[HN] Cửa Hàng Phụ Kiện Anh Phi Bán Táo Tuyển Dụng Nhân Viên Trả Lời Tin Nhắn Và Chăm Sóc Khách Hàng Part-time/Full-time 2024 (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)

GIỚI THIỆU CÔNG TY
Anh Phi Bán Táo là một cửa hàng chuyên bán các sản phẩm phụ kiện điện tử. Với mục tiêu mở rộng quy mô kinh doanh và nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng, team Anh Phi cần thêm thành viên cho đội ngũ bán hàng tại Hà Nội. Với các phúc lợi hấp dẫn và không gian làm việc năng động, Anh Phi cam kết tạo điều kiện tốt nhất để bạn phát triển và thăng tiến trong sự nghiệp.
Fanpage: Facebook
Website: [protected info]
Nhân viên Trả lời tin nhắn và Chăm sóc khách hàng FULL-TIME
Mức lương: Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng; Từ 10 Triệu - Dưới 15 Triệu VNĐ / Tháng - Chuyên môn: Bán hàng (Sales) - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng! - Địa điểm: Hà Nội - Tính chất công việc: Toàn thời gian
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Trực và trả lời tin nhắn, bình luận trên các trang MXH và sàn thương mại điện tử
Tư vấn sản phẩm và chốt đơn bán hàng
Lên đơn bán hàng theo quy trình có sẵn
Giám sát theo dõi đơn hàng từ lúc chốt đơn với khách hàng cho đến khi khách hàng nhận được sản phẩm
Chăm sóc khách hàng trước, trong & sau bán hàng
Xử lý khiếu nại khách hàng, hỗ trợ khách hàng sử dụng sản phẩm
Tham gia hỗ trợ tiếp khách hàng offline (nếu cần sự hỗ trợ từ bộ phận khác)
Yêu cầu chuẩn chỉnh về hình ảnh gửi khách, tác phong đáp ứng tiêu chí đại sứ thương hiệu của cửa hàng
Tham gia đào tạo, huấn luyện trong toàn bộ quá trình làm việc
Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của cấp quản lý
Hình thức làm việc
Làm việc trực tiếp tại 256 Nghi Tàm, P. Yên Phụ, Q. Tây Hồ, HN (không áp dụng làm việc online)
Làm việc 7,5 tiếng/ngày
Làm việc 6 buổi/tuần theo ca được đăng ký và sắp xếp theo tuần. Thời gian ca làm như bên dưới:
Ca Sáng Chiều từ 8h - 15h30 (làm 7,5h Thời gian ăn trưa 15-20p vẫn được tính lương)
Ca Chiều Tối từ 15h00 - 22h (làm ca tối 7h được hưởng lương 7,5h; Thời gian ăn tối 15-20p vẫn được tính lương)
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Có trách nhiệm, ý thức tốt
Có kinh nghiệm trong ngành CSKH
Ham học hỏi, tìm tòi và không ngại đưa ra các câu hỏi
Có đam mê trong lĩnh vực công nghệ là một điểm cộng
Hiện đang sinh sống tại Hà Nội
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Thu nhập bao gồm: 7 triệu lương cứng + 1 triệu lương trách nhiệm là 8 triệu
Thưởng hoa hồng theo từng sản phẩm bán được
Thưởng KPI doanh số cửa hàng đề ra
Có thêm các khoản thưởng khác như thưởng KPI (thu nhập trung bình từ 10-14tr/tháng tùy vào khả năng chốt đơn và khả năng hoàn thành công việc)
Thử việc 1-2 tháng tùy năng lực, nhận 100% lương cứng không gồm lương trách nhiệm
Có thể sắp xếp thời gian linh hoạt theo ca với các bạn trong cửa hàng
Môi trường làm việc trẻ năng động, chuyên nghiệp, được tiếp cận khách hàng nhiều giúp nâng cao khả năng giao tiếp bán hàng
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 30/9/2024
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE
Nhân viên Trả lời tin nhắn và Chăm sóc khách hàng PART-TIME
Mức lương: Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng - Chuyên môn: Bán hàng (Sales); Hành chính, Nhân sự; Khác - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng! - Địa điểm: Hà Nội - Tính chất công việc: Bán thời gian
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Trực và trả lời tin nhắn, bình luận trên các trang MXH và sàn thương mại điện tử
Tư vấn sản phẩm và chốt đơn bán hàng
Lên đơn bán hàng theo quy trình có sẵn
Giám sát theo dõi đơn hàng từ lúc chốt đơn với khách hàng cho đến khi khách hàng nhận được sản phẩm
Chăm sóc khách hàng trước, trong & sau bán hàng
Xử lý khiếu nại khách hàng, hỗ trợ khách hàng sử dụng sản phẩm
Tham gia hỗ trợ tiếp khách hàng offline (nếu cần sự hỗ trợ từ bộ phận khác)
Yêu cầu chuẩn chỉnh về hình ảnh gửi khách, tác phong đáp ứng tiêu chí đại sứ thương hiệu của cửa hàng
Tham gia đào tạo, huấn luyện trong toàn bộ quá trình làm việc
Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của cấp quản lý
Hình thức làm việc
Làm việc trực tiếp tại 256 Nghi Tàm, P. Yên Phụ, Q. Tây Hồ, HN (không áp dụng làm việc online)
Làm việc từ 4-5h/ngày
Làm việc 4-5 buổi/tuần theo ca được đăng ký và sắp xếp linh hoạt theo tuần phù hợp lịch học. Thời gian ca làm như bên dưới:
Ca sáng từ 8h đến 12h30 (4,5h)
Ca chiều từ 12h30 đến 17h30 (5h)
Ca tối từ 17h30 đến 22h (4,5h)
Có cả ca gãy làm 6h/1 ngày
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Có trách nhiệm, ý thức tốt
Không ngại giao tiếp với khách hàng
Ham học hỏi, tìm tòi và không ngại đưa ra các câu hỏi
Có đam mê trong lĩnh vực công nghệ là một điểm cộng
Hiện đang sinh sống tại Hà Nội
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Được đào tạo từ cơ bản đến nâng cao
Thời gian làm việc chỉ 4-5 tiếng/ngày được sắp xếp linh hoạt phù hợp lịch học
Lương 25,000vnđ/1h (có lộ trình tăng lương rõ ràng)
Lương trách nhiệm 300,000vnđ/tháng
Thưởng hoa hồng theo từng sản phẩm bán được
Thưởng KPI doanh số cửa hàng đề ra
Tổng mức lương có thể đạt được từ 4-6 triệu (tùy vào năng lực bán hàng của từng bạn)
Thử việc 1-2 tháng tùy năng lực, nhận 100% lương cứng không gồm lương trách nhiệm
Có thể sắp xếp thời gian linh hoạt theo ca với các bạn trong Cửa hàng
Môi trường làm việc trẻ năng động, chuyên nghiệp, được tiếp cận khách hàng nhiều giúp nâng cao khả năng giao tiếp bán hàng
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 30/9/2024
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE