KShip - Phát triển khách hàng
Hạn nộp hồ sơ: 30/09/2026 (Còn 6 ngày)
Sắp hết thời gian ứng tuyển, chớp cơ hội ngay!
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Mô tả công việc:
- Lọc data Khách hàng từ các nguồn dữ liệu có sẵn của công ty, tư vấn, chuyển hướng KH sử dụng cổng kết nối trực tiếp của công ty;
- Quản lý thông tin khách hàng hiện có, chăm sóc khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ vận chuyển và giữ mối quan hệ tốt đẹp để duy trì lượng khách hàng sử dụng;
- Hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng Dịch vụ vận chuyển trên KiotViet;
- Lắng nghe, tiếp thu ý kiến của khách hàng nhằm xây dựng và cải thiện sản phẩm ngày càng hoàn thiện;
- Xây dựng và phát triển các mối quan hệ bền vững với đối tác vận chuyển;
- Công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
- Lọc data Khách hàng từ các nguồn dữ liệu có sẵn của công ty, tư vấn, chuyển hướng KH sử dụng cổng kết nối trực tiếp của công ty;
- Quản lý thông tin khách hàng hiện có, chăm sóc khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ vận chuyển và giữ mối quan hệ tốt đẹp để duy trì lượng khách hàng sử dụng;
- Hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng Dịch vụ vận chuyển trên KiotViet;
- Lắng nghe, tiếp thu ý kiến của khách hàng nhằm xây dựng và cải thiện sản phẩm ngày càng hoàn thiện;
- Xây dựng và phát triển các mối quan hệ bền vững với đối tác vận chuyển;
- Công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Yêu cầu
Yêu cầu công việc:
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ưu tiên khối ngành học về kinh tế, logistics, phần mềm;
- Có kinh nghiệm bán hàng, telesale, tư vấn chốt đơn, ưu tiên kinh nghiệm trong lĩnh vực Dịch vụ vận chuyển, kinh doanh sản phẩm phần mềm;
- Kỹ năng giao tiếp, nghe hiểu vấn đề của khách hàng. Kỹ năng đàm phán, thương lượng. Kỹ năng giải quyết vấn đề, xử lý tình huống;
- Sử dụng thành thạo máy tính, internet, phần mềm;
- Ngoại hình khá, giọng nói hay, chuẩn, không ngọng;
- Nhanh nhẹn, chủ động, nhiệt tình, kiên trì, quyết tâm với công việc.
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ưu tiên khối ngành học về kinh tế, logistics, phần mềm;
- Có kinh nghiệm bán hàng, telesale, tư vấn chốt đơn, ưu tiên kinh nghiệm trong lĩnh vực Dịch vụ vận chuyển, kinh doanh sản phẩm phần mềm;
- Kỹ năng giao tiếp, nghe hiểu vấn đề của khách hàng. Kỹ năng đàm phán, thương lượng. Kỹ năng giải quyết vấn đề, xử lý tình huống;
- Sử dụng thành thạo máy tính, internet, phần mềm;
- Ngoại hình khá, giọng nói hay, chuẩn, không ngọng;
- Nhanh nhẹn, chủ động, nhiệt tình, kiên trì, quyết tâm với công việc.
Quyền lợi
Quyền lợi & Chính sách:
- Mức thu nhập hấp dẫn, tương xứng với năng lực và kinh nghiệm làm việc;
- Thưởng KPI theo tháng; Thưởng cuối năm;
- Được hưởng các quyền lợi và chế độ theo luật quy định (Các ngày nghỉ lễ, BHXH, BHYT...);
- Thưởng lễ, Tết, sinh nhật các chế độ đãi ngộ dành cho người thân, và các hoạt động thú vị khác trong năm;
- Chăm sóc sức khỏe : Khám sức khỏe định kỳ hàng năm;
- Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động;
- Được cung cấp máy tính cấu hình cao, trang thiết bị làm việc hiện đại;
- Cơ hội được đào tạo và thăng tiến tốt trong công việc. Lộ trình phát triển công việc rõ ràng.
- Mức thu nhập hấp dẫn, tương xứng với năng lực và kinh nghiệm làm việc;
- Thưởng KPI theo tháng; Thưởng cuối năm;
- Được hưởng các quyền lợi và chế độ theo luật quy định (Các ngày nghỉ lễ, BHXH, BHYT...);
- Thưởng lễ, Tết, sinh nhật các chế độ đãi ngộ dành cho người thân, và các hoạt động thú vị khác trong năm;
- Chăm sóc sức khỏe : Khám sức khỏe định kỳ hàng năm;
- Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động;
- Được cung cấp máy tính cấu hình cao, trang thiết bị làm việc hiện đại;
- Cơ hội được đào tạo và thăng tiến tốt trong công việc. Lộ trình phát triển công việc rõ ràng.
Thông tin khác
Thông tin liên hệ
- Ứng viên gửi CV cá nhân về địa chỉ email: [protected info] với tiêu đề: Họ tên - Vị trí ứng tuyển
- Để được hỗ trợ thêm thông tin cần thiết, ứng viên vui lòng liên hệ tới phòng Nhân sự của công ty theo số điện thoại: [protected info];
- Địa điểm làm việc: Tòa nhà 1B Yết Kiêu, Phường Cửa Nam, TP. Hà Nội.
- Ứng viên gửi CV cá nhân về địa chỉ email: [protected info] với tiêu đề: Họ tên - Vị trí ứng tuyển
- Để được hỗ trợ thêm thông tin cần thiết, ứng viên vui lòng liên hệ tới phòng Nhân sự của công ty theo số điện thoại: [protected info];
- Địa điểm làm việc: Tòa nhà 1B Yết Kiêu, Phường Cửa Nam, TP. Hà Nội.
Thông tin chung
- Thu nhập: Thỏa thuận
Việc làm tương tự khác
Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam - VIB
Toàn Quốc, Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ, Hải Phòng, An Giang, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bình Định, Bình Dương, Bình Thuận, Cà Mau, Đắk Lắk, Đồng Nai, Đồng Tháp, Gia Lai, Hà Tĩnh, Hải Dương, Hưng Yên
22 - 100 triệu VNĐ
Công ty Cổ phần Hạ tầng Viễn Thông số
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bình Dương, Đồng Nai
15.000.000 - 30.000.000 VND
Công ty Cổ phần Tư vấn Đánh giá và Phát triển Giáo dục Edutalk
Hà Nội
15 - 30 triệu VNĐ
Vinpearl - Tập đoàn Vingroup
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Khánh Hòa
15tr-22tr ₫/tháng
Công ty TNHH SPX Express
Hà Nội, Hồ Chí Minh
15 - 40 triệu
Công ty Cổ phần Công nghệ KiotViet
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Tầng 6-7, số 1B Yết Kiêu, Phường Trần Hưng Đạo, Quận Hoàn Kiếm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
- Quy mô: Từ 1000 - 5000 nhân viên
- Lĩnh vực: IT phần mềm
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Chuyên viên tư vấn Telesales
Công ty cổ phần JobOKO Toàn cầu
Hà Nội
Lương cứng 8-10tr/tháng + Thưởng, upto 20tr/tháng
Trưởng Nhóm Tư Vấn Anh Ngữ Ms Hoa Junior (Lương Cứng Nhảy Bậc + Thu Nhập Từ 20 Đến 80 Triệu/Tháng)
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO IMAP VIỆT NAM
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng
Thu Nhập Từ 20 Đến 80 Tr
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
