HR Supervisor

1. Hoạt động Tuyển dụng
Xây dựng và triển khai quy trình, kế hoạch tuyển dụng.
Đảm bảo các vị trí tuyển dụng được lấp đầy bằng ứng viên phù hợp trong thời gian mục tiêu.
Tham gia Hội đồng/phỏng vấn tuyển dụng.
Thực hiện và đánh giá thông tin tham chiếu của ứng viên.
Duy trì cơ sở dữ liệu ứng viên đủ tiêu chuẩn hoặc tiềm năng cho nhu cầu tuyển dụng hiện tại và tương lai.
Phụ trách đăng tin tuyển dụng trên các kênh truyền thông và đề xuất các hình thức thiết kế sáng tạo, đổi mới nhằm đạt hiệu quả tuyển dụng tốt nhất.
Xây dựng và cải tiến quy trình tuyển dụng theo hướng đổi mới và tiết kiệm chi phí.
Tư vấn cho các Quản lý tuyển dụng về các vấn đề liên quan đến tuyển dụng.
Kiểm soát chi phí tuyển dụng trong phạm vi ngân sách.
Thực hiện phỏng vấn nghỉ việc (Exit Interview) và phân tích nguyên nhân nhân viên nghỉ việc.
Lập kế hoạch, chuẩn bị và tổ chức Ngày hội việc làm nhằm thu hút ứng viên.
Tham gia các hoạt động Employer Branding: phối hợp với các trường Đại học/Cao đẳng/Trường nghề triển khai các hoạt động tuyển dụng như Store Tour, Job Fair, Seminar, Workshop.
Phối hợp với các trường Đại học và tham gia các sự kiện liên quan đến nhóm ứng viên mục tiêu.
Triển khai chương trình Management Trainee nhằm thu hút các ứng viên tiềm năng.
2. Hoạt động Đào tạo
Đảm bảo tổ chức chương trình đào tạo định hướng cho nhân viên mới, bao gồm công tác hậu cần, dữ liệu đào tạo, điểm danh và báo cáo đào tạo.
Tuân thủ quy định về Promoter và đảm bảo nhân viên mới được đào tạo đầy đủ chương trình hội nhập theo chính sách của Công ty.
Đảm bảo Promoter được đào tạo đầy đủ theo chính sách của Công ty.
Tiếp nhận nhu cầu đào tạo từ đội ngũ quản lý cửa hàng và phối hợp với Academy để xây dựng tài liệu đào tạo.
Triển khai các chương trình đào tạo của Công ty và chương trình phát triển nhân tài theo yêu cầu.
3. Hoạt động C&B - Lương thưởng & Phúc lợi
Đảm bảo hoàn thành đúng hạn các công việc liên quan, bao gồm:
Chấm công, tiền lương, thuế, bảo hiểm,...
Quản lý hợp đồng lao động: ký mới/tái ký.
Quản lý thông tin nhân viên.
Tư vấn và giải đáp các chính sách cho nhân viên.
4. Quan hệ Nhân viên & Quản lý Hiệu suất
Quản lý, phối hợp và hỗ trợ quá trình xử lý kỷ luật.
Tổ chức các buổi hướng dẫn về quy trình Quản lý Hiệu suất, chuẩn bị cho 3 giai đoạn: thiết lập mục tiêu, đánh giá giữa năm và đánh giá cuối năm.
Hỗ trợ, giải đáp cho nhân viên về quy trình Quản lý Hiệu suất và theo dõi để đảm bảo quy trình được triển khai hiệu quả, đúng thời hạn.
Tham gia triển khai các kế hoạch cải tiến quy trình; chuẩn hóa các biểu mẫu và văn bản liên quan.
Kịp thời xác định các vấn đề và đề xuất giải pháp để đảm bảo toàn bộ quy trình được thực hiện đúng và hiệu quả.
Hỗ trợ thu thập các tài liệu đánh giá hiệu suất và phân tích kết quả.
Phối hợp với Công đoàn để đề xuất các chính sách phúc lợi và tổ chức các sự kiện, hoạt động gắn kết nhân viên.
Lập kế hoạch và tổ chức các sự kiện của Công ty như Best Employee, Best Practice, Long Service, HR Day, khám sức khỏe, AE Checking, Blue Card,...
Hỗ trợ khảo sát Employee Engagement và phối hợp với các phòng ban để xây dựng kế hoạch hành động.
5. Quản lý Nhân sự & Báo cáo
Giám sát và theo dõi công việc hằng ngày của nhân viên cấp dưới, đảm bảo hoạt động HR tại cửa hàng diễn ra thuận lợi.
Xác định và cắt giảm các công việc không cần thiết nhằm nâng cao năng suất của nhân viên.
Thường xuyên đào tạo và tạo động lực cho nhân viên trong công việc hằng ngày.
Xác định nhân sự tiềm năng phục vụ công tác kế nhiệm.
Xây dựng và thúc đẩy tinh thần làm việc nhóm.
Xử lý các lỗi trên hệ thống SAP liên quan đến kế hoạch ca làm việc của nhân viên Grade 3 trở lên, như Time Event, Shift, Night Shift, Annual Leave,...
Phụ trách các quy trình SAP đối với nhân viên Grade 3 trở lên như Tuyển dụng, Nghỉ việc, Điều chuyển, Nghỉ dài hạn, Quay lại làm việc,...
Quản lý toàn bộ thông tin nhân viên, đảm bảo dữ liệu được cập nhật chính xác.
Kiểm tra thông tin và cung cấp báo cáo khi cần thiết.
Phụ trách báo cáo Headcount và Turnover Rate.
Thực hiện báo cáo nhân sự hằng tuần.
Hỗ trợ Store Manager nâng cao năng suất tại cửa hàng thông qua việc quản lý giờ làm việc, cân đối nhu cầu tuyển dụng,...
6. Quy định & Chính sách
Tuân thủ toàn bộ quy trình làm việc, chính sách, quy định và nội quy của Công ty.
Kiểm tra, giám sát, nhắc nhở và hướng dẫn DL, GL và nhân viên tuân thủ các quy định.
Tư vấn cho Line Manager các vấn đề liên quan đến nhân sự.
Cập nhật các quy định và pháp luật Việt Nam liên quan đến lĩnh vực Nhân sự.
7. Công việc khác
Hỗ trợ các phòng ban khác khi cần thiết.
Xác định các vấn đề phát sinh tại cửa hàng và đề xuất giải pháp cải thiện.
Thực hiện các công việc hoặc trách nhiệm khác theo sự phân công của Deputy HR Manager, HR Manager hoặc Store Manager.