[HN] Công Ty S-Beauty Tuyển Dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Par-time/Full-time 2024

GIỚI THIỆU CÔNG TY
Công ty TNHH S-Beauty
chuyên sản xuất và phân phối mỹ phẩm và thực phẩm chức năng. Công ty là cổ đông
lớn của tập đoàn mỹ phẩm KONAD (Hàn Quốc) và sở hữu thương hiệu độc quyền Puderma
tại Việt Nam.
nhân viên chăm sóc khách hàng part-time/full-time
Tính chất công việc: Toàn thời gian; Bán thời gian - Chuyên môn: Bán hàng (Sales) - Địa điểm: Hà Nội - Mức lương: Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng!; Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Gọi điện cho khách
hàng theo list điện thoại có sẵn của Công ty.
- Gọi điện hỏi thăm
khách hàng lấy feedback khi khách hàng sử dụng sản phẩm của công ty.
- Giới thiệu những sản
phẩm mới công ty và mời khách mua hàng tiếp theo.
- Sử dụng zalo để gửi
thông tin về sản phẩm và dịch vụ đến khách hàng giúp họ tham khảo cũng như giải
đáp những thắc mắc của khách hàng
- Thực hiện những thủ
tục như: lên đơn cho khách hàng qua Pancake, pushsale,..
- Làm các báo cáo
công việc theo định kỳ hoặc phát sinh.
-Tham gia đầy đủ các
cuộc họp của bộ phận, báo cáo.
- Thực hiện các công
việc khác khi có yêu cầu từ ban quản lý.
- Cùng với trưởng
phòng xây dựng kế hoạch kinh doanh chung cho toàn công ty theo tháng, quý, năm
- Thường xuyên báo
cáo trưởng phòng kinh doanh về các công việc triển khai và kết quả thực hiện
- Tham gia xây dựng
chính sách, quy chế phù hợp và hiệu quả trong công tác kinh doanh của công ty.
- Quảng bá hình ảnh
công ty qua các nền tảng facebook, tiktok, quảng cáo,...
- Triển khai tiếp cận
và bán hàng đối với khách hàng mới (nguồn khách hàng mới theo chính sách khách
hàng mới của công ty).
- Xây dựng kế hoạch
chăm sóc khách hàng như điện thoại, zalo,... hỏi thăm về tình hình giao nhận hàng
hóa, chất lượng SP, DV, ghi nhận và giải quyết những thắc mắc, khiếu lại của
khách hàng, tặng quà, gửi thiếp nhân dịp sinh nhật cũng như sự kiện quan trọng
của khách hàng, và các việc khác liên quan đến CSKH (đề xuất, xây dựng chính
sách cụ thể)
- Nghiên cứu, đánh giá
tình hình thị trường và đề xuất kế hoạch phát triển
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Đối với nhân viên
chính thức: Tốt nghiệp trung cấp trở lên, tốt nghiệp THPT yêu cầu có kinh nghiệm
bán hàng online trên 2 năm kinh nghiệm.
- Đối với part-time,
CTV: Sinh viên đại học, cao đẳng, tốt nghiệp trung cấp, THPT trở lên ưu tiên
các ngành liên quan.
- Kỹ năng giao tiếp tốt,
xử lý tình huống nhanh nhẹn.
- Ưu tiên các bạn có
kinh nghiệm làm về lĩnh vực mỹ phẩm và thực phẩm chức năng
- Có kinh nghiệm
Telesale, Sale là một lợi thế.
- Sử dụng thành thạo máy
vi tính, tin học văn phòng.
- Chịu được áp lực
công việc, có tinh thần trách nhiệm.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
- Chế độ lương
+ Full-time: Lương cơ
bản 7.000.000 VNĐ + % doanh thu.
+ Part-time: Lương 30.000
VNĐ/giờ + % doanh thu.
+ Phụ cấp : Phụ cấp
ăn trưa 500.000đ/ tháng, Phụ cấp điện thoại 200.000đ/ tháng, Phụ
cấp xăng xe 300.000đ/ tháng.
+ Lương doanh số: Hưởng
1.0% doanh thu
+ Trong tháng thứ 2
doanh số đạt 200tr/ tháng được thưởng 5tr đồng
- Quyền lợi
+ Được đào tạo về sản
phẩm và kỹ năng CSKH.
+ Môi trường làm việc
năng động, thân thiện.
+ Cơ hội thăng tiến
và phát triển sự nghiệp.
+ Được câp thiết bị
làm việc ( máy vi tính, tai nghe, tổng đài gọi điện, data, link web... ).
+ Ăn trưa tại công ty
ở chi nhánh không có nhà ăn công ty trợ cấp 1.000.000đ tiền ăn trưa.
+ Tham gia du lịch,
team building, du lịch 2 lần / năm cùng Công ty.
+ Nghỉ lễ, phép năm
theo quy định.
+ Lộ trình thăng tiến
rõ ràng, theo đúng năng lực.
6. Địa điểm làm việc
- 505 Minh Khai. Quận
Đống Đa. Hà Nội.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 15/9/2024
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE
1 applicant