Management Trainee (Logistics/ HR) | Quản Trị Viên Tập Sự (Logistics/ Nhân Sự)

Chương trình đào tạo (Lộ trình phát triển)
一、培养模式(未来发展方向)
Tiếng Việt
Chương trình đào tạo kéo dài 3-6 tháng, kết hợp đào tạo tại Trụ sở/Khu vực + hướng dẫn trực tiếp bởi Mentor + bố trí vị trí chính thức sau đào tạo.
Định hướng Logistics Quốc tế (Customer Service / Operations)
Luân chuyển qua các bộ phận: Xuất nhập khẩu đường biển, Xuất nhập khẩu đường hàng không, Chứng từ, Chăm sóc khách hàng và Kho vận. Sau chương trình đào tạo sẽ đảm nhận vị trí Chuyên viên Chăm sóc khách hàng Logistics Quốc tế hoặc Chuyên viên Vận hành Logistics, với lộ trình phát triển lên Supervisor và Manager.
Định hướng Nhân sự & Hành chính
Luân chuyển qua các mảng: Tuyển dụng, C&B, Quan hệ lao động, Hành chính và Làm việc với cơ quan nhà nước. Sau chương trình đào tạo sẽ đảm nhận vị trí Chuyên viên Nhân sự, với lộ trình phát triển lên Trưởng nhóm Nhân sự hoặc Trưởng nhóm Hành chính, phụ trách hỗ trợ các chức năng và đảm bảo tuân thủ cho đội ngũ tại Việt Nam.
中文
采用"总部/区域培训 + 导师带教 + 定岗深耕"的培养路径,周期通常为3-6个月:
**国际物流方向(客服/操作):**通过海运/空运进出口、单证、客服、仓储等模块轮岗,最终定岗为国际物流客服专员、操作专员,未来发展方向为主管、经理等。
**人事行政方向:**通过招聘、薪酬绩效、员工关系、行政后勤、政府事务等模块轮岗,最终定岗为HR专员,未来发展方向为人事主管或行政主管,负责越南本地团队的职能支持与合规管理。
IMô tả công việc (Áp dụng trong thời gian luân chuyển)
二、岗位职责(轮岗期通用)
1. Luân chuyển vị trí Logistics (Customer Service / Operations)
1. 国际物流客服与操作相关轮岗
Tiếng Việt
• Học hỏi và hỗ trợ xử lý booking xuất nhập khẩu đường biển/đường hàng không, SI (Shipping Instruction), VGM, kiểm tra vận đơn và chuẩn bị chứng từ hải quan.
• Theo dõi toàn bộ quá trình vận chuyển (lấy container, đóng hàng, khai báo hải quan, thông quan, giao hàng), đồng thời kịp thời cập nhật các vấn đề phát sinh (kiểm hóa, thiếu container, chậm trễ...) cho khách hàng và các bên liên quan.
• Phối hợp với Trụ sở Trung Quốc và chi nhánh Việt Nam về booking, giá cước, đại lý và triển khai quy trình SOP.
• Đối chiếu chi phí, lưu trữ hồ sơ và hỗ trợ xử lý các phản hồi, khiếu nại ban đầu của khách hàng.
中文
学习并协助处理海运/空运进出口订舱、SI(装船指示)、VGM、提单核对及报关单证制作;
跟进提柜、装柜、报关、放行、派送等全节点货物状态,及时向客户(中国总部/越南本地)同步异常(如查验、缺柜、延误);
衔接中国总部与越南分公司,对接舱位、价格、代理资源,协助推动SOP流程落地;
负责费用核对、文档归档及客户投诉的初步响应与解决。
2. Luân chuyển vị trí Nhân sự & Hành chính
2. 人事行政相关轮岗
Tiếng Việt
• Hỗ trợ tuyển dụng nhân sự tại Việt Nam (sàng lọc hồ sơ, sắp xếp phỏng vấn, duy trì nguồn ứng viên Việt - Trung) và thực hiện thủ tục nhận việc/nghỉ việc.
• Hỗ trợ thu thập dữ liệu tính lương, quản lý chấm công và phối hợp thực hiện các thủ tục về bảo hiểm xã hội, thuế theo quy định tại Việt Nam.
• Quản lý các công việc hành chính văn phòng như visa, văn phòng phẩm, tiếp khách và hỗ trợ tổ chức cuộc họp/sự kiện.
• Quản lý hồ sơ nhân sự, hợp đồng lao động và tham gia xây dựng văn hóa doanh nghiệp.
中文
协助越南本地员工招聘(简历筛选、面试安排、中越人才渠道维护)及入离职手续办理;
支持薪酬核算数据收集、考勤管理及越南当地社保/税务合规对接;
负责办公室行政管理(签证办理、办公用品、接待、会议活动支持);
维护员工档案、合同管理及参与企业文化建设(员工活动组织)。
3. Công việc chung
3. 通用职责
Tiếng Việt
• Hỗ trợ tổng hợp báo cáo tuần/tháng của bộ phận (thành thạo Excel và PowerPoint).
• Định kỳ báo cáo kết quả luân chuyển cho Mentor và tham gia các dự án cải tiến.
• Thực hiện các công việc phối hợp liên phòng ban và các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp trên.
中文
参与部门周/月度报表整理(熟练使用Excel/PPT);
定期向导师提交轮岗复盘报告,参与专项改善项目;
完成上级交办的其他跨部门协作任务。