Nhân Viên Admin
Hạn nộp hồ sơ: 31/08/2026 (Còn 19 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Tiếp nhận, tư vấn và hỗ trợ khách hàng về sản phẩm/dịch vụ của công ty qua các kênh liên hệ (điện thoại, email, trực tiếp,...).
Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và giải đáp các thắc mắc của khách hàng một cách chuyên nghiệp, tận tâm.
Xử lý các yêu cầu, khiếu nại của khách hàng, phối hợp chặt chẽ với các phòng ban liên quan để đảm bảo vấn đề được giải quyết kịp thời và hiệu quả.
Ghi nhận và cập nhật thông tin khách hàng, các yêu cầu và phản hồi vào hệ thống quản lý.
Thực hiện các công việc hành chính, sắp xếp tài liệu, quản lý văn bản và hồ sơ khách hàng theo quy định.
Tham gia vào các chương trình đào tạo, cập nhật kiến thức về sản phẩm/dịch vụ mới và các quy trình tư vấn.
Đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm của khách hàng.
Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và giải đáp các thắc mắc của khách hàng một cách chuyên nghiệp, tận tâm.
Xử lý các yêu cầu, khiếu nại của khách hàng, phối hợp chặt chẽ với các phòng ban liên quan để đảm bảo vấn đề được giải quyết kịp thời và hiệu quả.
Ghi nhận và cập nhật thông tin khách hàng, các yêu cầu và phản hồi vào hệ thống quản lý.
Thực hiện các công việc hành chính, sắp xếp tài liệu, quản lý văn bản và hồ sơ khách hàng theo quy định.
Tham gia vào các chương trình đào tạo, cập nhật kiến thức về sản phẩm/dịch vụ mới và các quy trình tư vấn.
Đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm của khách hàng.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành liên quan đến Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Dịch vụ khách hàng hoặc các ngành khác có liên quan.
Thành thạo kỹ năng tin học văn phòng (Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Outlook).
Có kinh nghiệm thực tế về chăm sóc khách hàng và khả năng sắp xếp, quản lý văn bản, hồ sơ hiệu quả.
Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe và truyền cảm.
Khả năng lắng nghe, thấu hiểu và nắm bắt tâm lý khách hàng.
Khả năng giải quyết vấn đề, xử lý tình huống linh hoạt và hiệu quả.
Tinh thần trách nhiệm cao, thái độ làm việc chuyên nghiệp, tận tâm và chịu được áp lực công việc.
Có khả năng làm việc độc lập và phối hợp tốt trong môi trường nhóm.
Thành thạo kỹ năng tin học văn phòng (Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Outlook).
Có kinh nghiệm thực tế về chăm sóc khách hàng và khả năng sắp xếp, quản lý văn bản, hồ sơ hiệu quả.
Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe và truyền cảm.
Khả năng lắng nghe, thấu hiểu và nắm bắt tâm lý khách hàng.
Khả năng giải quyết vấn đề, xử lý tình huống linh hoạt và hiệu quả.
Tinh thần trách nhiệm cao, thái độ làm việc chuyên nghiệp, tận tâm và chịu được áp lực công việc.
Có khả năng làm việc độc lập và phối hợp tốt trong môi trường nhóm.
Quyền lợi
Mức lương cạnh tranh, hấp dẫn, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm của ứng viên.
Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi theo quy định của pháp luật (Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế, Bảo hiểm thất nghiệp).
Thưởng các dịp lễ, Tết, thưởng hiệu suất công việc và lương tháng 13 theo kết quả kinh doanh của công ty.
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp với cơ hội học hỏi và phát triển sự nghiệp.
Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng chuyên môn và kỹ năng mềm định kỳ.
Chế độ nghỉ phép năm, du lịch, teambuilding hàng năm cùng công ty.
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm và các chính sách phúc lợi khác.
Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi theo quy định của pháp luật (Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế, Bảo hiểm thất nghiệp).
Thưởng các dịp lễ, Tết, thưởng hiệu suất công việc và lương tháng 13 theo kết quả kinh doanh của công ty.
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp với cơ hội học hỏi và phát triển sự nghiệp.
Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng chuyên môn và kỹ năng mềm định kỳ.
Chế độ nghỉ phép năm, du lịch, teambuilding hàng năm cùng công ty.
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm và các chính sách phúc lợi khác.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)
Thứ 7 (từ 08:30 đến 12:00)
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)
Thứ 7 (từ 08:30 đến 12:00)
Thông tin chung
- Thu nhập: 7 - 8 triệu
Nơi làm việc
- Hồ Chí Minh: 7-9 Nguyễn Bỉnh Khiêm, Phường Sài Gòn (Quận 1 cũ)
- Cần Thơ: 54B2 KHU DÂN CƯ HƯNG PHÚ, Phường Cái Răng (quận Cái Răng cũ)
Việc làm tương tự khác
Công Ty TNHH Sản Xuất Thương Mại Và Dịch Vụ Đại Tam Long
Hồ Chí Minh
13 - 18 triệu VND/tháng
Công Ty TNHH AXEN Property
Hồ Chí Minh
8-10 triệu VND
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI XUẤT NHẬP KHẨU SON W.O.T
Hồ Chí Minh
8-12 triệu VND
Công Ty Cổ Phần Eco Wipes Việt Nam
Hồ Chí Minh
10-12 triệu VND
Công ty TNHH transcosmos Việt Nam
Hồ Chí Minh
8 - 10.5 triệu
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC ITW VIỆT NAM
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 7-9 Nguyễn Bỉnh Khiêm, Phường Sài Gòn, Hồ Chí Minh
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
