[HN] Công Ty Transcosmos Việt Nam Tuyển Dụng Nhân Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi Full-time 2026

GIỚI THIỆU CÔNG TY
Địa điểm: Hà Nội - Loại hình công ty: Công ty Việt Nam - Lĩnh vực kinh doanh: Khác; Chứng khoán, Ngân Hàng, Đầu tư, Bảo Hiểm, Tài Chính - Quy mô công ty: Lớn (>= 250 người có BHXH) - Website: [protected info]
transcosmos (TCV) hiểu rằng "Nhân sự phù hợp" là
tài sản quý giá nhất của các công ty BPO. Tại TCV, chúng tôi đang kiến tạo văn
hóa tổ chức mà ở đó, nhân viên là yếu tố trung tâm, và chúng ta cùng nhau mang
lại trải nghiệm tốt hơn cho nhân viên là mục tiêu được đặt lên hàng đầu.
Trong hơn 10
năm gia nhập Việt Nam (từ năm 2014), transcosmos Việt
Nam đã có khoảng 2,600 nhân sự làm việc tại 5 văn phòng ở thành
phố Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh.
TCV đã góp phần
nâng tầm cho thị trường BPO Việt Nam qua việc kế thừa các quy chuẩn từ tập đoàn
- transcosmos Incorporate, Nhật Bản. Chúng tôi đã trở thành sự lựa chọn của hơn 50
khách hàng tại Việt Nam và đa quốc gia cho các lĩnh vực: Contact Center,
Digital Marketing, Engineering Solutions.
Địa điểm làm việc: Tòa nhà VTC Online, số 18 Tam Trinh, Tương Mai, Hà Nội
Tổng Đài Viên Chăm Sóc Khách Hàng Dịch Vụ Ngân Hàng
Địa điểm: Hà Nội - Tính chất công việc: Toàn thời gian - Chuyên môn: Bán hàng (Sales) - Kinh nghiệm: Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm - Mức lương: Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
CHÚNG TÔI CẦN BẠN:
✔
Thực
hiện tư vấn cho khách hàng và giải đáp các thắc mắc qua các kênh: hotline,
chat, email liên quan đến sản phẩm, dịch vụ thuộc lĩnh vực bảo hiểm nhân thọ
(Inbound + Outbound)
✔
Xử lý các công việc nghiệp
vụ chăm sóc khách hàng khác (nếu có) theo yêu cầu của quản lý.
✔
Thực hiện các công việc
khác hỗ trợ vận hành theo yêu cầu của cấp trên.
LÀM
VIỆC TẠI:
✔
Hội sở MB, 21 Cát Linh, Đống Đa, Hà Nội.
THỜI
GIAN LÀM VIỆC:
✔
8h/
ngày theo ca linh hoạt, 6 ngày/ tuần. Ca cụ thể: 7h-16h30, 8h-17h30, 9h-18h30
(nghỉ 1,5h), 12h-21h (nghỉ 1h).
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
✔
Tốt
nghiệp Đại học trở lên (chấp nhận sinh viên đang chờ bằng).
✔
Tối
thiểu 6 tháng kinh nghiệm tổng đài, telesales hoặc dịch vụ khách hàng liên
quan.
✔
Có
hiểu biết về bảo hiểm nhân thọ.
✔
Không
nói ngọng, không nói lắp, không giọng địa phương.
✔
Có kỹ năng về
Word/Excel, tin học văn phòng.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
✔
Lương tháng 13.
✔
Xét thăng chức 2
lần/năm, xét tăng lương 1 lần/năm.
✔
Cơ hội huấn luyện: được
tham gia khóa học đào tạo bài bản, chuyên nghiệp về nghiệp vụ và kỹ năng chăm
sóc khách hàng.
✔
Chế độ BHXH, BHYT, BHTN...
theo quy định của luật Việt Nam.
✔
Môi trường làm việc chuyên
nghiệp, năng động.
✔
Quà tặng/tiền mặt vào
các dịp lễ Tết trong năm, trợ cấp hiếu, hỉ, sinh con, ốm đau.
✔
Các hoạt động gắn kết
nhân viên toàn công ty.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 22/8/2026
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE