Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Air Xuất [HCM]

CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO NHẬN VẬN TẢI CON ONG (BEE LOGISTICS)

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh, Phú Yên

Hết hạn: 29/05/2026

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: Thỏa thuận

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Kinh nghiệm: 2 năm

vận tải forwarder

Công việc

1. Báo giá & kiểm tra giá

Nhận inquiry từ Sales, kiểm tra thông tin hàng
Xác định loại hàng để báo giá chính xác
Làm việc, deal giá với airline
Tư vấn airline phù hợp và các lưu ý theo từng loại hàng/điểm đến

2. Booking với Airline

Nhận thông tin booking từ Sales
Gửi và submit booking lên hệ thống airline
Theo dõi, thúc đẩy để có booking sớm

3. Gửi booking & bàn giao Docs

Kiểm tra thông tin booking; Tạo file và gửi booking cho khách hàng
Ghi chú hàng đặc biệt (DG, PER, MSDS...)
Bàn giao đầy đủ thông tin lô hàng cho bộ phận Docs

4. Theo dõi lô hàng

Theo dõi từ lúc bay đến khi hàng đến
Xử lý phát sinh: delay, damage, missing, claim
Hỗ trợ khách hàng, Sales, airline
Phối hợp các bộ phận liên quan (khai quan, trucking...)

5. Làm việc với đại lý

Check giá agent (DAP/DDP)
Yêu cầu agent liên hệ consignee trước khi giao hàng
Theo dõi tiến độ giao hàng door
Xử lý phát sinh và kiểm tra debit note

6. Báo cáo & công việc khác

Báo cáo tuần: sản lượng và tình hình thị trường
Thực hiện các nhiệm vụ theo yêu cầu của quản lý

Yêu cầu ứng viên

Học vấn: Tốt nghiệp CĐ/ĐH (Kinh tế, QTKD, XNK hoặc liên quan)
Kinh nghiệm: Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm vị trí Nhân viên chăm sóc khách hàng mảng air xuất cho công ty forwarder
Ngoại ngữ: Giao tiếp tiếng Anh khá

Quyền lợi

Mức lương cạnh tranh tùy theo năng lực và kinh nghiệm của từng cá nhân
Phụ cấp ăn trưa, phụ cấp điện thoại (tùy theo từng vị trí)
Định kỳ tăng lương, thưởng vào các ngày Lễ (2/9, 1/5, Trung Thu, 1/6, Tết dương lịch), Tết Âm lịch thưởng từ 1-6 tháng lương tùy vào tình hình kinh doanh của công ty và đánh giá cuối năm
12 ngày nghỉ phép, 1 ngày nghỉ vào dịp sinh nhật (ngày bất kỳ trong tháng sinh nhật)
Du lịch hàng năm
Bảo hiểm sức khỏe, khám sức khỏe hàng năm, Tiệc cuối năm và các chương trình đào tạo

Địa điểm làm việc:Hồ Chí Minh: Tòa nhà TTC, 253 Hoàng Văn Thụ, Phường Tân Sơn Hòa (quận Tân Bình cũ)

Thời gian làm việc

Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:30); Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00); Nghỉ 2 T7/tháng

Thông tin chung

Thu nhập: Thỏa thuận

Nơi làm việc

- Hồ Chí Minh: Tòa nhà TTC, 253 Hoàng Văn Thụ, Phường Tân Sơn Hòa (quận Tân Bình cũ)

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 29/05/2026

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Được thành lập vào năm 2004, Công ty cổ phần Giao nhận vận tải con ong (Bee Logistics) nay là một trong những doanh nghiệp cung cấp dịch vụ logistics tổng hợp hàng đầu khu vực, với gần 660 chuyên gia logistics có kiến thức và chuyên môn cao, làm việc tại 6 quốc gia bao gồm 22 văn phòng tại Việt Nam và Cam-pu-chia, Thái Lan, Myanmar, Ấn Độ và Đài Loan. Chúng tôi liên tục cải tiến để đưa đến cho khách hàng đa dạng, tổng hợp các giải pháp logistics trọn gói giúp đáp ứng các nhu cầu ngày càng phức...

Quy mô công ty

Từ 501 - 1000 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty cổ phần giao nhận vận tải con ong (bee logistics) trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Chia sẻ: