Kế toán và Nhân viên chăm sóc Khách hàng full-time

GIỚI THIỆU CÔNG TY
The Wu Group là một trong những công ty dẫn đầu trong mảng quản lý bất động sản. Sở hữu chuỗi căn hộ và airbnb cho thuê dài hạn và ngắn hạn tại TP Hồ Chí Minh và Hà Nội.
Kế toán
Kinh nghiệm: Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm - Mức lương: Từ 20 Triệu VNĐ trở lên / Tháng; Từ 10 Triệu - Dưới 15 Triệu VNĐ / Tháng - Địa điểm: Hồ Chí Minh - Chuyên môn: Kế toán, Kiểm toán - Tính chất công việc: Toàn thời gian
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Thiết kế/triển khai hệ thống kế toán doanh thu bất động sản/Design/implement an accounting system for real estate revenues.
Lập báo cáo tài chính và quản lý tất cả các tài khoản phải trả/phải thu./Prepare financial reports and manage all accounts payable/receivable.
Thực hiện kiểm toán tài chính, tham gia lập ngân sách và đảm bảo tuân thủ thuế./Conduct financial audits, participate in budgeting, and ensure tax compliance.
Lãnh đạo nhân viên cấp dưới, nâng cao hiệu suất của bộ phận./ Lead junior staff, enhancing departmental performance.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Cử nhân Kế toán/Tài chính. Ưu tiên CPA./BA in Accounting/Finance. CPA preferred.
Trên 1-3 năm trở lên có kinh nghiệm làm kế toán, ưu tiên có kinh nghiệm về bất động sản./1-3+ years in accounting, real estate experience highly desirable.
Hiểu biết sâu sắc về GAAP, báo cáo tài chính và lập kế hoạch thuế./Strong understanding of GAAP, financial reporting, and tax planning.
Độc lập, có khả năng phân tích, có khả năng lãnh đạo đã được chứng minh và kỹ năng Excel nâng cao./Independent, analytical, with proven leadership and advanced Excel skills.
Tiếng anh giao tiếp tốt, biết tiếng Trung là lợi thế/Good at English communication, speaking Chinses is a plus
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Lương/ Phúc lợi cạnh tranh, tuy thuộc vào kinh nghiệm/Competitive salary/benefits (base on experience):
- Kế toán từ 1- 3 năm kinh nghiệm: lương từ 10 triệu đến 12 triệu/1-3 years Junior Accountant VN Full time 10-12 Milliion
- Kế toán từ 1-3 năm kinh nghiệm, sử dụng tiếng anh lưu loát: lương từ 12 triệu đến 14 triệu/1-3 years Junior Accountant EN full time 12-14 million
- Kế toán từ 7 năm kinh nghiệm trở lên: lương từ 18 triệu đến 20 triệu + thưởng/1-3 years Junior Accountant EN full time 12-14 million
- Kế toán từ 7 năm kinh nghiệm trở lên, sử dụng tiếng anh lưu loát: lương từ 20 triệu đến 22 triệu + thưởng/7years+ Expereniced Accountant EN Full Time 20-22 million + bonus
Môi trường làm việc năng động; tăng trưởng chuyên nghiệp đáng kể.
Tham gia bảo hiểm xã hội đầy đủ
Vai trò quan trọng trong việc định hình tương lai tài chính của Tập đoàn Wu.
Bonding vào các dịp lễ/sinh nhật
Gửi CV về email [protected info] hoặc liên hệ sđt [protected info]
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 31/5/2024
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE
Nhân viên chăm sóc khách hàng tiếng Trung
Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng! - Mức lương: Từ 15 Triệu - Dưới 20 Triệu VNĐ / Tháng - Địa điểm: Hồ Chí Minh - Chuyên môn: Du lịch, Khách sạn; Khác; Biên, Phiên dịch - Tính chất công việc: Toàn thời gian
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Tương tác hàng ngày với khách hàng nói tiếng Trung, giải quyết các thắc mắc, cung cấp hỗ trợ và đưa ra đề xuất khi cần.
Quy trình nhận và trả phòng: Quản lý thủ tục nhận và trả phòng cho khách hàng, đảm bảo trải nghiệm liền mạch và hỗ trợ các tài liệu liên quan cũng như xử lý thanh toán.
Báo cáo: Ghi lại các vấn đề của khách hàng và yêu cầu bảo trì, đồng thời cung cấp thông tin cập nhật thường xuyên cho ban quản lý về tiến độ và cách giải quyết.
Sửa chữa khiếm khuyết: Phối hợp với nhóm bảo trì để giải quyết các vấn đề bảo trì tài sản và các khiếm khuyết được chủ nhà báo cáo, đảm bảo giải quyết kịp thời và làm hài lòng khách hàng.
Sự hài lòng của khách hàng: Chủ động giải quyết các mối quan tâm và khiếu nại của khách hàng để nâng cao sự hài lòng và nuôi dưỡng lòng trung thành của khách hàng.
Hỗ trợ hành chính: Hỗ trợ các nhiệm vụ hành chính khác nhau, bao gồm quản lý tài liệu, trả lời điện thoại và xử lý email.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Thông thạo nói và viết tiếng Trung, có khả năng giao tiếp hiệu quả với khách hàng nói tiếng Trung.
Kỹ năng phục vụ khách hàng tốt và khả năng xử lý các vấn đề trong trường hợp khẩn cấp một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
Kỹ năng tổ chức và quan sát tốt, có khả năng quản lý báo cáo và tài liệu hiệu quả.
Người làm việc nhóm có tinh thần hợp tác, có khả năng làm việc với các nhóm và bộ phận khác nhau để giải quyết vấn đề.
Ưu tiên có kinh nghiệm quản lý bất động sản hoặc dịch vụ khách hàng.
Khả năng phát triển dưới áp lực và duy trì sự điềm tĩnh trong môi trường làm việc bận rộn.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Lương: 15 triệu - 17 triệu + thưởng
Tham gia BHXH đầy đủ
Môi trường làm việc năng động; tăng trưởng chuyên nghiệp đáng kể.
Vai trò quan trọng trong việc định hình tương lai tài chính của Tập đoàn Wu.
Bonding vào các dịp lễ/sinh nhật
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 31/5/2024
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE
Nhân viên chăm sóc khách hàng Tiếng Anh
Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng! - Mức lương: Từ 10 Triệu - Dưới 15 Triệu VNĐ / Tháng - Địa điểm: Hồ Chí Minh - Chuyên môn: Du lịch, Khách sạn; Biên, Phiên dịch; Khác - Tính chất công việc: Toàn thời gian
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1. Chăm Sóc Khách Hàng bằng Tiếng Anh: Tham gia giao tiếp hàng ngày với khách hàng nói tiếng Anh, giải quyết thắc mắc và cung cấp hỗ trợ và đề xuất.
2. Hỗ Trợ Nhận Phòng và Trả Phòng: Hỗ trợ quy trình nhận phòng và trả phòng của khách hàng, đảm bảo quá trình diễn ra một cách trơn tru và hỗ trợ trong việc thực hiện các tài liệu liên quan và thủ tục thanh toán.
3. Báo Cáo: Ghi lại các vấn đề của khách hàng và yêu cầu bảo trì, và định kỳ báo cáo tiến độ cho cấp trên.
4. Sửa Chữa: Hợp tác với nhóm bảo trì để giải quyết các vấn đề bảo trì và sửa chữa bất động sản được báo cáo bởi chủ nhà, đảm bảo giải quyết kịp thời.
5. Đảm Bảo Sự Hài Lòng Của Khách Hàng: Ưu tiên sự hài lòng của khách hàng, tích cực giải quyết phàn nàn và vấn đề để nâng cao sự trung thành của khách hàng.
6. Hỗ Trợ Hành Chính: Cung cấp hỗ trợ hành chính, bao gồm quản lý tài liệu, trả lời điện thoại, xử lý email, v.v.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
1. Kỹ năng giao tiếp tiếng Anh lưu loát, có khả năng tương tác hiệu quả với khách hàng nói tiếng Anh.
2. Có thái độ phục vụ khách hàng tích cực và thành thạo trong việc xử lý vấn đề và tình huống khẩn cấp.
3. Kỹ năng tổ chức và quan sát tốt, có khả năng quản lý báo cáo và tài liệu một cách hiệu quả.
4. Tinh thần làm việc nhóm tốt, có khả năng hợp tác với các phòng ban và nhóm khác nhau để giải quyết vấn đề.
5. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm liên quan trong lĩnh vực quản lý bất động sản hoặc dịch vụ khách hàng.
6. Có khả năng làm việc dưới áp lực, giữ bình tĩnh và đảm bảo hiệu quả trong môi trường làm việc sôi động.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Lương: 13 triệu - 15 triệu + thưởng
Tham gia BHXH đầy đủ
Môi trường làm việc năng động; tăng trưởng chuyên nghiệp đáng kể.
Vai trò quan trọng trong việc định hình tương lai tài chính của Tập đoàn Wu.
Bonding vào các dịp lễ/sinh nhật
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 31/5/2024
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE
1 applicant