Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Chứng Từ

CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ CHUYỂN PHÁT NHANH NỘI BÀI - NETCO
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 09/07/2024
Mức lương: 400 - 800 USD
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 2 năm

Mô tả công việc

CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Câp nhật giá, lịch tàu từ hãng tàu, hãng hàng không và báo cho đại lý, nhân viên kinh doanh khi có yêu cầu.
Kiểm tra thông tin hàng hóa với khách hàng, đại lý và sắp xếp chỗ với Shipping Line, Airline, Coloader.
Theo dõi và hỗ trợ cung cấp chứng từ, debit note cho kế toán, hỗ trợ kế toán khi cần
Giải quyết các vấn đề liên quan đến booking: sửa đổi booking, gia hạn cắt máng, yêu cầu hạ hàng sớm...
Kiểm tra tình trạng đóng hàng của khách hàng, hỗ trợ khách hàng giải quyết các vấn đề liên quan tới lô hàng.
Thực hiện và giải quyết các trường hợp tranh chấp hoặc khiếu nại của khách hàng một cách cẩn thận và tuân thủ tất cả các quy định nội bộ và quy định của công ty.
Cập nhật báo cáo hàng tuần (khối lượng, doanh thu, tình trạng hàng hoá...) báo cáo Trưởng bộ phận.
Hỗ trợ phòng kinh doanh trong việc cập nhật giá, lịch tàu/bay và local charges.
Hỗ trợ sale báo giá cho khách hàng khi sale ra ngoài gặp khách hàng
Hỗ trợ Sales theo dõi tình trạng lô hàng xuất/ nhập kể từ khi nhận thông tin đến khi hoàn tất dịch vụ. Cập nhật thông tin cho khách hàng kịp thời.
Các công việc khác theo sự phân công của Trưởng bộ phận.
CHỨNG TỪ HÀNG XUẤT
Nhận S/I từ khách hàng.
Phát hành vận đơn, submit manifest, AFR/ISF, AMS
Gửi pre-alert cho đại lý, vận đơn cho khách hàng xác nhận.
Ra debit cho khách hàng thanh toán và kế toán xuất hoá đơn
Kiểm tra bảng kê, hoá đơn đầu vào của các đối tác liên quan.
Theo dõi thanh toán của khách hàng để phát hành Bill gốc hoặc Telex bill kịp thời.
Giải quyết mọi vấn đề xảy ra với lô hàng cho đến khi hàng được giải phóng tại điểm đến.
CHỨNG TỪ HÀNG NHẬP
Nhận pre-alert từ đại lý, theo dõi quá trình hàng đến cảng đích.
Trình manifest, gửi giấy báo hàng, Debit note cho khách hàng thanh toán.
Phát hành Lệnh giao hàng, Uỷ quyền cho khách hàng.
Xử lý mọi vấn đề liên quan đến lô hàng.

Yêu cầu công việc

Trình độ Cao đẳng trở lên thuộc các chuyên ngành: Xuất Nhập Khẩu, Kinh doanh quốc tế, Marketing, Kinh tế thương mại , Ngoại Thương, Quản Trị Kinh Doanh.
Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương trong ngành Logistics là một lợi thế.
Có kiến thức về ngành dịch vụ logistics và các các quy định có liên quan (thuế XNK, Incoterms, thanh toán quốc tế ...).
Tiếng Anh nói và viết tốt.
Ưu tiên ứng viên giỏi về làm giá với đại lý, hãng tàu, các đối tác vận chuyển.
Tác phong xử lí công việc nhanh nhẹn, hiệu quả, có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc
Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, đàm phán, thuyết phục tốt.
Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng (word, excel, powerpoint) các phần mềm liên quan đến công việc.
Tinh thần làm việc nhóm tốt; chăm chỉ, cẩn thận và có trách nhiệm, có khả năng làm việc dưới áp lực,

Quyền lợi được hưởng

Lương cạnh tranh theo năng lực + quy chế thưởng hấp dẫn
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, thoáng mát, sạch sẽ, rộng rãi.
Nhiều cơ hội thăng tiến, phát triển bản thân
Có cơ hội tham gia nhiều khóa đào tạo chất lượng cao nhằm phát huy năng lực cá nhân, phát triển bản thân.
Văn hóa Doanh Nghiệp theo phong cách nước ngoài, coi trọng kết quả công việc
Các chế độ phúc lợi đầy đủ theo đúng Luật Lao Động, Luật Doanh Nghiệp, Luật BHXH của Nhà Nước hiện hành.
Lương tháng 13 + thưởng theo thâm niên.
Teambuilding, tiệc cuối năm, du lịch hàng năm, khám sức khỏe định kỳ hàng năm.

