1. Chăm sóc & hỗ trợ cư dân
Hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ thi công - hoàn thiện căn hộ
Phối hợp
giám sát thi công, nghiệm thu căn hộ
Ký kết dịch vụ, tiện ích; tiếp nhận & xử lý phản ánh, khiếu nại cư dân
2. Quản lý công nợ
Theo dõi, thu phí dịch vụ - điện nước hàng tháng
Kiểm soát nợ quá hạn, đề xuất phương án xử lý
3. Vận hành & CSKH
Quản lý thông tin cư dân trên hệ thống
Soạn thảo công văn, email, tiếp nhận hotline/Zalo CSKH
Phối hợp triển khai trang trí, chương trình chăm sóc cư dân dịp lễ - Tết
4. Hành chính BQL
Quản lý tài sản, văn phòng phẩm, chấm
công nhân sự BQL
Làm việc với cơ quan chức năng, phối hợp đón tiếp đoàn kiểm tra
Hỗ trợ thủ tục pháp lý: PCCC, an ninh trật tự, môi trường,...
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành hành chính và các chuyên ngành liên quan
- Có từ 1 năm kinh nghiệm trở lên trong công tác hành chính, ưu tiên có kinh nghiệm mảng vận hành
- Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng
- Khéo léo trong giao tiếp và xử lý công việc
- Luôn chủ động, quyết liệt và tâm huyết với công việc, với tổ chức;
- Có nguyện vọng làm việc ổn định, lâu dài;