* Lương: 10.000.000 - 13.000.000 đồng
* Mô tả công việc
* Quản lý & giám sát
- Phân công công việc hằng ngày cho
nhân viên buồng phòng và
nhân viên tạp vụ.
- Giám sát việc thực hiện công việc của nhân viên, đảm bảo đúng quy trình, tiêu chuẩn chất lượng vệ sinh.
- Kiểm tra phòng khách, khu vực công cộng, văn phòng, nhà hàng... trước và sau khi dọn dẹp.
* Vận hành & chất lượng dịch vụ
- Đảm bảo phòng khách sẵn sàng bàn giao đúng thời gian và đạt chuẩn sạch sẽ, tiện nghi.
- Theo dõi, kiểm tra việc sử dụng và bổ sung amenities (đồ dùng trong phòng).
- Kiểm soát việc sử dụng và bảo quản dụng cụ, thiết bị vệ sinh.
- Báo cáo kịp thời các hư hỏng, sự cố kỹ thuật trong phòng và khu vực công cộng.
* Đào tạo & nhân sự
- Hướng dẫn, đào tạo nhân viên mới về quy trình làm phòng, kỹ năng giao tiếp, thái độ phục vụ.
- Đánh giá năng lực và thái độ làm việc của nhân viên, đề xuất khen thưởng hoặc kỷ luật khi cần.
- Khích lệ tinh thần làm việc nhóm, duy trì kỷ luật và môi trường làm việc tích cực.
* Quyền lợi:
- Mức lương cạnh tranh
- Cơ hội đào tạo và phát triển
- Đóng BHYT, BHXH, BHTN khi vào nhân viên chính thức
- Thưởng hấp dẫn khi hoàn thành tốt công việc
- Hỗ trợ phí di chuyển 500.000 VND (nhà/trọ cách công ty hơn 10 km)
* Yêu cầu kinh nghiệm
- Ít nhất 02 năm kinh nghiệm ở các khách sạn 4-5 sao
- Khả năng quản lý và làm việc đội nhóm
- Kỹ năng quản lý thời gian tốt
- Tư duy, kinh nghiệm về
quản lý chất lượng cơ sở vật chất.
- Kỹ năng đào tạo và giao tiếp tốt
- Năng động, thân thiện, linh động, có động lực.
