[HN] Trưởng Phòng Thương Mại Điện Tử

Quản lý, tối ưu gian hàng trên Shopee, TikTok... nhằm tăng doanh thu và hiệu suất kinh doanh.
Cập nhật, kiểm soát nội dung sản phẩm, hình ảnh, banner đảm bảo thu hút, nhất quán với thương hiệu.
Lập kế hoạch, triển khai chiến dịch bán hàng, phối hợp với Marketing tận dụng khuyến mãi, flash sale, voucher...
Quản lý trải nghiệm khách hàng, tư vấn, xử lý đơn hàng nhanh chóng, chuyên nghiệp trên các kênh TMĐT.
Theo dõi, kiểm soát đơn hàng từ kho đến vận chuyển, đảm bảo quy trình vận hành chính xác, hiệu quả.
Phân tích doanh số, tỷ lệ chuyển đổi, hoàn hủy... đề xuất giải pháp tối ưu hiệu suất bán hàng.
Phối hợp Marketing xây dựng nội dung, livestream, chạy quảng cáo để đẩy mạnh doanh thu, thương hiệu.
Đảm bảo tuân thủ chính sách sàn TMĐT, tối ưu điểm đánh giá gian hàng và tốc độ xử lý đơn hàng.
Báo cáo, đánh giá hiệu quả hoạt động, đề xuất chiến lược cải thiện kết quả kinh doanh.