NHÂN VIÊN BÁN HÀNG SHOWROOM

Mô tả Công việc
- Tư vấn trực tiếp hoặc qua các kênh online/offline cho khách hàng VIP, khách hàng tiềm năng.
- Giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng lựa chọn sản phẩm phù hợp.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng cao cấp, khách hàng VIP.
- Theo dõi nhu cầu, phản hồi của khách hàng để đề xuất sản phẩm mới hoặc giải pháp phù hợp.
- Tham gia lập kế hoạch bán hàng, chiến dịch marketing cho các dòng sản phẩm cao cấp.
- Hỗ trợ bộ phận kinh doanh triển khai các chương trình bán hàng, sự kiện trải nghiệm sản phẩm.
- Thường xuyên cập nhật kiến thức về sản phẩm, thị trường và đối thủ cạnh tranh.
- Tham gia các chương trình đào tạo nhằm nâng cao kỹ năng tư vấn và chăm sóc khách hàng.
- Lập báo cáo định kỳ về doanh số, tình hình khách hàng và phản hồi sản phẩm.
- Quản lý cơ sở dữ liệu khách hàng, đảm bảo thông tin chính xác và bảo mật.