Mô tả công việc
Quản lý & Phát triển Đội ngũ: Phân công, điều phối công việc và huấn luyện (coaching) nâng cao năng lực cho đội ngũ Quản lý Đào tạo.
Chuẩn hóa Quy trình Vận hành: Xây dựng, tối ưu và giám sát việc tuân thủ quy trình vận hành học thuật trên toàn hệ thống.
Đảm bảo Quality & Chương trình:
Giám sát chất lượng giảng dạy, cập nhật giáo trình/tài liệu và đề xuất giải pháp cải tiến liên tục.
Phối hợp Liên phòng ban: Tương tác chặt chẽ với CSKH, Sales, Marketing và
Giáo viên nhằm nâng cao trải nghiệm & mức độ hài lòng của học viên.
Quản trị KPIs & Báo cáo: Theo dõi các chỉ số đào tạo (NPS, CSAT, tỷ lệ hoàn thành/tái ký) và báo cáo định kỳ cho Ban Giám đốc.
Yêu cầu
Tốt nghiệp hoặc có nền tảng về Tiếng Anh, Sư phạm, Giáo dục hay lĩnh vực liên quan.
Có từ 1 năm kinh nghiệm tại trung tâm Anh ngữ, EdTech hoặc hệ thống giáo dục.
Ưu tiên ứng viên từng làm leader chuyên môn, quản lý đào tạo, L& hoặc xây dựng chương trình, quy trình đào tạo.
Tiếng Anh tốt; IELTS 7.0+, TOEIC 900+ hoặc tương đương là lợi thế.
Có khả năng lập kế hoạch,
quản lý dự án, dẫn dắt đội nhóm và giao tiếp tốt.
Thành thạo tin học văn phòng và biết sử dụng các công cụ AI hỗ trợ đào tạo.
Quyền lợi
Thu nhập 10-15 triệu/tháng + thưởng hiệu quả đào tạo.
Lương tháng 13, xét tăng lương định kỳ hoặc sớm theo năng lực.
Đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN; nghỉ phép, nghỉ Lễ/Tết theo quy định.
Du lịch, teambuilding và hoạt động nội bộ hằng năm.
Học bổng tiếng Anh toàn phần trong suốt thời gian làm việc.
Được trao quyền xây dựng, phát triển hệ thống học thuật tại Liam English.
Môi trường trẻ, tích cực, sáng tạo.
Lộ trình thăng tiến lên Academic Director / Center Manager.
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 7 ([protected info], Nghỉ trưa 12h00 - 13h30 )
Thông tin chung
- Thu nhập: 10 - 15 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- 1. 314 Minh Khai, Hai Bà Trưng, Hà Nội
- (Trước sáp nhập: Hai Bà Trưng, Hà Nội | Sau sáp nhập: Bạch Mai, Hà Nội)
- 2. Shophouse Sao Biển, Vinhomes Ocean Park 1, Gia Lâm
- (Trước sáp nhập: Gia Lâm, Hà Nội | Sau sáp nhập: Gia Lâm, Hà Nội)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 23/08/2026
