[HN] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TRUYỀN HÌNH K+

CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM BELL24VN Inc.

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 09/04/2023

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Mô tả công việc

- Line inbound:
+ Có thể hỗ trợ thời vụ 2-3 tháng hoặc gắn bó lâu dài
+ Làm việc tại văn phòng, không sale, không áp doanh số
+ Thực hiện tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng gọi lên tổng đài, thực hiện tư vấn, hỗ trợ giải đáp thông tin về Truyền hình số vệ tinh K+
- Line outbound:
+ Được cung cấp sẵn data khách hàng
+ Thực hiện cuộc gọi ra Chăm Sóc Khách Hàng của truyền hình K+ (hỏi về tình hình sử dụng, có cần hỗ trợ vấn đề gì không?,...)

Yêu cầu

-Nam/nữ từ 18 - 35 tuổi đã tốt nghiệp THPT trở lên hoặc sinh viên đang chờ bằng (không cần đúng chuyên ngành)
- Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo bài bản
- Cầu thị, ham học hỏi
- Không nói ngọng và không nói âm hưởng địa phương

Quyền lợi

- Fulltime từ 6 - 9tr/tháng
- Thử việc nhận 100% lương
-Được đào tạo đầy đủ kỹ năng + nghiệp vụ về lĩnh vực Contact Center
- Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH + BHYT
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
- Có thưởng theo chế độ hàng tháng, cơ hội thăng tiến lên Quản lý/Giám sát dành cho những bạn có khả năng làm việc cầu tiến
- Được hỗ trợ trang thiết bị (Máy tính, tài liệu, phụ kiện,...)

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 09/04/2023
Thu nhập: 6 triệu - 9 triệu VND

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM (BELL24VN Inc.) được kỳ vọng sẽ trở thành công ty toàn cầu về Contact Center & BPO.
100% cổ phần của công ty thuộc về công ty Nhật Bản Bellsystem24, Bellsystem24 Holdings và TOPPAN INC.
Chúng tôi luôn tiên phong và dẫn đầu trong việc cung cấp các giải pháp tối ưu hoá về quy trình, con người, công nghệ để giúp các doanh nghiệp bắt kịp xu thế thời đại và tăng trưởng bền vững.

MỘT SỐ CỘT MỐC QUAN TRỌNG

2006: Bắt đầu thành lập với 30 nhân sự phụ trách CSKH cho nhà mạng Viettel
2006-2007: Khai trương trung tâm CSKH Hà Nội với 37.000 cuộc gọi/ngày, đạt 700 nhân sự
2012-2014: Trở thành đối tác độc quyền củ Vocalcom tại Việt Nam, triển khai công nghệ đa kênh
2015-2016: Khai trương văn phòng HCM, đạt danh hiệu "Sản phẩm - Dịch vụ chất lượng" và giải thưởng "Thương hiệu vàng"
2017-2018: Hợp tác chiến lược với Bellsystem24 Holdings Nhật Bản. Xây dựng và phát triển phần mềm Omnichannel Contact Center
2019-2022: Áp dụng chiến lược chuyển đổi số và tự động hóa. Ra mắt hệ thống đào tạo trực tuyến LMS [Learning managenment System]
2023-Nay: Trở thành công ty con với 100% cổ phần thuộc sở hữu của hai công ty Nhật Bản là Bellsystem24 Holdings và Toppan Holding Inc. Chính thức đổi tên thương hiệu thành Bellsystem24 Vietnam

Quy mô công ty

Từ 501 - 1000 nhân viên

Chia sẻ: