Mô tả công việc
Oversee and manage the overall operations of Food & Beverage outlets, including restaurants, bars and banquet services, ensuring smooth and efficient performance.
Ensure service quality and guest experience are delivered in accordance with hotel and brand standards.
Develop and implement operational and business plans to achieve revenue, profitability and guest satisfaction targets.
Lead, train and develop the F&B team, fostering a professional, motivated and service-oriented work environment.
Monitor and control operating costs, inventory and resources to maximize efficiency and profitability.
Collaborate with related departments to support promotions, events and initiatives that enhance guest experience and drive business performance.
Handle guest feedback and complaints promptly and professionally to maintain service excellence.
Ensure compliance with food safety, hygiene, occupational safety and hotel operational standards and regulations.
Yêu cầu
Minimum 3-5 years of experience in Food & Beverage operations, including management experience in hotels or hospitality environments.
Strong leadership, team management and communication skills.
Solid understanding of F&B operations, budgeting, cost control and guest service standards.
Ability to work in a fast-paced environment and manage multiple priorities effectively.
Good command of English and proficiency in Microsoft Office; knowledge of hotel systems is an advantage.
Results-oriented, proactive and committed to delivering excellent guest experiences.
Quyền lợi
60-day probation with full salary and Social Insurance coverage.
Attractive monthly service charge allowance (among the highest in the market).
Access to professional training and development programs.
A professional working environment with a young, dynamic and supportive team.
Meals and uniforms provided.
Enjoyable birthday celebrations with special gifts.
Opportunities to join team-building activities and associate engagement programs organized by the team and hotel.
Annual health check-up.
Satisfy your passion for travel with special discounts on rooms and F&B services at Marriott International hotels and resorts worldwide (including 29 hotels and resorts in Vietnam).
Start your career with the world's largest hotel group and one of the most respected hospitality companies globally.
Thông tin khác
Số lượng
1
Nơi làm việc
Quận Tây Hồ - Hà Nội
Giờ làm việc
Giờ hành chính
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ
Ngành nghề
Ẩm thực
Vị trí
Giám đốc,
phó giám đốc Bộ phận/ Trưởng phòng/ Tổ trưởng
Cập nhật
[protected info]:29
Thông tin chung
Nơi làm việc
- Nơi làm việc
- Quận Tây Hồ - Hà Nội
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 30/06/2026
Chúng tôi đang phát triển nhanh hơn bao giờ hết. Lịch sử 11 năm của chúng tôi là những người tiên phong trong ngành làm cho chúng tôi trở thành địa điểm ưa thích của du khách, nhà phát triển, đối tác và thành viên trong nhóm.
Khách sạn Sheraton Hanoi tọa lạc bên hồ Tây, cách sân bay quốc tế Nội Bài chỉ 20 phút đi xe. Không chỉ là khách sạn 5 sao gần sân bay nhất, du khách còn có thể dễ dàng di chuyển từ đây tới khu phố cổ Hà Nội, các địa điểm tham quan nổi tiếng nhộn nhịp chỉ trong vài phút....
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
