 31/3/2025
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE