IT Support Staff

Công ty TNHh Việt Nam Suzuki

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 07/06/2026

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: Negotiable

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Kinh nghiệm: 1 - 3 năm

windows microsoft lan english

Overall purpose of the job:

We are seeking technically skilled candidates with good problem-solving abilities for the position of IT Support. As an IT Support, you will be the point of contact for all IT-related questions at the user level. Your responsibilities include responding to user needs in a timely manner, monitoring the status of network devices and system, occasionally handling installations of network and camera cabling, monitoring and fixing issues related to the wired/wireless networks, security camera systems, phone systems, and door access systems

MAIN DUTIES

1. Provide timely support for hardware and software issues, resolving all requests within defined SLA

2. Troubleshoot hardware, software, and network issues. Repair or replace damaged computer hardware. If issue is out of technical knowledge or lacking system privileged, escalate to higher/senior level

3. Prepare and set up computers and other IT equipment for new employees and provide training on the proper use of devices and company systems.

4. Manage IT assets (laptops, desktops). Monthly report to direct manager on the current state of IT assets. Proactively propose solution to improve IT asset quality and performance.

5. Monitor and maintain IT hardware & system and report to manager immediately when issue happens. Proactively suggest to manager solutions to fix future system/network issues or suggest system/network upgrade with reasonable cost

6. Provide basic level of support in IT System (create account, reset password, etc.)

7. Setup, fix camera, access system issue together with other IT colleagues.

8. Other tasks assigned by direct manager.

Report to: IT Manager

CRITERIA FOR RECRUITMENT

1. Education and Skill:

· Bachelor's degree in Information Technology, Computer Science, Network Administration or related field

· Windows OS, Microsoft Office, PC/laptop setup, printer support, LAN/Wi-Fi, TCP/IP

· Basic English; able to read IT documents and communicate basic support topics

· Service & user support mindset, communication, patience, problem-solving, careful documentation,

proactive follow-up

2. Experience

· 1-3 years of experience in IT support/helpdesk/technical support (open for Fresh graduate)

Benefits:

Allowances: Lunch (40.000 VND/working day) & Transportation
Salary Review and Bonus
PVI Healthcare Package
Company events: Family Day, Company Trip, Year-End Party, Sales Achievement Party
Flexible working hours; Vehicle purchase with discounts
Subsidy for learning driving licenses and foreign language classe

Thông tin chung

Thu nhập: Negotiable

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 07/06/2026

Ứng tuyển tại web công ty

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Công ty chuyên sản xuất kinh doanh ô tô, xe máyCông ty chuyên sản xuất kinh doanh ô tô, xe máy

Quy mô công ty

Từ 501 - 1000 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty tnhh việt nam suzuki trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Chia sẻ: