Lễ Tân Tiếng Nhật N3

Công ty tnhh thương mại và phát triển Takumi Việt Nam

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 05/10/2025

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

Mô tả công việc

Thực hiện quy trình check in

Dựa vào bảng danh sách đặt phòng hàng ngày nắm các thông tin cần thiết, liên hệ với bộ phận buồng phòng để chắc chắn rằng phòng đã sẵn sàng.
Thực hiện quy trình check in theo tiêu chuẩn của khách sạn:
Chào khách
Hỏi tên khách đặt phòng, xác nhận thông tin phòng, dịch vụ đã đặt.
Thông báo cho khách biết về thời gian ăn sáng, các dịch vụ của khách sạn.
Giao chìa khóa cho Bellman dẫn khách lên phòng.
Sắp xếp chứng minh thư của khách theo đúng thứ tự phòng, thực hiện việc đánh dấu cần thiết để tránh nhầm phòng.
Thực hiện khai báo tạm trú và hoàn tất hồ sơ khách.

Tư vấn bán dịch vụ cho khách

Giới thiệu khách sử dụng các dịch vụ của khách sạn: ẩm thực, dịch vụ văn phòng, spa, gym...
Tư vấn giới thiệu khách sử dụng các dịch vụ của các bên liên kết: cho thuê xe, đặt tour, mua hàng lưu niệm.
Cung cấp cho khách các sự kiện diễn ra tại địa phương, các điểm tham quan.
Xử lý các cuộc gọi đến phòng khách và cuộc gọi đi của khách.
Hỗ trợ khách đặt vé máy bay, tàu hỏa và xác nhận thay đổi thông tin lịch trình khi cần thiết.
Phối hợp với các bộ phận có liên quan giải quyết các yêu cầu phàn nàn của khách.

Yêu cầu

Tiếng Nhật giao tiếp N3 trở lên, không yêu cầu chứng chỉ
Không yêu cầu kinh nghiệm làm việc
Ưu tiên các chuyên ngành liên quan đến du lịch, khách sạn
Thành thạo kỹ năng Tin học văn phòng, đặc biệt là Excel
Giao tiếp tốt, thân thiện, nhiệt tình với khách hàng
Ngoại hình ưa nhìn, tác phong chuyên nghiệp
Chịu được áp lực công việc cao, có thể làm việc theo ca
Kỹ năng xử lý tình huống và giải quyết vấn đề tốt

Quyền lợi

Mức lương cạnh tranh theo năng lực. Lương Tết x4, Lễ x3
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật
Thưởng các ngày lễ tết, sinh nhật
Được đào tạo nâng cao nghiệp vụ lễ tân và kỹ năng chăm sóc khách hàng
Cơ hội thăng tiến
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
Được tham gia các hoạt động team building, du lịch hàng năm

Bảo hiểm xã hội, Thưởng hiệu quả làm việc, Team building, Du lịch hàng năm, Thưởng tháng 13

Thông tin khác

Thời gian làm việc:

Thứ 2 - Chủ nhật (từ 06:00 đến 14:00)
Thứ 2 - Chủ nhật (từ 14:00 đến 22:00)
Ưu tiên ứng viên làm chuyên ca 2

Thông tin chung

Ngày hết hạn: [protected info]
Thu nhập: 9 - 11 triệu

Nơi làm việc

- Hà Nội: 53 Kim Mã Thượng, Ngọc Hà, Ba Đình

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Công ty chưa cập nhật thông tin....

Quy mô công ty

Từ 10 - 25 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty tnhh thương mại và phát triển takumi việt nam trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Chia sẻ: