Kỹ Sư Bán Hàng/ Sales Engineer

Mục tiêu công việc
Tìm kiếm, tư vấn và bán các sản phẩm lọc PALL chuyên dụng cho ngành thực phẩm và đồ uống (F&B) và các nghành liên quan khác của công ty. Xây dựng và duy trì mối quan hệ khách hàng bền vững, góp phần mở rộng thị phần và khẳng định thương hiệu PALL tại Việt Nam
Nhiệm vụ chính
• Phát triển thị trường và bán hàng: Quản lý, tìm kiếm, và phát triển khách hàng tiềm năng trong ngành F&B và các lĩnh vực liên quan.
• Tư vấn kỹ thuật & hỗ trợ giải pháp: Tư vấn kỹ thuật chuyên sâu về sản phẩm lọc PALL và các sản phẩm công nghệ khác phù hợp với nhu cầu khách hàng, hỗ trợ dùng thử sản phẩm khi cần thiết.
• Thực hiện quy trình bán hàng & sau bán hàng:
- Lập báo giá, thương thảo và ký kết hợp đồng với khách hàng.
- Theo dõi đơn hàng, nghiệm thu và chăm sóc khách hàng sau bán hàng, xử lý các vấn đề phát sinh.
- Phối hợp với bộ phận kỹ thuật để đảm bảo hỗ trợ kỹ thuật, triển khai và vận hành sản phẩm tại khách hàng.
- Cập nhật thông tin lên phần mềm quản lý dữ liệu khách hàng tập trung, báo cáo kết quả kinh doanh định kỳ cho lãnh đạo công ty và quản lý hãng.
• Hỗ trợ truyền thông và marketing:
- Hỗ trợ phòng Marketing tổ chức các chương trình hội thảo, triển lãm, giới thiệu sản phẩm.
- Đề xuất các chiến lược phát triển sản phẩm và thị trường dựa trên phản hồi khách hàng và xu hướng thị trường.