Mô tả công việc
A. Tư vấn & bán hàng tại showroom
• Chào đón khách hàng khi đến showroom, tìm hiểu nhu cầu và giới thiệu sản phẩm phù hợp.
• Cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm: chất liệu, kiểu dáng, công năng, xuất xứ, giá cả...
• Đưa ra các giải pháp bố trí nội thất, phối hợp màu sắc theo sở thích và phong cách của khách hàng.
• Hướng dẫn khách hàng trải nghiệm sản phẩm thực tế tại showroom.
• Tư vấn về chính sách giá, ưu đãi, chương trình khuyến mãi.
• Chốt đơn hàng và
hỗ trợ khách hàng hoàn thành các thủ tục thanh toán.
B.
Chăm sóc khách hàng & xây dựng mối quan hệ
• Ghi nhận thông tin khách hàng, duy trì liên lạc để tư vấn và chăm sóc sau bán hàng.
• Hỗ trợ khách hàng trong các vấn đề liên quan đến bảo hành, vận chuyển, lắp đặt.
• Thu thập phản hồi của khách hàng, đề xuất cải tiến để nâng cao trải nghiệm mua sắm.
C. Hỗ trợ trưng bày & vận hành showroom
• Sắp xếp, trưng bày sản phẩm theo quy chuẩn của showroom để đảm bảo tính thẩm mỹ và hấp dẫn.
• Kiểm tra tình trạng sản phẩm trưng bày, đảm bảo luôn trong tình trạng tốt nhất.
• Hỗ trợ các sự kiện, workshop, chương trình marketing tại showroom.
D. Báo cáo & phối hợp với các bộ phận liên quan
• Báo cáo doanh số bán hàng hằng ngày/tuần/tháng cho quản lý showroom.
• Cập nhật thông tin hàng tồn kho, đề xuất nhập hàng mới để đáp ứng nhu cầu khách hàng.
• Phối hợp với bộ phận marketing để đẩy mạnh quảng bá sản phẩm.
Yêu cầu
A. Trình độ & kinh nghiệm
• Tốt nghiệp THPT trở lên, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành nội thất, bán hàng cao cấp hoặc chăm sóc khách hàng.
• Kinh nghiệm 1-2 năm trong lĩnh vực bán hàng showroom hoặc ngành nội thất là lợi thế.
B. Kỹ năng cần có
• Kỹ năng giao tiếp & tư vấn chuyên nghiệp: Có khả năng lắng nghe, thuyết phục khách hàng và xử lý tình huống tốt. Có khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh
• Kỹ năng bán hàng & chốt đơn: Am hiểu tâm lý khách hàng, có khả năng tư vấn và giúp khách hàng ra quyết định mua sắm nhanh chóng.
• Kỹ năng thẩm mỹ & phối hợp nội thất: Có khả năng tư vấn phối hợp sản phẩm theo không gian sống của khách hàng.
• Kỹ năng chăm sóc khách hàng: Chủ động duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng.
• Kỹ năng làm việc nhóm & phối hợp: Hợp tác với các bộ phận khác để nâng cao chất lượng dịch vụ.
Quyền lợi
- Lương cơ bản 8 - 15tr ( tùy kinh nghiệm)
- Hoa hồng bán hàng: 3-10% trên doanh số (tùy sản phẩm)
- Thưởng KPI theo tháng, quý, năm.
- Lương tháng 13 + lương 14 theo HQKD
- Cơ hội thăng tiến lên vị trí
Trưởng nhóm bán hàng, Quản lý Showroom
- Thời gian làm việc: Xoay ca ca1: 8h30-17h30, ca2: 11h-20h, 6 ngày/tuần.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, sang trọng, tiếp xúc với khách hàng cao cấp.
- Được thưởng sinh nhật, thai sản, hiếu hỉ, các ngày lễ 1/6, 8/3, 20/10 ... theo quy định của công ty.
- Chế độ khen thưởng thường xuyên đối với cá nhân có thành tích xuất sắc.
- Được xét tăng lương theo năng lực thực tế.
- Được tham gia Bảo hiểm theo đúng quy định của luật pháp Việt Nam.
- Du lịch định kỳ hàng năm.
Bảo hiểm xã hội, Thưởng tháng 13, Du lịch hàng năm
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:30 đến 20:00)
Xoay ca ca1: 8h30-17h30, ca2: 11h-20h, 6 ngày/tuần.
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: 382B-C-D-E-F-G Nam Kỳ Khởi Nghĩa, Phường Xuân Hòa (Quận 3 cũ)
- - Hà Nội: 252 Bà Triệu, Phường Hai Bà Trưng (quận Hai Bà Trưng cũ)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 23/07/2026
