Mô tả công việc
Thiết kế, thực hiện kế hoạch kiểm thử, xây dựng kịch bản, quy trình kiểm thử trên các ứng dụng phần mềm dựa trên yêu cầu nghiệp vụ và đặc tính kỹ thuật.
Kiểm thử và đánh giá trải nghiệm sản phẩm dịch vụ số
Xác định các lỗi phần mềm để gắn cờ, chẩn đoán các lỗi và duy trì cơ sở dữ liệu về các lỗi phần mềm
Sử dụng phân tích lịch sử các kết quả kiểm tra để xác định vấn đề và đề xuất cải tiến cho sản phẩm, dịch vụ đánh giá.
Tiến hành trải nghiệm sản phẩm, dịch vụ và chức năng trên ứng dụng mới để đưa ra ý kiến đánh giá, cải tiến trải nghiệm khách hàng.
Tiến hành kiểm tra hồi quy trên ứng dụng mới và các cải tiến phần mềm hiện có để xác định bất kỳ tác động nào có thể xảy ra khi có sự thay đổi/cải tiến.
Lập các báo cáo đánh giá trải nghiệm khách hàng cho trưởng nhóm.
Đánh giá trải nghiệm sản phẩm dịch vụ số với vai trò là khách hàng trải nghiệm đồng thời nghiên cứu hành vi khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm.
Yêu cầu
Tốt nghiệp đại học trở lên chuyên ngành CNTT hoặc các ngành tương đương. Trường hợp không đáp ứng về chuyên ngành, cần có chứng chỉ kiểm thử ISTQB/PSM
Từ 4 năm Kinh nghiệm làm việc thực tế
Nắm bắt nghiệp vụ nhanh, tiếp nhận và xử lý thông tin tốt.
Có kiến thức về quy trình
kiểm thử phần mềm và các phương pháp, công cụ test, kỹ thuật test; log bug
Có kiến thức về API Testing (truy vấn dữ liệu và kiểm thử dữ liệu trên BE)
Có kiến thức và kinh nghiệm kiểm thử MobileApp/Web
Có kiến thức về đánh giá trải nghiệm khách hàng theo hành trình
Có kỹ năng tổng hợp, phân tích thông tin báo cáo đánh giá
Kỹ năng tốt về tin học văn phòng Word, Excel, Powerpoint
Sử dụng thành thạo các công cụ Jira, Confluence, Postman.
Có kinh nghiệm lead team.
Ưu tiên:
Có kinh nghiệm nghiên cứu, phân tích và đưa ra mô hình, giải pháp dựa trên yêu cầu đã thu thập được.
Có khả năng review, phân tích nghiệp vụ phần mềm, tài liệu đặc tả từ của BA cung cấp cho dự án.
Có kinh nghiệm làm ETL, phân tích xử lý dữ liệu
Có kinh nghiệm tham gia triển khai các dự án theo mô hình Agile/Scrum
Quyền lợi
1. Cơ hội phát triển bản thân
Làm việc với đội ngũ kỹ sư, nhân viên năng động, giàu nhiệt huyết, đam mê, lý tưởng lớn
Được lắng nghe, tôn trọng ý kiến, quan điểm cá nhân để trao đổi thẳng thắn, chia sẻ cùng phát triển.
Được lãnh đạo giàu kinh nghiệm đào tạo, định hướng con đường nghề nghiệp rõ ràng.
Được cử tham gia các khóa đào tạo mới, đào tạo nâng cao phù hợp với năng lực và nguyện vọng.
Được ghi nhận những đóng góp, nỗ lực kịp thời, chính xác
2. Chế độ đãi ngộ
Phụ cấp tăng ca, thưởng dự án, thưởng vượt chỉ tiêu, thưởng tháng lương thứ 13,...
Được công ty thực hiện đầy đủ nghĩa vụ về bảo hiểm; xăng xe, ăn trưa, thai sản, con nhỏ, cưới hỏi, sinh nhật,...
Định kỳ xét tăng lương theo năm hoặc đột xuất theo đánh giá.
Được hỗ trợ các thiết bị, công cụ cần thiết cho thực hiện công việc.
Trợ cấp chứng chỉ liên quan đến vị trí công việc
3. Đời sống tinh thần phong phú
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, cởi mở. Các thành viên trong công ty gần gũi, gắn bó, quan tâm, giúp đỡ nhau cùng phát triển.
Được tham gia các hoạt động teambuilding hàng tháng, du lịch hàng năm.
Công ty luôn động viên và tạo điều kiện tốt nhất cho toàn thể nhân viên.
Công ty tổ chức các buổi sinh nhật cho nhân viên hàng tháng, tổ chức thưởng và kỉ niệm những ngày lễ tết trong năm.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:30)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hà Nội: 18 Lê Văn Lương, Phường Yên Hòa (quận Cầu Giấy cũ)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 04/06/2026
