Nhân viên Chăm sóc khách hàng (APP)

Công ty Cổ phần Đầu tư và Công nghệ F99

Hết hạn: 24/03/2022

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Nhân viên Chăm sóc khách hàng

Mô tả công việc

Chịu trách nhiệm hoạt động chăm sóc khách hàng: khách hàng App F99 & KH mua tại cửa hàng Trading
Tư vấn thông tin & tiếp nhận phản hồi của khách hàng ở các kênh: hotline, fanpage, livechat,...và ghi nhận phản hồi để gửi trả về cho các bộ phận liên quan xử lý
Support vận hành xử lý đơn hủy
Chịu trách nhiệm phản hồi của KH trên Appstore, Google play
Thực hiện các Survey theo yêu cầu của Quản lý
Cung cấp đầy đủ các thông tin cho khách hàng một cách chính xác, trung thực, đảm bảo tin cậy.
Xin thông h hàng & cập nhật thông h hàng đầy đủ trên hệ thống.
Xây dựng và tạo mối quan hệ cũng như niềm tin với KH.
Phối hợp Maketing thực hiện các chương trình quảng cáo, khuyến mãi...
Chủ động báo cáo các vấn đề phát sinh có liên quan đến công việc trong quá trình tương tác với khách để Trưởng bộ phận xử lý kịp thời.
Thực hiện các công việc có phát sinh theo từng thời điểm do Quản lý giao phó.

Yêu cầu công việc

Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương
Am hiểu về mặt hàng hoa quả.
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thương lượng tốt.
Có kỹ năng tổ chức và quản lý thời giɑn, quản lý công việc

Quyền lợi

LCB: 6 - 8 triệu/tháng
Review lương tối thiểu 1 lần/năm
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, thân thiện; Được tạo điều kiện để học hỏi và phát triển mỗi ngày
Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của pháp luật (BHYT, BHXH, BHTN) và các chế độ phúc lợi theo nội quy, quy chế của Công ty (tham quan, nghỉ mát, lương thưởng, nghỉ Tết lễ ...)
Được hưởng đầy đủ các chế độ thăm hỏi sức khỏe cho bản thân và gia đình theo chính sách đãi ngộ của Công ty
Được tham gia vào các hoạt động: du lịch hàng năm, team building theo quý, Party, sinh nhật hàng tháng ...

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 24/03/2022
Thu nhập: Thỏa thuận

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Ra đời vào ngày 09/09/2019, Công ty Cổ phần Đầu tư và Công nghệ F99 (tên viết tắt: F99) được biết đến là đơn vị chuyên cung cấp thực phẩm, nông sản và trái cây sạch hàng đầu Việt Nam phục vụ trên nền tảng công nghệ trực tuyến (Online - App F99) và trực tiếp (Offline - hệ thống Kho/ Cửa hàng) với các hình thức bán buôn/bán lẻ nhằm rút ngắn các khâu trung gian, đưa sản phẩm tươi ngon, chất lượng mà giá phải chăng tới tận tay người tiêu dùng. Từ đó giúp nông dân tiêu thụ sản phẩm, nâng cao giá...

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty cổ phần đầu tư và công nghệ f99 trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Chia sẻ: