Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
1.Thực hiện công tác
chăm sóc khách hàng:
+ Tiếp nhận và trả lời các phản ánh của khách hàng, chuyển thông tin đến các bộ phận liên quan để trả lời khách hàng;
+ Tiếp nhận và phối hợp xử lý các khiếu nại, đơn thư khiếu nại của khách hàng, phản hồi trước bàn giao của khách hàng;
+ Chăm sóc khách hàng trước và sau bàn giao;
+ Thực hiện các hoạt động sự kiện chăm sóc khách hàng.
2. Tham gia cung cấp thông tin khách hàng tiềm năng.
3. Tổ chức lưu trữ hợp đồng và các tài liệu liên quan đến công tác bán/cho thuê căn hộ/ ki ốt thương mại và các công văn đến và đi;
4. Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu quản lý
Yêu cầu
Tốt nghiệp CĐ trở lên chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh hoặc các chuyên ngành liên quan;
Tiếng Anh giao tiếp cơ bản;
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng;
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương;
Có kiến thức trong công tác chăm sóc khách hàng;
Có khả năng trình bày, thuyết phục và xử lý tình huống tốt;
Có khả năng làm việc độc lập, theo nhóm và chịu được áp lực cao công việc;
Quyền lợi
Mức lương: Thỏa thuận theo năng lực
Thời gian làm việc: Từ Thứ 2 đến Thứ 7
Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi của công ty, chế độ khám sức khỏe, thưởng tết , thưởng KPI, thưởng sinh nhật, chế độ sinh nhật, chế độ du lịch.....
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, ổn định, có cơ hội thăng tiến lâu dài
Được tham gia vào các hoạt động giao lưu nội bộ
Xét tăng lương theo năng lực
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Đắk Lắk: KĐT EcoCity Premia, Km7 phường Tân An, TP Buôn Ma Thuột
Thời gian làm việc
Từ Thứ 2 đến Thứ 7
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nữ
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 29/11/2024
- Thu nhập: Thoả thuận
Công ty Cổ phần Quản lý Bất động sản Ecolife - thành viên của Tập đoàn Capital House cung cấp các dịch vụ quản lý, vận hành tòa chung cư, tòa nhà văn phòng, trung tâm thương mại, khu căn hộ officetel, condotel, trường học, khu đô thị, khu nhà ở cán bộ, các khu công nghiệp... Với đội ngũ CBNV giàu kinh nghiệm trong ngành dịch vụ, được đào tạo bài...
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên