Key Account Manager

TÓM TẮT CÔNG VIỆC / JOB SUMMARY:
• Quản lý khách hàng trọng điểm được Công ty giao, triển khai và thực hiện KPIs nội bộ thông qua việc lập kế hoạch và thương thảo khách hàng kênh MT nhằm đạt hiệu quả kinh doanh đề ra.
Manage key clients assigned by the Company, implement and execute internal KPIs through planning and negotiating with MT channel clients to achieve business targets.
MÔ TẢ CHI TIẾT / DETAILS:
01. Chịu trách nhiệm quản lý khách hàng trọng điểm kênh MT theo sự phân công. / Responsible for managing key customers in the Modern Trade (MT) channel as assigned.
02. Hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc thực hiện hoàn thành chỉ tiêu kinh doanh, chi phí thương mại, hình ảnh và danh mục hàng kinh doanh mục tiêu của từng khách hàng. / Fully responsible for achieving business targets, commercial costs, brand image, and product portfolio targets for each customer.
03. Giành thắng lợi trong việc đàm phán hợp đồng kinh doanh hàng năm, đề xuất phương án kinh doanh, chương trình khuyến mãi / không khuyến mãi và kế hoạch hiện diện trưng bày hàng hóa. / Successfully negotiate annual business contracts, propose business plans, promotional / non promotional programs, and product display plans.
04. Vận hành kế hoạch kinh doanh của khách hàng chiến lược, xây dựng và quản lý ngân sách, doanh thu, nhận diện và giành thắng lợi trong cơ hội kinh doanh mới. / Operate the business plan of strategic customers, build and manage budgets and revenue, identify and win new business opportunities.
05. Kiểm tra / kiểm soát hiệu quả kinh doanh hàng tháng so với kế hoạch đề ra, vận dụng dữ liệu đó vào việc lập kế hoạch cho tháng / quý / năm kế tiếp. Duy trì kế hoạch bán hàng thực tế trong suốt năm và đo lường / kiểm soát tiến độ thực hiện theo từng quý. / Monitor / control monthly business performance against the set plan, and apply that data to planning for the following month / quarter / year. Maintain actual sales plans throughout the year and measure / control progress quarterly.
06. Thực hiện theo chiến lược kinh doanh và chủ động nắm bắt nhu cầu, xu hướng thị trường để mang lại thêm các giá trị cho khách hàng và cho công ty. / Implement business strategies and proactively understand market needs and trends to deliver additional value to customers and the company.
07. Tạo động lực cho đội ngũ nhân sự kinh doanh, tạo sức ảnh hưởng tích cực lên khách hàng và các đối tác khác nhằm hoàn thành mục tiêu kinh doanh. / Motivating the sales team, creating a positive impact on customers and other partners to achieve business goals.
Quản lý và kiểm tra kiểm soát việc thực thi / Managing and monitoring implementation:
08. Xây dựng và cập nhật kế hoạch của khách hàng theo tiêu chuẩn chung. / Developing and updating customer plans according to common standards.
• Kiểm tra, thực hiện và tuân thủ, đưa ra quyết định điều chỉnh nếu cần thiết. / Monitoring, implementing, and ensuring compliance, making adjustments if necessary.
• Đảm bảo thông tin chính xác, rõ ràng và hiệu quả về giá và khuyến mãi. / Ensuring accurate, clear, and effective information regarding pricing and promotions.
• Tổ chức các buổi họp thích hợp với từng đối tượng khách hàng để cùng đánh giá hiệu quả kinh doanh. / Organizing appropriate meetings with each customer to jointly evaluate business performance.
09. Chấp nhận và thực hiện nhiệm vụ bổ sung liên quan đến mục tiêu chung của Công ty. / Accepting and performing additional tasks related to the company's overall goals.
10. Các công việc khác theo sự phân công của cấp quản lý trực tiếp. / Other tasks as assigned by direct management.