Chăm sóc khách hàng - Láng Hạ

Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Tương Lai Mỹ Anh - Trung tâm Anh ngữ Amslink

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 26/01/2022

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Chăm sóc khách hàng

Mô tả công việc

Là đầu mối liên kết giữa phụ huynh và trung tâm, chủ động chăm sóc và trả lời các thắc mắc của Phụ huynh học sinh kịp thời.
Liên lạc thường xuyên với phụ huynh để cập nhật tình hình học tập của học sinh cũng như tìm hiểu tâm tư, nguyện vọng của phụ huynh đối với chất lượng và dịch vụ của trung tâm.
Hỗ trợ công tác tuyển sinh: thực hiện thủ tục nhập học, kiểm tra đầu vào, xếp lớp cho học sinh.
Hỗ trợ giáo viên người nước ngoài trong các vấn đề học tập của các bé học sinh tại trung tâm.
Trực điện thoại, tiếp nhận và xử lý cuộc gọi tới trung tâm.
Quản lý, cập nhật và báo cáo các sự kiện phát sinh của lớp học.
Thực hiện các công việc khác có liên quan theo chỉ đạo của Trưởng trung tâm.

Yêu cầu

Tốt nghiệp Đại học/ Cao đẳng/ Trung cấp.
Có kỹ năng giao tiếp tốt với khách hàng.
Ít nhất 6 tháng kinh nghiệm làm việc toàn thời gian.
Ngoại hình ưa nhìn, giao tiếp khéo léo và xử lý tình huống nhanh nhẹn. Giọng nói truyền cảm, dễ nghe.
Yêu thích ngành nghề dịch vụ và kinh doanh (đam mê thuyết phục, chốt sale khách hàng).
Ứng viên có khả năng giao tiếp tiếng anh cơ bản là một lợi thế.

Thời gian làm việc

Linh hoạt theo ca Sáng - Chiều (có thể sắp xếp linh hoạt cùng đồng nghiệp và Quản lý Trung Tâm).
Sáng: 9h-18h / Chiều: 13h30-21h.
Nghỉ 1,5 ngày/tuần.

Quyền lợi

Lương cứng offer theo năng lực (6-7.5tr) + Thưởng Kpi = Tổng thu nhập 8-10tr.
Thử việc hưởng 100% lương (kể cả không phát sinh doanh số).
Cơ chế hệ thống lương thưởng theo số lượng tuyển sinh, theo bậc.
Các chế độ BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định công ty.
Nghỉ phép 12 ngày/ năm
Thưởng lương tháng thứ 13, các ngày lễ, tết trong năm, sinh nhật, hiếu hỉ...
Được tham gia các khóa khóa đào tạo nâng cao kỹ năng cần thiết cho công việc
Được ưu đãi 50% học phí tiếng anh khi cho con theo học tại Amslink
Đi du lịch, nghỉ mát theo quy định của công ty.
Môi trường giáo dục văn minh.
Rất nhiều cơ hội thăng tiến lên các vị trí chuyên môn khác.

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 26/01/2022
Thu nhập: Thỏa thuận

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Amslink - Đối tác chính thức của Hội đồng khảo thí tiếng anh Đại học Cambridge Vương quốc Anh là một trong những trung tâm đào tạo tiếng Anh uy tín, chất lượng hàng đầu dành cho trẻ em với quy mô lớn cùng cơ sở vật chất, trang thiết bị hiện đại và môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp. Hiện chúng tôi đang hoạt động với quy mô 7 cơ sở tại Hà Nội, 500 nhân viên và dự kiến mở rộng lên đến 10 cơ sở trong năm 2022.

Quy mô công ty

Từ 501 - 1000 nhân viên

Chia sẻ: