Key Account Specialist (Logistics - B2B)

Làm đầu mối liên lạc chính đối với các khách hàng trọng điểm của công ty được phân công.
Thu hút và quản lý mối quan hệ với khách hàng tiềm năng. Duy trì mối quan hệ thân thiết với khách hàng.
Thực hiện các hợp đồng thương mại, phương án kinh doanh để trình bày đến với khách hàng.
Đàm phán các hợp đồng với khách hàng và xử lí các vấn đề tài liệu liên quan.
Phản hồi kịp thời các thắc mắc và phàn nàn của khách hàng, đưa ra giải pháp hợp lý để xử lý tình huống.
Báo cáo lại các vấn đề nghiêm trọng lên vị trí quản lí bộ phận account nếu cần thiết.
Báo cáo đều đặn về các hoạt động kinh doanh, tình hình chăm sóc khách hàng và các vấn đề phát sinh nếu có.
Hoàn thành các công việc khác khi được yêu cầu.