Thông tin khác

Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
3 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu

Nộp hồ sơ liên hệ

CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ CHUYỂN PHÁT NHANH NỘI BÀI - NETCO

Giới thiệu công ty Xem trang công ty
Công ty Cổ Phần Thương mại và Chuyển phát nhanh Nội Bài (tên viết tắt: NETCO), được thành lập ngày 10/ 03/ 2003 theo Giấy phép đăng ký kinh doanh số: 0101344790 do Sở KHĐT Hà Nội cấp, với ngành nghề hoạt động chính là cung cấp dịch vụ Chuyển phát nhanh.Là một Công ty có kinh nghiệm hoạt động trong nghành Bưu chính - Chuyển phát. NETCO tự hào là thương hiệu có uy tín trong lĩnh vực chuyển phát nhanh tài liệu, hàng hóa trong nước và Quốc tế với phương châm phục vụ "Vì khách hàng phục vụ, Vì uy tín chuyên cần".Công ty ngày một vững mạnh chủ yếu do các cán bộ lãnh đạo trong hệ thống NETCO đã có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Bưu chính - Chuyển phát. Bên cạnh đó, đội ngũ anh chị em nhân viên cũng năng động, nhiệt tình không kém. NETCO đang phục vụ trên 4,000 khách hàng là các doanh nghiệp, các Bộ, ban ngành, các ngân hàng, văn phòng đại diện nước ngoài......Hiện nay, với mạng lưới chi nhánh phát bao phủ 63/ 63 tỉnh thành trên cả nước với 09 trung tâm khai thác lớn tại Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Vĩnh Phúc, Hải Phòng, Nghệ An, Đồng Nai, Cần Thơ và Bình Dương. Chúng tôi tự hào và tin tưởng sẽ cung cấp đến Quý Khách hàng dịch vụ với chất lượng tốt nhất và uy tín nhất.Vào ngày 01 tháng 11 năm 2007, Chúng tôi vinh dự và tự hào là một trong những Công ty đầu tiên tại Việt Nam được cấp Giấy phép cung ứng dịch vụ chuyển phát thư do Bộ Thông tin và Truyền thông cấp theo quyết định số: 353GP-BTTTT. Ngày 30 tháng 06 năm 2011, Công ty chúng tôi vinh dự được Bộ Thông tin và Truyền thông cấp Giấy phép Bưu chính vận chuyển và phát tại nước ngoài số 980/ GP - BTTTT. Bên cạnh đó, Công ty chúng tôi cũng đã đạt các giải thưởng tiêu biểu như: Tinh hoa việt nam (năm 2009), Doanh nghiệp tiêu biểu (năm 2010), ngoài ra còn tham gia tài trợ hoạt động giải thưởng công nghệ Thông tin hàng năm. Tháng 12/2019, NETCO Post bắt tay với "Ông Lớn" GDex (GD Express Carrier Bhd) một trong những đơn vị vận chuyển có sức ảnh hưởng lớn trong khu vực Đông Nam Á. NETCO Post chính thức trở thành Công Ty Cổ Phần có vốn đầu tư nước ngoài. Với sự bổ sung nguồn lực và công nghệ từ phía tập đoàn GDex, NETCO Post ngày càng phát triển năng lực phục vụ trong nước và trên trường Quốc tế. Đây chính là một trong những tiền đề và là cơ sở pháp lý vững chắc để Chúng tôi phát triển trong tương lai, trên một thị trường mà trước đây chỉ giành cho các doanh nghiệp độc quyền của nhà nước.
Quy mô công ty
Từ 501 - 1000 nhân viên
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ CHUYỂN PHÁT NHANH NỘI BÀI - NETCO
Địa chỉ công ty: Tầng 8 - Tháp B - Tòa Nhà Sông Đà - Phường Mỹ Đình 1 - Quận Nam Từ Liêm - TP Hà Nội

Phúc lợi dành cho bạn

  • Thưởng
  • Nghỉ phép
HOT

Job hot

CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM (BELL24VN Inc.)
Thu nhập trung bình: 7.000.000 - 15.000.000 VNĐ
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM (BELL24VN Inc.)
7 triệu - 9 triệu/tháng
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ DỊCH VỤ SAIGON REAL
Từ 6 triệu - 18 triệu VNĐ + Hoa hồng + Thưởng
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN BẰNG HỮU KINH DOANH
Từ 8 triệu - 11 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC EDUCA CORPORATION
Từ 2.8 triệu - 14.7 triệu VNĐ
Toàn Quốc, Khác

Job liên quan

Công Ty Cổ Phần Onegroup
10 triệu - 20 triệu VNĐ
Hà Nội
CÔNG TY TNHH MỸ PHẨM TRẦN ANH
9 triệu - 11 triệu + Thưởng
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM (BELL24VN Inc.)
7 triệu - 9 triệu/tháng
Hà Nội

Việc làm tương tự

Công Ty Cổ Phần Onegroup
10 triệu - 20 triệu VNĐ
03/07/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH MỸ PHẨM TRẦN ANH
9 triệu - 11 triệu + Thưởng
17/07/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM (BELL24VN Inc.)
7 triệu - 9 triệu/tháng
19/07/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ CHUYỂN PHÁT NHANH NỘI BÀI - NETCO
10 - 20 triệu VNĐ
12/07/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH WEDO FORWARDING
8 triệu trở lên
20/07/2024
Hà Nội
Pixelz Company Limited
15.000.000 - 17.000.000 VND
17/07/2024
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Phát Triển Công Nghệ Ô Tô I.Tech
7 đến 10 triệu VND +++
19/07/2024
Hà Nội
CÔNG TY CP THƯƠNG MẠI VÀ XNK ĐỨC TÍN
9 - 20 triệu
03/07/2024
Hà Nội
Công Ty Kỳ Tốc Logistics
Thỏa thuận
31/07/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh

Giải thưởng
của chúng tôi

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.

Top 15

Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.

Top 10

Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.

Giải Đồng

Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.